Modifier les affectations d’utilisateurs et utilisatrices pour plusieurs problèmes dans une liste

Accédez à la liste des problèmes contenant les problèmes dont vous souhaitez modifier les affectations.

(Facultatif) Créez un filtre pour afficher uniquement les problèmes affectés à la personne cessionnaire que vous souhaitez modifier.

Par exemple, vous pouvez créer un filtre pour afficher uniquement les problèmes avec un rôle spécifique comme cessionnaire.Vous pouvez ensuite remplacer le rôle par une personne spécifique. Procédez comme suit :

1. Cliquez sur la liste déroulante Filtrer, puis cliquez sur Nouveau filtre.

   La boîte de dialogue Nouveau filtre s’affiche.

2. Cliquez sur Ajouter une nouvelle règle de filtre.

3. Pour filtrer un rôle spécifique, développez Rôles pour l’affectation, puis cliquez sur Identifiant.

   Ou

   Pour filtrer une personne spécifique, développez Utilisateurs et utilisatrices de l’affectation, puis cliquez sur Identifiant.

   note tip
   TIP
   N’utilisez pas Affecté à car ce champ fait uniquement référence à la personne propriétaire du problème et non à tous et toutes les cessionnaires.

4. Dans la liste déroulante, sélectionnez Égal comme qualificateur de filtre.

5. Commencez à saisir le nom de la personne ou du rôle pour lequel vous souhaitez filtrer les données, puis cliquez sur le nom lorsqu’il apparaît dans la liste déroulante.

6. Cliquez sur Enregistrer le filtre.

Sélectionnez les problèmes pour lesquels vous souhaitez modifier les affectations, puis cliquez sur l’icône Modifier .

La boîte Modifier des problèmes s’affiche. Les éléments modifiés s’affichent dans le coin supérieur gauche de la page.

Accédez à la section Affectations, puis sélectionnez Cessionnaire.

Utilisez l’une des méthodes suivantes :

1. Pour ajouter un ou une cessionnaire :

   1. Commencez à saisir le nom d’une personne, d’un rôle ou d’une équipe, puis sélectionnez-le lorsqu’il s’affiche dans la liste. L’affectation est ajoutée et ne remplace pas les affectations actuelles sur les problèmes sélectionnés.

      note tip
      TIP
      Vous pouvez affecter plusieurs utilisateurs et utilisatrices, fonctions ou équipes. Vous pouvez affecter uniquement les utilisateurs et utilisatrices, fonctions et équipes actifs.
      Si une personne, une fonction ou une équipe a été affectée avant d’être désactivée, elle reste affectée à l’élément de travail. Dans ce cas, nous vous recommandons ce qui suit :
      Réaffectez la tâche aux ressources actives. Associez les utilisateurs et utilisatrices d’une équipe désactivée à une équipe active et réaffectez l’élément de travail à l’équipe active.

      Les informations communes à tous les problèmes sélectionnés s’affichent. Par exemple, si la même personne est affectée à tous les problèmes, elle s’affiche dans la colonne Cessionnaire. Si des informations ne sont pas communes aux problèmes sélectionnés, aucune information ne s’affiche.

2. Pour supprimer des personnes cessionnaires :

   1. Cliquez sur l’icône X en regard du nom de la personne cessionnaire que vous souhaitez supprimer si cette dernière s’affiche dans la liste Affectations.

      Ou

      (Le cas échéant) Si la personne cessionnaire à supprimer ne s’affiche pas dans la section Affectations, car elle n’est affectée qu’à certains des problèmes que vous avez sélectionnés, cliquez sur Supprimer la personne cessionnaire et commencez à saisir le nom de la personne cessionnaire à supprimer, puis cliquez sur le nom qui apparaît dans la liste déroulante.

   2. Cliquez à nouveau sur  Supprimer la personne cessionnaire pour ajouter une autre personne cessionnaire à supprimer.

3. Pour supprimer toutes les personnes cessionnaires existantes :

   1. Cliquez sur Supprimer toutes les personnes cessionnaires existantes, puis sur Oui, supprimer toutes les personnes cessionnaires.

      Cela supprime non seulement les personnes cessionnaires communes (personnes cessionnaires qui s’affichent dans la boîte de dialogue de modification), mais également toutes les personnes cessionnaires sur tous les problèmes sélectionnés.

(Facultatif) Modifiez l’une des options suivantes pour les personnes cessionnaires que vous avez sélectionnées afin de les associer aux problèmes :

• Propriétaire du problème : sélectionnez le bouton radio pour indiquer la personne cessionnaire comme propriétaire du problème. Si cette option n’est pas sélectionnée, Adobe Workfront désigne la première personne cessionnaire comme propriétaire du problème. Cette option n’est pas disponible pour les affectations d’équipe.
• Rôle de la personne cessionnaire  : sélectionnez un rôle dans la liste déroulante. Si cette option n’est pas sélectionnée, Workfront sélectionne automatiquement le rôle principal de l’utilisateur ou utilisatrice.

Cliquez sur Enregistrer les modifications.