Afficher les demandes envoyées
Les informations mises en surbrillance sur cette page font référence à des fonctionnalités qui ne sont pas encore disponibles de manière générale. Elle est disponible uniquement dans l’environnement de Prévisualisation pour tous les clients. Après les versions mensuelles en production, les mêmes fonctionnalités sont également disponibles dans l’environnement de production pour les clients qui ont activé les versions rapides.
Pour plus d’informations sur les versions rapides, voir Activation ou désactivation des versions rapides pour votre organisation.
Vous pouvez afficher les demandes que vous ou une autre personne avez envoyées, ou les demandes que vous avez commencées mais que vous n’avez jamais terminées. Les demandes non terminées sont enregistrées en tant que brouillons.
Les demandes envoyées se trouvent dans les zones suivantes d’Adobe Workfront :
- La zone des Demandes de Workfront
- Widget Mes requêtes dans l’Accueil
La zone des Demandes affiche les demandes suivantes, selon la manière dont vous choisissez de les afficher :
-
Requêtes Workfront lorsque vous utilisez l’expérience héritée
-
Workfront, ainsi que les demandes Planning lorsque vous utilisez la nouvelle expérience .
note note NOTE - Vous pouvez uniquement afficher vos propres brouillons de demandes.
- Dans la nouvelle expérience de demande, les demandes envoyées et les brouillons se trouvent dans la même liste.
- Les brouillons créés dans l’expérience héritée ne s’affichent pas dans la nouvelle expérience Demande.
Conditions d’accès
| table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 layout-auto html-authored no-header | |
|---|---|
| Package Adobe Workfront |
Tout package de workflow Adobe Workfront ou Adobe Tout package Adobe Workfront Planning |
| Licence Adobe Workfront |
Contributeur ou supérieur Requête ou supérieure |
| Configurations des niveaux d’accès | Modifier l’accès aux problèmes |
| Autorisations d’objet | Autorisations d’affichage ou supérieures pour les requêtes |
Pour plus d’informations, voir Conditions d’accès requises dans la documentation Workfront.
Afficher les demandes envoyées dans la zone des Demandes
Vous pouvez afficher les demandes envoyées dans la zone des Demandes ou dans le widget Mes demandes dans l’Accueil.
Pour plus d’informations sur Mes requêtes, voir Utiliser le widget Mes requêtes.
L’affichage des demandes envoyées diffère selon que vous utilisez l’expérience de demande nouvelle ou héritée.
Afficher les demandes envoyées dans la nouvelle expérience de demande
- Si vous disposez de Workfront Planning, vos demandes Workfront et Planning apparaissent dans la même liste. Les requêtes Workfront affichent la valeur
Issuedans la colonne Type d’objet. - Jusqu’à 50 requêtes s’affichent par défaut dans la liste de la zone des Requêtes . Pour afficher plus de requêtes, faites défiler la liste vers le bas.
Vous pouvez afficher les demandes envoyées dans la zone des Demandes et dans le widget Mes demandes dans l’Accueil.
- Requêtes Planning et Workfront dans le champ Objet .
- Enregistrements Planning créés à partir de demandes Planning dans le champ Objet créé .
- Tâches et événements Workfront convertis à partir de requêtes Workfront dans le champ Objet créé , dans l'environnement Aperçu .
Pour afficher les requêtes que vous ou d’autres utilisateurs et utilisatrices avez envoyées dans la nouvelle expérience de requête :
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Cliquez sur l’icône Menu principal
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Assurez-vous que le paramètre Utiliser une nouvelle expérience dans le coin supérieur droit de l’écran est activé.
La liste des requêtes s’affiche.
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(Facultatif) Pour rechercher une requête, commencez à saisir du texte dans la barre de recherche située dans le coin supérieur droit de la liste. Les résultats de la recherche s’affichent au fur et à mesure que vous tapez.
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(Facultatif) Pour gérer l’affichage des informations dans la liste des demandes, mettez à jour les éléments d’affichage suivants pour la liste :
- Afficher
- Filtre
- Colonnes
- Regroupement
- Formater les cellules
- Hauteur de ligne
Pour plus d’informations sur la gestion des informations dans la liste des demandes, voir Utiliser des listes améliorées.
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(Facultatif) Vérifiez le statut d’une demande en vérifiant la colonne Statut. Les statuts suivants sont disponibles dans la nouvelle expérience de demande :
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Brouillon : cette demande n'a pas encore été soumise.
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Révision en attente : (Planification uniquement) cette demande a des approbateurs et aucun d'entre eux n'a ouvert la demande.
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En révision : (Planification uniquement) cette demande a des approbateurs et au moins un approbateur a ouvert la demande, mais aucune décision n'a été prise.
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Rejeté : (Planning uniquement) Cette demande contient des approbateurs et a été rejetée. Cette demande ne créera pas d’enregistrement.
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En cours :
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Demandes Workfront : la demande a été convertie et le travail est en cours.
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Demandes Planning Workfront : l’achèvement de la demande est mappé à un champ Planning spécifique et la valeur du champ ne correspond pas encore à la valeur d’achèvement.
Pour plus d’informations, voir Configurer les détails de configuration dans l’article Création et gestion d’un formulaire de demande dans Adobe Workfront Planning.
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Terminé : la demande est terminée.
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Afficher les demandes envoyées dans l’expérience de demande héritée
Pour afficher les requêtes que vous ou d’autres utilisateurs et utilisatrices avez envoyées dans l’expérience de requête héritée :
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Cliquez sur l’icône Menu principal
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(Conditionnel) Si votre organisation a acheté un package Workfront Planning, cliquez sur l’onglet Workfront pour afficher les requêtes Workfront.
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Cliquez sur Envoyées dans le panneau de gauche pour afficher toutes les demandes envoyées.
Vous pouvez afficher jusqu’à 2 000 demandes, qui peuvent s’afficher sur plusieurs pages.
note tip TIP Vous ne pouvez pas personnaliser les colonnes de la liste des demandes envoyées. 
-
Les colonnes suivantes s’affichent par défaut :
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 layout-auto html-authored no-header Nom Nom de la demande.
Cliquez sur le nom de la demande pour l’ouvrir.
CONSEIL
Si le problème n’a pas été conservé lorsqu’il a été converti en tâche ou projet, le nom du problème est grisé et il n’est plus possible de cliquer dessus. Pour plus d’informations sur la conversion de problèmes, voir Vue d’ensemble des problèmes de conversion dans Adobe Workfront.
Converti en Nom de l’objet de résolution pouvant être une tâche ou un projet vers lequel la demande a été convertie.
Cliquez sur le nom de la tâche ou du projet pour l’ouvrir.
Si la demande n’a pas été convertie, ce champ est vide.
Chemin d’accès Nom de la file d’attente des demandes, des groupes de rubriques et des rubriques de la file d’attente où la demande a été envoyée initialement. Statut Statut actuel de la demande ou de l’objet de résolution (tâche ou projet) Date d’entrée Date d’envoi de la demande ou date de création de l’objet de résolution si la demande a été supprimée lors de la conversion. Date de dernière mise à jour Date de dernière mise à jour de la demande.
Par défaut, la liste des demandes envoyées est triée par ce champ.
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(Facultatif) Cliquez sur l’en-tête d’une colonne pour la trier.
note tip TIP Lorsque vous quittez la liste des demandes envoyées, l’option de tri sélectionnée est conservée. -
(Facultatif) Sélectionnez une demande dans la liste, puis cliquez sur l’icône Ouvrir le résumé
note tip TIP Si le panneau « Résumé » est déjà ouvert, l’icône « Ouvrir le résumé » devient « Fermer le résumé ». -
(Facultatif et conditionnel) Cliquez sur l’icône X dans le coin supérieur droit ou sur l’icône Fermer le résumé
Si un problème a été converti en tâche ou projet et que le problème a été supprimé dans le processus de conversion, le panneau « Résumé » est vide. Pour plus d’informations sur la conversion de problèmes, consultez la section Vue d’ensemble de la conversion de problèmes dans Adobe Workfront.
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Dans l’icône Filtre
note tip TIP Vous ne pouvez pas modifier les filtres dans la section « Soumises » de la zone des « Demandes » table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 layout-auto html-authored no-header Tout Toutes les demandes soumises, indépendamment de leur statut ou de la personne qui les a soumises. Ouvertes Toutes les demandes soumises qui sont actuellement ouvertes, indépendamment de la personne qui les a soumises. Seules les demandes pour lesquelles vous disposez au moins d’une autorisation de visualisation s’affichent ici si vous ne les avez pas soumises vous-même.
Les demandes sans date d’achèvement réelle ou dont l’objet de résolution ne comporte pas de date d’achèvement réelle sont répertoriées dans le sous-onglet « Ouvertes ».
CONSEIL
Les demandes dont le statut n’équivaut pas à « Clos » sont considérées comme ouvertes.
Mes demandes Demandes que vous avez soumises, quel que soit leur statut. Mes demandes ouvertes Les demandes que vous avez soumises sont toujours ouvertes.
Les demandes sans date d’achèvement réelle ou dont l’objet de résolution ne comporte pas de date d’achèvement réelle sont répertoriées dans le sous-onglet « Mes demandes ouvertes ».
CONSEIL
Les demandes dont le statut n’équivaut pas à « Clos » sont considérées comme ouvertes.
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(Facultatif) Cliquez sur l’icône Filtrer la page
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Cliquez sur Brouillons pour visualiser toutes les demandes en préparation. Workfront enregistre un nombre illimité de brouillons pour chaque file d’attente de demandes dans ce dossier. Lorsque vous saisissez une nouvelle demande pour une rubrique de file d’attente qui comporte déjà un brouillon, l’utilisation d’un brouillon existant vous est proposée. Pour plus d’informations, consultez la section Créer des demandes à partir de brouillons.
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(Facultatif) Vérifiez le statut d’une demande en vérifiant la colonne Statut. Les statuts suivants sont disponibles dans la nouvelle expérience de demande :
- Brouillon. Cette demande n'a pas encore été soumise.
- En cours
- Terminé