Déplacer les problèmes
Créé pour :
- Utilisateur ou utilisatrice
Vous pouvez déplacer des problèmes entre les objets suivants :
- D’un projet à un autre.
- D’une tâche à une autre dans le même projet ou dans un autre projet.
- D’une tâche au projet ou à un autre projet.
- D’un projet à une tâche dans le même projet ou à une tâche dans un autre projet.
Conditions d’accès
Vous devez disposer des accès suivants pour effectuer les étapes décrites dans cet article :
Nouveau :
- Contributeur ou version ultérieure
- Léger ou supérieur pour déplacer les problèmes dans la section Problèmes d’un projet
Actuel :
-
Requête ou supérieure
-
Licence de révision ou une licence supérieure pour déplacer les problèmes dans la section Problèmes d’un projet.
Modifier l’accès aux problèmes
Affichage ou accès supérieur aux Projets et aux Tâches
Gérer les autorisations liées aux problèmes
Autorisations Contribuer à l’élément vers lequel vous déplacez le problème avec la possibilité d’ajouter des problèmes.
*Pour plus d’informations, voir Conditions d’accès dans la documentation de Workfront.
Remarques relatives au déplacement de problèmes
Tenez compte des points suivants lors du déplacement de problèmes qui contiennent des documents ou qui sont associés à une file d’attente des demandes :
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L’administrateur de votre système ou de votre groupe peut vous empêcher de déplacer des événements pour lesquels des heures ont été consignées, selon la manière dont il configure la préférence Autoriser les utilisateurs à déplacer les tâches et les événements pour lesquels des heures ont été consignées dans la zone Configuration. Pour plus d’informations, voir Configurer les préférences de tâche et de problème à l’échelle du système.
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Lorsqu’un problème est associé à une file d’attente des demandes : lorsque vous déplacez un problème vers un autre objet et qu’il est associé à une file d’attente des demandes, le problème déplacé n’est plus associé à la file d’attente d’origine de laquelle provenait le premier problème.
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Lorsqu’un document est joint au problème : lorsque vous déplacez un problème vers un autre objet et qu’un document lui est joint, le document, ses versions et ses épreuves sont également déplacés vers le nouveau problème. Les approbations associées au document ne sont pas déplacées.
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Lorsqu’un problème est lié à un document ou à un dossier : lorsque vous déplacez un problème dont les documents ou dossiers sont liés à un service tiers tel que Google Drive, les liens vers les documents sont déplacés avec le problème.
Déplacer les problèmes dans une liste
Vous pouvez déplacer un ou plusieurs problèmes à partir d’une liste de problèmes ou d’un rapport de problèmes.
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Accédez au projet contenant le ou les problèmes que vous souhaitez déplacer.
Ou
Accédez à un rapport de problèmes.
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Si vous avez choisi d’accéder à un projet, cliquez sur Problèmes dans le panneau de gauche.
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Sélectionnez le ou les problèmes que vous souhaitez déplacer, cliquez sur le menu Plus en haut de la liste des problèmes, puis sur Déplacer vers.
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Continuez à déplacer les problèmes comme décrit dans la section Déplacer un seul problème en commençant par l’étape 2.
Déplacer un seul problème
Vous pouvez déplacer un problème lorsqu’il est affiché.
Déplacer un seul problème
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Accédez à un événement à déplacer, cliquez sur le menu Plus
La zone Déplacer le problème s’affiche.
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Dans la section Sélectionner le projet de destination, indiquez le nom du projet dans lequel vous souhaitez déplacer les problèmes. Le nom du projet actuel s’affiche par défaut.
TIPSeuls 100 projets s’affichent dans la liste. -
(Le cas échéant) Cliquez sur Demander l’accès si vous n’avez pas accès au déplacement des problèmes vers le projet.
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(Le cas échéant) Continuez à déplacer le problème sur le projet de destination sélectionné sans demander l’accès si vous disposez de l’accès à l’une de ses tâches.
TIPDes messages similaires s’affichent si le projet sélectionné est en attente d’approbation, terminé ou immobilisé, lorsque l’administration de Workfront empêche l’ajout de problèmes à ces projets. Pour plus d’informations, voir Configurer les préférences de projet à l’échelle du système. -
(Facultatif) Dans la section Options, désélectionnez les éléments voulus répertoriés dans le tableau ci-dessous pour les supprimer du problème déplacé. Toutes les options sont sélectionnées par défaut.
IMPORTANTLa désélection d’éléments dans la liste des options entraîne une perte de données. Les informations du problème existant seront supprimées et ne pourront pas être récupérées.Sélectionner toutDésélectionnez cette option pour supprimer toutes les informations du problème lorsque vous le déplacez vers son nouvel emplacement.AffectationsSupprime les personnes, les fonctions ou les équipes affectées au problème.ProgressionSupprime le pourcentage terminé, le cas échéant, du problème.DocumentsSupprime tous les éléments de l’onglet Documents, y compris les versions de documents, les documents liés et les dossiers.
NOTE
Si vous choisissez de ne pas déplacer les documents avec le problème, ceux-ci seront supprimés et placés dans la corbeille pendant 30 jours. Un administrateur ou une administratrice peut les restaurer et ils réapparaîtront sur le problème déplacé.
Si le problème est supprimé après son déplacement, les documents restaurés sont placés dans la zone Documents de la page de l’utilisateur ou de l’utilisatrice de l’administrateur ou l’administratrice qui les restaure.
AutorisationsSupprime les entités avec lesquelles le problème est partagé.Mises à jourSupprime les commentaires de la section Mises à jour du problème. -
(Facultatif) Dans la section Sélectionner une tâche, sélectionnez la tâche dans laquelle vous souhaitez déplacer le problème.
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Cliquez sur Déplacer le problème ou Déplacer les problèmes, si vous avez sélectionné plusieurs problèmes dans une liste.
Les problèmes déplacés sont ajoutés au projet spécifié.