Vue d’ensemble de la section Mises à jour
La section Mises à jour d’un objet affiche les commentaires que les utilisateurs et utilisatrices font sur les mises à jour de l’objet ou du système qui effectuent le suivi des modifications apportées à l’objet.
Vue d’ensemble de la section Mises à jour
La section Mises à jour d’un objet affiche les mises à jour système et jusqu’à 200 mises à jour les plus récentes effectuées par les utilisateurs et utilisatrices au cours des 90 derniers jours.
Les objets suivants comportent une section Mises à jour dans laquelle vous pouvez ajouter des commentaires ou revoir les mises à jour du système :
- Projets
- Tâches
- Problèmes
- Programmes
- Portefeuilles
- Modèles
- Tâches de modèles
- Utilisateurs
- Feuilles de temps
- Équipes
- Objectifs
- Itérations
Les objets suivants comportent des zones dans lesquelles vous pouvez ajouter des commentaires et revoir les mises à jour du système :
- Cartes sur les panoramas
- Enregistrements dans la planification Workfront
Présentation des onglets de la section Mises à jour
La section Mises à jour affiche des informations dans les onglets suivants :
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Commentaires : affiche les commentaires effectués par les utilisateurs et utilisatrices et les réponses à ces commentaires. Utilisez l’onglet Commentaires pour ajouter de nouveaux commentaires ou répondre à des commentaires existants. Pour plus d’informations sur la mise à jour des objets, voir Mettre à jour le travail.
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Activité système : affiche les mises à jour système qui sont des messages d’information créés par Workfront pour enregistrer certains événements sur un objet. Par exemple, les modifications du statut, du nom ou des champs personnalisés sont capturées avec des mises à jour du système. Votre administrateur ou administratrice Workfront ou de groupe peut activer les mises à jour système de vos objets. Toutes les réponses apportées aux enregistrements d’activité du système dans l’expérience de commentaire héritée sont renseignées en lecture seule dans l’onglet Activité du système . Pour plus d’informations, consultez la section Configurer les mises à jour du système.
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Tous (lecture seule) : affiche à la fois les commentaires d’un utilisateur ou d’une utilisatrice et les commentaires d’activité du système. Il s’agit d’un onglet en lecture seule. Vous ne pouvez pas répondre aux commentaires ni taguer d’autres utilisateurs ou utilisatrices dans les commentaires existants dans l’onglet Tous. Pour répondre à un commentaire spécifique, utilisez le lien dans l’onglet Tous vers l’onglet Commentaires. Pour plus d’informations sur la mise à jour des objets, voir Mettre à jour le travail.
note note NOTE Les onglets Commentaires et Activité système sont mis à jour en temps réel. Vous devez actualiser l’onglet Tous pour afficher les mises à jour les plus récentes.
Similarités et différences entre les zones Mises à jour de différents objets
Il existe des différences entre l’affichage des commentaires et des mises à jour pour différents objets.
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Les objets suivants présentent des expériences similaires dans les trois onglets de la section Mises à jour :
- Projets
- Tâches
- Problèmes
- Programmes
- Portefeuilles
- Utilisateurs
- Feuilles de temps
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Les objets suivants ne comportent pas d’onglet Activité système ou Tous , et l’expérience de l’onglet Commentaires correspond à celle de tous les autres objets :
- Equipe
- Modèle
- Tâche de modèle
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Les objets suivants ne comportent pas d’onglet Activité système ou Tous et l’expérience dans l’onglet Commentaires diffère de celle de tous les autres objets :
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Itérations
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Carte ad hoc dans la zone Panoramas
Pour plus d’informations sur les mises à jour des cartes, voir Ajouter une carte ad hoc à un panorama.
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Les objets suivants disposent d’un onglet d’activité Système et n’ont pas de panneau Tous :
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Cartes connectées dans la zone Panoramas
Pour plus d’informations, voir Utilisation de cartes connectées sur les panoramas.
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Les objets suivants disposent d’un onglet Historique qui remplace l’onglet Activité du système :
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Enregistrements dans la planification Workfront
Pour plus d’informations, voir Présentation de la section Historique.
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Les objets suivants n’ont pas d’onglet Tous et l’expérience de l’onglet Commentaires correspond à celle de la plupart des objets :
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Objectifs
Pour plus d’informations sur les mises à jour des objectifs, voir Gérer des commentaires d’objectif.
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Mises à jour apparaissant également sur les objets de niveau supérieur
Les commentaires, les réponses ou les mises à jour système de certains objets apparaissent également dans la section Mises à jour d’objets de niveau supérieur.
Par exemple, lorsque vous ajoutez une mise à jour à une tâche, la mise à jour s’affiche dans la section Mises à jour de la tâche et dans la section Mises à jour du projet contenant la tâche.
Le tableau suivant présente les objets dont les commentaires s’affichent également sur les objets de rang supérieur :
Utilisateur, Équipe
NOTE
Les commentaires de la feuille de temps s’affichent dans la section Mises à jour de l’utilisateur ou de l’utilisatrice qui a rédigé le commentaire, ainsi que dans la section Mises à jour de son équipe interne.
Limites de la section Mises à jour
Il existe certaines limites dans la section Mises à jour d’une équipe et lors de la saisie de mises à jour pour le compte d’autres utilisateurs ou utilisatrices.
Limites pour les utilisateurs et utilisatrices et les équipes
Tenez compte des points suivants lors de l’affichage des mises à jour pour les utilisateurs et utilisatrices et les équipes :
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Vous ne pouvez pas ajouter de nouveaux commentaires dans la section Mises à jour d’une équipe.
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La section Mises à jour pour les équipes est renseignée par les mises à jour entrées sur les objets suivants :
- Utilisateurs
- Histoires
- Feuilles de temps
- Itérations
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Vous pouvez ajouter une réponse à une mise à jour que vous affichez sur une équipe. La réponse s’affiche dans la section Mises à jour de l’équipe ainsi que dans la section Mises à jour de l’objet auquel elle appartient.
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Dans la section Mises à jour pour les utilisateurs et utilisatrices et les équipes, vous pouvez afficher les mises à jour qui ont été saisies au cours des 90 derniers jours.
Si vous souhaitez afficher toutes les mises à jour effectuées sur un utilisateur ou une utilisatrice ou une équipe, au-delà de la limite de 90 jours, vous pouvez créer un rapport pour les notes. Le rapport ne doit pas comporter de filtre d’heure qui affiche toutes les mises à jour effectuées pour les utilisateurs ou utilisatrices ou les équipes. Pour plus d’informations, consultez la section Créer un rapport personnalisé.
Limites lors de la saisie de commentaires au nom d’un autre utilisateur ou d’une autre utilisatrice
Les administrateurs et administratrices d’Adobe Workfront et les administrateurs et administratrices de groupe peuvent se connecter en tant qu’autres utilisateurs et utilisatrices et effectuer des actions dans Workfront, telles que saisir des commentaires.
Pour plus d’informations, consultez la section Se connecter en tant qu’un autre utilisateur ou qu’une autre utilisatrice.
Tenez compte des points suivants lorsque vous vous connectez en tant qu’un autre utilisateur ou qu’une autre utilisatrice et ajoutez des commentaires :
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Tout commentaire fait au nom d’un autre utilisateur ou d’une autre utilisatrice est indiqué sur le commentaire.
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Un administrateur ou une administratrice de groupe peut commenter au nom d’une autre personne, mais ne peut pas supprimer ce commentaire. Seul un administrateur ou une administratrice Adobe Workfront peut supprimer un commentaire fait au nom d’un autre utilisateur ou d’une autre utilisatrice.
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Un administrateur ou une administratrice Workfront ou de groupe ne peut modifier un commentaire ajouté au nom d’un autre utilisateur ou d’une autre utilisatrice qu‘en se déconnectant en tant qu’utilisateur ou utilisatrice et en se reconnectant lui-même ou elle-même. Cette personne ne peut pas supprimer un commentaire au nom d’un autre utilisateur ou d’une autre utilisatrice.
Afficher les mises à jour du système sur les éléments de travail avec le rapport Entrée du journal
Le rapport Entrée du journal répertorie les mises à jour système de la zone Mises à jour des projets, tâches et problèmes.
Le rapport vous permet d’obtenir les informations suivantes :
- Combien de changements de statut ont eu lieu.
- Quand la suppression d’une tâche ou d’un problème est survenue.
- Modification des valeurs de champs personnalisés importants au cours d’un projet
- Dates importantes ayant changé au cours d’un projet
- Si la priorité a changé au cours d’un projet
- Si la personne propriétaire d’un projet a changé.
Pour plus d’informations, consultez la section Rapport sur la zone Mises à jour.