Gérer les commentaires d’enregistrement

IMPORTANT
Les informations de cet article font référence à la planification Adobe Workfront, une fonctionnalité supplémentaire d’Adobe Workfront.
Pour accéder à Workfront Planning, vous devez disposer des éléments suivants :
  • Un nouveau package Workfront et une nouvelle licence. Workfront Planning n’est pas disponible pour les packages ou licences Workfront hérités.
  • Un module de planification Workfront.
  • L’instance Workfront de votre entreprise doit être intégrée à l’expérience unifiée Adobe.
Pour obtenir la liste complète des exigences d’accès à la planification Workfront, consultez la présentation des accès.
Pour plus d’informations sur la planification Workfront, consultez la présentation de la planification Adobe Workfront.

Vous pouvez collaborer sur les enregistrements Adobe Workfront Planning en ajoutant des commentaires ou des réponses dans le panneau droit d’un enregistrement. Vous pouvez également afficher d’autres modifications apportées à l’enregistrement et enregistrées par le système dans cette zone.

Le panneau de droite d’un enregistrement affiche les sections suivantes :

  • Commentaires : affiche les commentaires et réponses que les utilisateurs et les utilisatrices ajoutent aux enregistrements.
  • Historique : affiche les modifications enregistrées dans le système que les utilisateurs et les utilisatrices apportent aux champs des enregistrements. Pour plus d’informations, consultez la Vue d’ensemble de la section Historique.

Conditions d’accès

Développez pour afficher les exigences d’accès à la planification Workfront.

Vous devez disposer des accès suivants pour effectuer les étapes décrites dans cet article :

table 0-row-0 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 8-row-2 layout-auto html-authored no-header
Produits
  • Adobe Workfront

  • Planification d’Adobe Workfront

Formule Adobe Workfront*

L’un des projets Workfront suivants est prévu :

  • Sélectionner
  • Principal
  • Final

La planification Workfront n’est pas disponible pour les plans Workfront hérités

Package de planification Adobe Workfront*

Tous

Pour plus d’informations sur les éléments inclus dans chaque plan de planification Workfront, contactez votre gestionnaire de compte Workfront.

Plateforme Adobe Workfront

L’instance de Workfront de votre entreprise doit être intégrée à l’expérience unifiée Adobe pour pouvoir accéder à toutes les fonctionnalités de la planification Workfront.

Pour plus d’informations, voir Adobe Unified Experience pour Workfront.

Licence Adobe Workfront*

Contributeur, Clair ou Standard

La planification Workfront n’est pas disponible pour les licences Workfront héritées

Configuration du niveau d’accès Il n’existe aucun contrôle de niveau d’accès pour Adobe Workfront Planning.
Autorisations d’objet

Autorisations d’affichage ou supérieures à un espace de travail

L’administration système a accès à tous les espaces de travail, y compris ceux qu’elle n’a pas créés.

Modèle de disposition Toutes les personnes, y compris les administrateurs et administratrices de Workfront, doivent se voir attribuer un modèle de mise en page incluant la zone Planning dans le menu principal.

Remarques concernant les commentaires sur un enregistrement

  • Vous pouvez ajouter des commentaires et des réponses aux enregistrements dans la section Commentaires d’un enregistrement de Workfront Planning.

  • Les commentaires ajoutés aux enregistrements liés ne s’affichent pas dans les enregistrements à partir desquels vous créez un lien. Par exemple, si vous commentez un enregistrement de produit Workfront Planning lié à un enregistrement Campaign, le commentaire s’affiche uniquement sur l’enregistrement de produit dans Workfront Planning et non sur l’enregistrement Campaign à partir duquel vous effectuez la liaison.

  • Vous pouvez ajouter des commentaires aux enregistrements Workfront Planning créés suite à une connexion entre un enregistrement et un objet provenant d’une autre application.

    Ainsi, vous pouvez ajouter des commentaires à l’enregistrement Workfront Planning du projet après avoir connecté les projets Workfront aux enregistrements Workfront Planning. Pour plus d’informations, voir Connecter des enregistrements.

  • Les commentaires ajoutés aux objets liés dans d’autres applications ne s’affichent pas dans Workfront Planning et les commentaires ajoutés aux objets liés dans Workfront Planning ne s’affichent pas dans d’autres applications.

    Par exemple, les commentaires ajoutés aux projets dans Workfront ne s’affichent pas sur le même projet lié à une campagne dans Workfront Planning et les commentaires ajoutés à l’enregistrement Workfront Planning du projet ne s’affichent pas dans Workfront.

  • Vous pouvez taguer des utilisateurs et utilisatrices pour attirer leur attention sur la mise à jour. Ces personnes taguées ne reçoivent pas de notification in-app ni d’e-mail sur votre mise à jour.

  • Vous pouvez taguer les utilisateurs et les utilisatrices pour attirer leur attention sur une mise à jour. Les utilisateurs balisés reçoivent une notification in-app ou par e-mail concernant votre mise à jour.

    note note
    NOTE
    Seuls les utilisateurs des clients qui ont intégré l’expérience unifiée Adobe reçoivent une notification in-app et une notification par e-mail. Pour déterminer si votre entreprise utilise l’expérience unifiée de l’Adobe, reportez-vous à la section Adobe Unified Experience for Workfront.
  • Vous pouvez ajouter une mise à jour aux enregistrements et consulter l’historique des modifications dans les sections suivantes de Workfront Planning :

    • Dans la page des détails de l’enregistrement.
    • Dans une vue, dans la zone des détails de l’enregistrement.

Gérer les commentaires sur les enregistrements

  1. Cliquez sur l’icône Menu principal Menu principal dans le coin supérieur droit d’Adobe Workfront, ou (si disponible), cliquez sur l’icône Menu principal Menu principal dans le coin supérieur gauche, puis cliquez sur Planification.

    La page de destination de la planification Workfront s’ouvre.

  2. (Facultatif et conditionnel) Si vous êtes administrateur Workfront, cliquez sur l’un des onglets suivants :

    • Mes espaces de travail : affiche les espaces de travail que vous avez créés.
    • Autres espaces de travail : affiche tous les espaces de travail de la planification Workfront, y compris ceux partagés avec vous.

    Pour l’ensemble des autres utilisateurs et utilisatrices, tous les espaces de travail que vous avez créés ou partagés avec vous s’affichent dans la zone Espaces de travail.

  3. Cliquez sur la carte d’un espace de travail.

    L’espace de travail s’ouvre et les types d’enregistrement s’affichent sur les cartes.

  4. Cliquez sur une carte de type enregistrement.
    La page de type enregistrement s’ouvre et tous les enregistrements de ce type s’affichent.

  5. Choisissez une vue en tableau dans le menu déroulant Affichage.

  6. Cliquez sur le nom d’un enregistrement dans la vue de tableau.

    La page Détails de l’enregistrement s’ouvre. La zone Commentaires s’ouvre par défaut dans le panneau de droite.

  7. (Le cas échéant) Si le panneau de droite ne s’ouvre pas par défaut, cliquez sur l’icône Afficher les commentaires dans le coin supérieur droit pour ouvrir la section des commentaires.

  8. Commencez à saisir un commentaire dans la boîte Nouveau commentaire.

    note tip
    TIP
    Lorsque vous quittez la section Commentaires avant de terminer la saisie et d’envoyer un commentaire, le commentaire reste en mode brouillon sur la page, même après votre déconnexion et reconnexion. Toutes les images ajoutées au commentaire sont également enregistrées dans le brouillon. Les brouillons sont enregistrés pendant 7 jours, après quoi ils sont éliminés et ne peuvent pas être récupérés. Les commentaires en mode brouillon ne sont visibles que par l’utilisateur ou l’utilisatrice qui les saisit.
  9. (Facultatif) Pour annuler ou rétablir une modification, utilisez les raccourcis clavier suivants :

    • Ctrl+Z (⌘+z pour Mac) pour annuler une modification
    • Ctrl+Y (⌘+y pour Mac) pour rétablir la modification
  10. (Facultatif et conditionnel) Si votre instance Workfront fait partie de l’expérience unifiée Adobe, ajoutez @ suivi du nom d’un utilisateur pour baliser quelqu’un dans la mise à jour. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Considérations relatives aux commentaires sur un enregistrement de cet article.

  11. (Facultatif) Utilisez les options de la barre d’outils Texte enrichi pour mettre en forme votre texte, ajouter des émoticônes, des liens ou des images à votre mise à jour, afin d’améliorer votre contenu.

  12. Continuez à ajouter des commentaires à l’enregistrement.

    Pour plus d’informations sur la mise à jour des objets, y compris les enregistrements de planification Workfront, voir Mise à jour du travail.

  13. (Facultatif) Cliquez sur l’icône Plus dans le coin supérieur droit du commentaire, puis cliquez sur Supprimer pour supprimer le commentaire.

  14. (Facultatif) Cliquez sur l’icône Masquer les commentaires pour fermer le panneau de droite.

Vue d’ensemble de la section Historique

Vous pouvez consulter les modifications apportées à l’enregistrement dans la section Historique du panneau droit d’un enregistrement.

Pour plus d’informations, consultez la Vue d’ensemble de la section Historique.

recommendation-more-help
5f00cc6b-2202-40d6-bcd0-3ee0c2316b43