Gérer les commentaires d’enregistrement

IMPORTANT
Les informations de cet article font référence à Adobe Workfront Planning, une fonctionnalité supplémentaire d’Adobe Workfront.
Pour obtenir la liste des conditions requises pour accéder à Workfront Planning, consultez Présentation de l'accès à Adobe Workfront Planning.
Pour obtenir des informations générales sur Workfront Planning, consultez la présentation d’Adobe Workfront Planning.

Vous pouvez collaborer sur les enregistrements Adobe Workfront Planning en ajoutant des commentaires ou des réponses dans le panneau droit d’un enregistrement. Vous pouvez également afficher d’autres modifications apportées à l’enregistrement et enregistrées par le système dans cette zone.

Le panneau de droite d’un enregistrement affiche les sections suivantes :

  • Commentaires : affiche les commentaires et réponses que les utilisateurs et les utilisatrices ajoutent aux enregistrements.
  • Historique : affiche les modifications enregistrées dans le système que les utilisateurs et les utilisatrices apportent aux champs des enregistrements. Pour plus d’informations, consultez la Vue d’ensemble de la section Historique.

Conditions d’accès

Développez pour afficher les conditions d’accès requises pour la fonctionnalité de cet article.
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Package Adobe Workfront

Tout Workfront et tout package Planning

Tout workflow et tout package Planning

Pour plus d’informations sur les composants inclus dans chaque package Workfront Planning, contactez votre représentant de compte Workfront.

Licence Adobe Workfront Contributeur ou version ultérieure
Autorisations d’objet

Autorisations d’affichage ou supérieures pour un espace de travail et un type d’enregistrement

L’administration système a accès à tous les espaces de travail, y compris ceux qu’elle n’a pas créés.

Modèle de mise en page

Les utilisateurs disposant d'une licence light ou contributor doivent se voir attribuer un modèle de mise en page incluant Planning.

Les zones Planning sont activées par défaut pour les utilisateurs standard et les administrateurs système.

Pour plus d’informations sur les exigences d’accès à Workfront, voir Exigences d’accès dans la documentation de Workfront.

Remarques concernant les commentaires sur un enregistrement

  • Vous pouvez ajouter des commentaires et des réponses aux enregistrements dans la section Commentaires d’un enregistrement de Workfront Planning.

  • Les commentaires ajoutés aux enregistrements liés ne s’affichent pas dans les enregistrements à partir desquels vous créez un lien. Par exemple, si vous commentez un enregistrement de produit Workfront Planning lié à un enregistrement Campaign, le commentaire s’affiche uniquement sur l’enregistrement de produit dans Workfront Planning et non sur l’enregistrement Campaign à partir duquel vous effectuez la liaison.

  • Vous pouvez ajouter des commentaires aux enregistrements Workfront Planning créés suite à une connexion entre un enregistrement et un objet provenant d’une autre application.

    Ainsi, vous pouvez ajouter des commentaires à l’enregistrement Workfront Planning du projet après avoir connecté les projets Workfront aux enregistrements Workfront Planning. Pour plus d’informations, voir Connecter des enregistrements.

  • Les commentaires ajoutés aux objets liés dans d’autres applications ne s’affichent pas dans Workfront Planning et les commentaires ajoutés aux objets liés dans Workfront Planning ne s’affichent pas dans d’autres applications.

    Par exemple, les commentaires ajoutés aux projets dans Workfront ne s’affichent pas sur le même projet lié à une campagne dans Workfront Planning et les commentaires ajoutés à l’enregistrement Workfront Planning du projet ne s’affichent pas dans Workfront.

  • Vous pouvez marquer des utilisateurs ou des équipes pour attirer leur attention sur une mise à jour. Les utilisateurs balisés individuellement et les utilisateurs des équipes balisées reçoivent une notification in-app et un e-mail à propos de votre mise à jour.

    note note
    NOTE
    Seuls les utilisateurs des clients qui ont intégré l’expérience unifiée Adobe reçoivent à la fois une notification in-app et une notification par e-mail. Pour déterminer si votre société utilise l’expérience unifiée Adobe, consultez Expérience unifiée Adobe pour Workfront.
  • Vous pouvez ajouter une mise à jour aux enregistrements et consulter l’historique des modifications dans les sections suivantes de Workfront Planning :

    • À partir de la page des détails de l’enregistrement.
    • D’une vue, dans la zone Détails de l’enregistrement .

Gérer les commentaires sur les enregistrements

  1. Cliquez sur l’icône Menu principal Menu principal dans le coin supérieur droit d’Adobe Workfront, ou (si disponible), cliquez sur l’icône Menu principal Menu principal dans le coin supérieur gauche, puis cliquez sur Planification.

    La page de destination de la planification Workfront s’ouvre.

  2. (Facultatif et conditionnel) Si vous êtes un administrateur Workfront, cliquez sur l’un des onglets suivants :

    • Mes espaces de travail : affiche les espaces de travail que vous avez créés.
    • Autres espaces de travail : affiche tous les espaces de travail de la planification Workfront, y compris ceux partagés avec vous.

    Pour l’ensemble des autres utilisateurs et utilisatrices, tous les espaces de travail que vous avez créés ou partagés avec vous s’affichent dans la zone Espaces de travail.

  3. Cliquez sur la vignette d’un espace de travail.

    L’espace de travail s’ouvre et les types d’enregistrements s’affichent sur les cartes.

  4. Cliquez sur une carte de type d’enregistrement.
    La page de type d’enregistrement s’ouvre et tous les enregistrements de ce type s’affichent.

  5. Choisissez une vue en tableau dans le menu déroulant Affichage.

  6. Cliquez sur le nom d’un enregistrement dans la vue de tableau.

    La page Détails de l’enregistrement s’ouvre. La zone Commentaires s’ouvre par défaut dans le panneau de droite.

  7. (Conditionnel) Si le panneau de droite ne s’ouvre pas par défaut, cliquez sur l’icône Afficher les commentaires Afficher les commentaires dans le coin supérieur droit pour ouvrir la section Commentaires.

  8. Commencez à saisir un commentaire dans la zone Nouveau commentaire.

    Zone de commentaire vide dans l’enregistrement

    note tip
    TIP
    Si vous quittez la section Commentaires avant d’avoir terminé la saisie et l’envoi d’un commentaire, le commentaire reste sur la page en mode brouillon même après la déconnexion et la reconnexion.
  9. (Facultatif) Pour annuler ou rétablir une modification, utilisez les raccourcis clavier suivants :

    • Ctrl + Z (⌘ + z pour Mac) pour annuler une modification
    • Ctrl + Y (⌘ + y pour Mac) pour rétablir une modification
  10. (Facultatif et conditionnel) Si votre instance Workfront fait partie de l’expérience unifiée Adobe, ajoutez @ suivi du nom d’un utilisateur ou d’une équipe pour les baliser dans la mise à jour. Pour plus d’informations, consultez la section Considérations relatives aux commentaires sur un enregistrement dans cet article.

  11. (Facultatif) Utilisez les options de la barre d’outils Texte enrichi pour mettre en forme votre texte, ajouter des émoticônes ou des liens vers votre mise à jour afin d’améliorer votre contenu.

    note tip
    TIP
    Vous ne pouvez pas ajouter d’images à un commentaire d’enregistrement.
  12. Continuez à ajouter des commentaires à l’enregistrement.

    Pour plus d'informations sur la mise à jour des objets, y compris les enregistrements Workfront Planning, voir Mettre à jour le travail.

  13. (Facultatif) Cliquez sur l’icône Plus Menu Plus dans le coin supérieur droit du commentaire, puis cliquez sur Supprimer pour supprimer le commentaire.

  14. (Facultatif) Cliquez sur l’icône Masquer les commentaires Masquer les commentaires pour fermer le panneau de droite.

Vue d’ensemble de la section Historique

Vous pouvez consulter les modifications apportées à l’enregistrement dans la section Historique du panneau droit d’un enregistrement.

Pour plus d’informations, consultez la Vue d’ensemble de la section Historique.

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