Vue : chemin de soumission des problèmes

Last update: Wed Jul 17 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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Vous pouvez afficher le chemin à travers lequel un problème a été envoyé dans l’affichage d’un rapport de problème. Le chemin d’accès indique la file d’attente, le groupe de rubriques et la rubrique de la file d’attente où le problème a été envoyé initialement.

Conditions d’accès

Vous devez disposer des accès suivants pour effectuer les étapes de cet article :

Forfait Adobe Workfront*

N’importe quelle

Licence Adobe Workfront*

Demander la modification d’une vue

Prévoir la modification d’un rapport

Configurations des niveau d’accès*

Modifier l’accès aux rapports, tableaux de bord et calendriers pour modifier un rapport

Modifier l’accès aux filtres, vues et groupes pour modifier une vue

NOTE

Si vous n’avez toujours pas accès, demandez à votre administrateur ou administratrice Workfront si des restrictions supplémentaires à votre niveau d’accès ont été appliquées. Pour plus d’informations sur la façon dont un administrateur ou une administratrice Workfront peut modifier votre niveau d’accès, voir Créer ou modifier les niveaux d’accès personnalisés.

Autorisations d’objet

Gérer les autorisations d’un rapport

Pour plus d’informations sur la demande d’accès supplémentaire, voir Demander l’accès aux objets.

*Pour connaître le forfait, le type de licence ou l’accès dont vous disposez, contactez votre administrateur ou administratrice Workfront.

Afficher le chemin d’envoi pour les problèmes

Accédez à une liste de problèmes.
Dans le menu déroulant Afficher, sélectionnez Nouvelle vue.
Dans la zone Aperçu des colonnes, cliquez sur Ajouter une colonne.
Cliquez sur l’en-tête de la nouvelle colonne, puis sur Passer en mode Texte.
Placez le pointeur de la souris sur la zone de mode Texte, puis cliquez sur Cliquez pour modifier le texte.

Supprimez le texte que vous trouvez dans la zone Text Mode et remplacez-le par le code suivant :

displayname= Issue Path
linkedname=direct
namekey=displayQueueBreadcrumb
valuefield=displayQueueBreadcrumb
valueformat=HTML

Cliquez sur Enregistrer la vue.

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