Se connecter sous une autre identité

En tant qu’administrateur Adobe Workfront, vous devrez peut-être parfois accéder à Workfront au nom d’un autre utilisateur. Ou, en tant qu’administrateur ou administratrice de groupe, vous pouvez avoir besoin d’accéder à Workfront au nom d’une personne membre d’un groupe que vous gérez.

Par exemple, si une tâche ne peut pas progresser tant qu’une personne en vacances n’a pas effectué une certaine action, vous pouvez vous connecter en tant que cette personne et effectuer l’action à sa place.

NOTE
Étant donné qu'une intégration de documents peut se connecter à des fichiers personnels privés, les administrateurs et administratrices ne peuvent pas accéder aux intégrations de documents tout en ayant une connexion en tant qu’autre utilisateur ou utilisatrice.
Pour plus d’informations sur les intégrations de documents, voir Configuration des intégrations de documents.

Conditions d’accès

Développez pour afficher les exigences d’accès aux fonctionnalités de cet article.
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Package Adobe Workfront Tous
Licence Adobe Workfront

Standard

Plan

Configurations des niveaux d’accès

Vous devez disposer de l’une des autorisations suivantes :

  • Niveau d’accès Administrateur ou administratrice système. Vous pouvez ainsi vous connecter en tant que personne.

  • Le paramètre Utilisateurs dans votre niveau d’accès configuré sur Modifier l’accès, avec Créer et au moins l’une des deux options Administrateur d’utilisateurs activées sous Ajustez vos paramètres . Vous pouvez ainsi vous connecter en tant qu’utilisateur avec un niveau de licence inférieur.

    De ces deux options, si l’option Administration des utilisateurs (utilisateurs du groupe) est activée, vous devez être un administrateur de groupe d’un groupe dont l’utilisateur est membre.

Pour plus d’informations, voir Conditions d’accès requises dans la documentation Workfront.

Se connecter et effectuer des actions en tant qu’un autre utilisateur ou qu’une autre utilisatrice

  1. Connectez-vous à Workfront en tant qu’administrateur ou administratrice Workfront ou de groupe.

    note note
    NOTE
    • Si vous êtes administrateur ou administratrice de groupe, vous ne pouvez vous connecter qu’en tant qu’utilisateur ou utilisatrice des groupes que vous gérez. En outre, l’autorisation Administration des utilisateurs et utilisatrices (utilisateurs et utilisatrices de groupe) doit être activée dans votre niveau d’accès :
    Utilisateur administrateur de groupe
    Ce paramètre est désactivé par défaut. Pour plus d’informations, voir Créer ou modifier des niveaux d’accès personnalisés.
    • Vous ne pouvez pas réinitialiser le mot de passe d’un administrateur ou d’une administratrice Workfront.
  2. Cliquez sur l’icône Menu principal Menu principal dans le coin supérieur droit d’Adobe Workfront, ou (si disponible), cliquez sur l’icône Menu principal Menu principal dans le coin supérieur gauche, puis cliquez sur Configuration Icône de configuration .

  3. Dans le panneau de gauche, cliquez sur Se connecter en tant que.

  4. Dans la zone Commencer à saisir le nom… de l'onglet Se connecter en tant que, commencez à saisir le nom de l'utilisateur, puis cliquez sur le nom lorsqu'il apparaît dans la liste déroulante.

    note note
    NOTE
    • Un niveau d’accès doit être défini dans Workfront pour l’utilisateur ou l’utilisatrice que vous sélectionnez. Vous ne pouvez pas vous connecter au système Workfront en tant que personne n’ayant pas les droits de connexion.
    • Les administrateurs et administratrices de groupe ne peuvent se connecter qu’en tant que personnes membres des groupes gérés. Ils et elles ne peuvent pas se connecter en tant qu’administrateur ou administratrice Workfront.
  5. Cliquez sur Connexion. Vous êtes connecté en tant qu’autre utilisateur et une notification s’affiche en haut de l’écran pour l’indiquer.

  6. Une fois que vous avez effectué les actions nécessaires en tant qu’utilisateur, cliquez sur Déconnexion dans la partie supérieure de l’écran.

Suivre et réaliser un audit de l’activité lorsqu’un administrateur ou une administratrice se connecte en tant qu’un autre utilisateur ou qu’une autre utilisatrice

Workfront fournit des mécanismes de suivi et de réalisation d’audit des activités qui ont lieu lorsque l’administrateur se connecte en tant qu’un autre utilisateur ou qu’une autre utilisatrice.

Lorsque vous vous connectez en tant qu’autre utilisateur, la date de dernière connexion de cet utilisateur est remplacée par la date de connexion de l’administrateur système ou de l’administrateur de groupe en tant qu’utilisateur en question.

Visualiser les indicateurs sur les éléments view-indicators-on-items

Lorsque vous vous connectez à Workfront en tant qu’autre utilisateur ou utilisatrice et exécutez une action, Workfront indique clairement que toute action que vous effectuez est effectuée par vous au nom de l’utilisateur ou l’utilisatrice sous lequel ou laquelle vous êtes connecté.

Par exemple, si vous commentez un élément lors de votre connexion en tant qu’autre utilisateur ou utilisatrice, une instruction indique que vous avez commenté pour le compte de l’utilisateur ou de l’utilisatrice lors de l’affichage de la section Mises à jour d’un objet.

Afficher des informations sur l’audit view-audit-information

  1. Connectez-vous à Workfront en tant qu’administrateur ou administratrice Workfront ou de groupe.

  2. Cliquez sur l’icône Menu principal Menu principal dans le coin supérieur droit d’Adobe Workfront, ou (si disponible), cliquez sur l’icône Menu principal Menu principal dans le coin supérieur gauche, puis cliquez sur Configuration Icône de configuration .

  3. Dans le panneau de gauche, cliquez sur Connexion en tant que puis sur l’onglet Journal d’accès.

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    NOTE
    Chaque fois qu’un administrateur ou une administratrice système ou de groupe se connecte à Workfront en tant qu’un autre utilisateur ou qu’une autre utilisatrice, l’événement est enregistré dans le journal d’audit. En outre, toutes les actions vérifiables qui ont lieu lorsque l’administrateur ou administratrice se connecte en tant qu’un autre utilisateur ou qu’une autre utilisatrice sont enregistrées dans le journal d’audit.
  4. (Facultatif) Vous pouvez filtrer les résultats qui s’affichent dans le journal d’audit des manières suivantes :

    • Par personne qui s’est connectée
    • Par personne qui s’est connectée en tant que
    • Par date et heure
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