Désactiver ou réactiver un utilisateur ou une utilisatrice deactivate-or-reactivate-a-user
Si un utilisateur ou une utilisatrice quitte l’organisation, il est recommandé de le désactiver dans le système afin d’éviter toute confusion pour les autres utilisateurs et utilisatrices lors de son ajout à des mises à jour ou de son affectation à des tâches. Lorsque vous désactivez une personne, les autres utilisateurs ou utilisatrices ne voient plus son nom lorsqu’ils ou elles recherchent des personnes dans le système.
Les administrateurs ou administratrices peuvent voir les personnes inactives dans la zone Configuration.
Vous pouvez réactiver une personne à tout moment.
-
Nous vous recommandons de désactiver les personnes qui ont quitté l’entreprise plutôt que de les supprimer. Si une personne est supprimée, tout l’historique associé à cette personne dans Workfront est perdu. Il s’agit de ses affectations de travail, de son association à des notes, des heures, des documents et tous les autres objets qu’elle a créés.
-
La désactivation d’une personne dans Workfront supprime ses licences sur Workfront et la relecture numérique. En outre, cette personne ne peut plus se voir affecter de travail. Lorsqu’une personne est désactivée, sa licence Workfront et sa licence de relecture deviennent disponibles pour un autre utilisateur ou une autre utilisatrice. Toutes les autres informations du profil de la personne désactivée restent inchangées.
-
La désactivation d’un utilisateur dans Workfront ne le supprime pas du profil de produit Workfront dans Adobe Admin Console. Pour plus d’informations, voir Supprimer des utilisateurs.
Conditions d’accès
Vous devez disposer des accès suivants pour effectuer les étapes décrites dans cet article :
| table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 layout-auto html-authored no-header | |
|---|---|
| Formule Adobe Workfront | Tous |
| Licence Adobe Workfront |
Nouveau : Standard Ou Actuel : formule |
| Configurations des niveaux d’accès |
Vous devez disposer de l’une des autorisations suivantes :
|
Pour plus d’informations sur le contenu de ce tableau, voir Conditions d’accès requises dans la documentation Workfront.
Conditions préalables
Avant de désactiver un administrateur ou une administratrice Workfront, ou un utilisateur ou une utilisatrice de licence Standard ou Plan, vous devez associer ses objets et activités à une autre personne.
Pour plus d’informations, voir À propos de la désactivation des administrateurs Workfront et des utilisateurs de licences Standard ou Plan dans cet article.
Désactiver un utilisateur ou une utilisatrice
Tenez compte des points suivants lorsque vous désactivez un utilisateur ou une utilisatrice :
- L’utilisateur ou l’utilisatrice ne pourra pas accéder au système.
- Toutes les données associées à l’utilisateur ou à l’utilisatrice seront conservées.
- Vous pouvez attribuer la licence de l’utilisateur ou l’utilisatrice désactivé à une autre personne.
Pour désactiver un utilisateur ou une utilisatrice :
-
Cliquez sur l’icône Menu principal
-
Sélectionnez un utilisateur dans la liste des utilisateurs.
-
Cliquez sur l’icône Plus
-
Dans la boîte de dialogue Désactiver l’utilisateur, cliquez sur Désactiver.
Planifier la désactivation d’utilisateurs ou d’utilisatrices
En tant que gestionnaire, vous pouvez marquer des utilisateurs ou utilisatrices afin de signaler leur désactivation avant qu’ils ou elles ne quittent effectivement votre entreprise. Par exemple, si vous travaillez avec un utilisateur lié par contrat, il est présent dans votre système pendant une période limitée et vous connaissez sa date de résiliation. Vous pouvez planifier sa désactivation à cette date.
Les administrateurs ou administratrices Workfront et les utilisateurs ou utilisatrices de licence Plan peuvent voir la date de désactivation dans leur profil d’utilisateur ou d’utilisatrice.
Pour planifier la désactivation d’une personne :
-
Cliquez sur l’icône Menu principal
-
Sélectionnez l’utilisateur dans la liste des utilisateurs.
Ou
(Facultatif) Sélectionnez plusieurs utilisateurs ou utilisatrices pour planifier leur désactivation en bloc.
-
Cliquez sur l’icône Modifier
-
Dans le panneau de gauche de la zone Modifier l’utilisateur, cliquez sur Planification des ressources.
-
Cliquez sur Définir la date de désactivation.
-
Sélectionnez la date et l’heure de la Date de désactivation.
note note NOTE - Dans la zone de l’heure, vous ne pouvez sélectionner que des incréments d’heures entières, et non des minutes.
- Si vous sélectionnez une heure pour le jour en cours qui s’est écoulé, Workfront planifie la désactivation le lendemain à 00:00.
- L’heure sélectionnée correspond au fuseau horaire de l’ordinateur de l’utilisateur ou l’utilisatrice qui planifie la désactivation.
-
Cliquer sur Enregistrer.
La personne est désactivée le jour choisi, quelque temps après l’heure sélectionnée. Si vous avez sélectionné plusieurs utilisateurs ou utilisatrices à désactiver en bloc, toutes les personnes sélectionnées sont désactivées le jour choisi, quelque temps après l’heure sélectionnée.
Nous vous recommandons de créer un rapport pour les utilisateurs dont la désactivation a été planifiée, afin de les tenir informés des utilisateurs qui vont bientôt être désactivés. Rien ne confirme que la désactivation a eu lieu une fois les utilisateurs désactivés.
Réactiver un utilisateur ou une utilisatrice
-
Cliquez sur l’icône Menu principal
-
Sélectionnez un utilisateur, cliquez sur l’icône Plus
-
Dans la boîte de dialogue Réactiver l'utilisateur, sélectionnez un nouveau Niveau d'accès dans le menu déroulant, puis cliquez sur Réactiver.
Impact sur la relecture lors de la réactivation d’un utilisateur ou d’une utilisatrice
Les utilisateurs et utilisatrices désactivés perdent le rôle de relecture qui leur a été affecté par défaut et leur licence de relecture (si vous disposez d’un plan Workfront Premium hérité). Si vous décidez de réactiver l’utilisateur ou l’utilisatrice, vous devez :
- Réaffecter la licence (si vous disposez d’un plan Workfront Premium hérité). Pour plus d’informations sur les plans de relecture de Workfront, voir Accéder à la fonctionnalité de relecture dans Workfront.
- Vérifiez que la personne dispose du rôle d’épreuve approprié. Les utilisateurs et utilisatrices d’épreuve réactivés se voient affecter le rôle d’épreuve par défaut (si spécifié) pour les nouveaux utilisateurs et utilisatrices. Pour plus d’informations, voir Configurer les rôles de relecture par défaut.
À propos de la désactivation d’administrateurs et d’administratrices Workfront et d’utilisateurs et d’utilisatrices de licence Standard ou Plan
Avant de désactiver un administrateur ou une administratrice Workfront ou un utilisateur ou une utilisatrice disposant d’une licence Plan, il est important de vérifier les objets et activités Workfront impliquant cette personne, puis de les associer à un autre administrateur ou à une autre administratrice Workfront ou à un autre utilisateur ou à une autre utilisatrice de licence Plan si nécessaire.
Ces objets et activités peuvent inclure les éléments suivants :
- Tâches ou événements affectés à l'utilisateur.
- Projets appartenant à l’utilisateur.
- Rapports configurés pour s’exécuter avec les droits d’accès de l’utilisateur.
- Modèles appartenant à l’utilisateur.
- Projets et modèles pour lesquels l’utilisateur a été défini comme gestionnaire de ressources.
- Règles de routage de file d’attente de demandes l’administrateur Workfront ou l’utilisateur de licence de plan est le cessionnaire par défaut.
- Processus d’approbation comportant une étape incluant l’utilisateur (en particulier s’il était le seul approbateur de l’étape).
- Feuilles de temps qui répertorient l’utilisateur comme approbateur/approbatrice.
- Profils de feuille de temps qui répertorient l’utilisateur en tant qu’approbateur.
- Relecture des workflows automatisés qui incluent l’utilisateur.
Impact sur la planification des ressources lorsque vous planifiez la désactivation d’un utilisateur ou d’une utilisatrice.
Lorsque vous planifiez la désactivation d’une personne, celle-ci n’apparaît plus dans le planificateur de ressources comme étant disponible pour la budgétisation des heures. Si elle continue à faire partie des groupes de ressources, elle apparaît dans le planificateur de ressources, mais sa disponibilité est de zéro heure à partir de la date de sa désactivation planifiée.
Le planificateur de ressources prend en compte toutes les fonctions des utilisateurs et des utilisatrices, les dates d’achèvement prévues des tâches et calcule les ressources en conséquence.
Pour plus d’informations sur le planificateur de ressources, voir Vue d’ensemble du planificateur de ressources.