Suppression d’utilisateurs
Lorsqu’un utilisateur quitte votre entreprise, vous pouvez le supprimer d’Adobe Workfront.
Exigences d’accès
Les étapes de cet article doivent être les suivantes :
Vous devez disposer de l’une des options suivantes :
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Niveau d’accès Administrateur système. Pour plus d’informations, voir Octroi d’un accès administratif complet à un utilisateur.
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Utilisateurs paramètre de votre niveau d’accès configuré sur Modifier accès, avec Créer et au moins l’une des deux Administration des utilisateurs options activées sous Ajuster vos paramètres
de ces deux options, si Utilisateur Administration (utilisateurs de groupe) est activé, vous devez être administrateur de groupe d’un groupe dont l’utilisateur est membre.
Pour plus d’informations sur la variable Utilisateurs paramétrer un niveau d’accès, voir Accorder l’accès aux utilisateurs.
Suppression ou désactivation d’un utilisateur
La désactivation d’un utilisateur entraîne les événements suivants :
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Supprime les licences de l’utilisateur pour Workfront et Workfront BAT si le composant BAT Workfront est associé à votre compte Workfront. Pour plus d’informations sur le BAT Workfront, voir Bon à tirer Workfront : index de l’article.
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L’utilisateur ne peut plus se voir attribuer une tâche.
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L’utilisateur ne peut plus être ajouté aux mises à jour.
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L’utilisateur ne peut plus être ajouté à des équipes ou à des groupes.
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Les objets ne peuvent plus être partagés avec l’utilisateur.
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Leur association avec les objets suivants reste intacte :
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Tâches, problèmes, projets, portfolios
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Tableaux de bord
note note NOTE Si vous désactivez un utilisateur et ne pouvez plus afficher les rapports ou les tableaux de bord associés à un utilisateur, vous devrez peut-être mettre à jour la variable Exécutez ce rapport avec les droits d’accès de : champ .
Pour en savoir plus, voir la section Pourquoi ne puis-je pas accéder à un rapport détenu par un utilisateur désactivé ? de la FAQ sur les rapports article. -
Documents
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Mises à jour
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Heures
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Si l’utilisateur a extrait des documents, les documents restent extraits lorsque vous les désactivez. Seul un administrateur Workfront peut les archiver à nouveau. Pour plus d’informations sur l’extraction de documents, voir Extraction de documents.
La suppression d’un utilisateur entraîne les événements suivants :
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Supprime les licences de l’utilisateur pour Workfront et Workfront BAT, si le composant BAT Workfront est associé à votre compte Workfront. Pour plus d’informations sur le BAT Workfront, voir Bon à tirer Workfront : index de l’article.
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L’utilisateur ne peut plus se voir attribuer une tâche.
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L’utilisateur ne peut plus être ajouté aux mises à jour.
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L’utilisateur ne peut plus être ajouté à des équipes ou à des groupes.
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Les objets ne peuvent plus être partagés avec l’utilisateur.
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Supprime l’association de cet utilisateur avec les objets suivants :
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Tâches, problèmes, projets, portfolio
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Tableaux de bord
note note NOTE Vous ne pouvez plus accéder aux sections personnalisées qui contenaient des tableaux de bord associés à l’utilisateur supprimé.
Pour en savoir plus, voir la section Comment accéder à un tableau de bord contenant un rapport détenu par un utilisateur supprimé ? de la FAQ sur les rapports article. -
Mises à jour
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Heures
note note NOTE Ces objets restent dans Workfront, mais le propriétaire de l’objet est désormais vide.
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Si l’utilisateur a téléchargé des documents dans la zone Documents de la barre de navigation globale, les documents sont également supprimés.
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Si l’utilisateur a extrait les documents qu’il possède et que les documents sont téléchargés dans la zone Documents principale (accessible à partir du menu principal), les documents sont supprimés avec l’utilisateur. Pour plus d’informations sur l’extraction de documents, voir Extraction de documents.
Pour plus d’informations sur la désactivation des utilisateurs, voir Désactivation ou réactivation d’un utilisateur.
Vous pouvez supprimer définitivement des utilisateurs un par un ou supprimer plusieurs utilisateurs simultanément. Lorsque vous supprimez des utilisateurs individuels, vous devez attendre que le processus de suppression soit terminé avant de passer à d’autres activités dans Workfront. Le processus de suppression simultanée de plusieurs utilisateurs s’exécute en arrière-plan, ce qui vous permet de continuer à utiliser Workfront lorsque les utilisateurs sont supprimés.
Suppression d’un ou plusieurs utilisateurs
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Cliquez sur le bouton Menu Principal icon
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Cliquez sur Utilisateurs.
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Sélectionnez au moins un utilisateur à supprimer, puis cliquez sur le menu Plus .
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Dans la zone qui s’affiche, cliquez sur Supprimer pour confirmer la suppression.
Le processus de suppression d’utilisateurs s’exécute en arrière-plan, de sorte que vous pouvez continuer à utiliser Workfront lorsque l’utilisateur ou les utilisateurs sont supprimés.
Selon le nombre d’utilisateurs que vous supprimez, le processus peut prendre plusieurs minutes, voire quelques heures.
Après avoir reçu la confirmation dans Workfront que les utilisateurs ont été supprimés, vous pouvez continuer à les voir dans le système jusqu’à ce que le processus de suppression soit terminé en arrière-plan.
Si vous découvrez ultérieurement qu’un ou plusieurs utilisateurs n’ont pas été supprimés, essayez de les supprimer un par un.