Supprimer des utilisateurs et utilisatrices

IMPORTANT
La procédure décrite sur cette page s’applique uniquement aux organisations qui ne sont pas encore intégrées à Adobe Business Platform. Si vous avez été intégré à Adobe Business Platform, vous devez supprimer des utilisateurs dans Adobe Admin Console.
Pour obtenir une liste de procédures qui diffèrent selon que votre entreprise a été intégrée ou non à Adobe Business Platform, voir Différences d’administration en fonction de la plateforme (Adobe Workfront/Adobe Business Platform).

Lorsqu’une personne quitte votre entreprise, vous pouvez la supprimer d’Adobe Workfront.

IMPORTANT
La suppression d’une personne du système entraîne également la suppression des informations associées que vous pourriez souhaiter conserver. Nous recommandons de désactiver les personnes plutôt que de les supprimer. Pour plus d’informations, voir Désactiver ou réactiver un utilisateur ou une utilisatrice.

Conditions d’accès

Développez pour afficher les exigences d’accès aux fonctionnalités de cet article.

Vous devez disposer des éléments suivants pour effectuer les étapes décrites dans cet article :

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Formule Adobe Workfront Tous
Licence Adobe Workfront

Nouveau : Standard

Ou

Actuel : formule

Configurations des niveaux d’accès

Vous devez disposer de l’une des autorisations suivantes :

  • Niveau d’accès Administrateur système.

  • Le paramètre Utilisateurs et utilisatrices de votre niveau d’accès doit être configuré sur l’accès Modifier, avec l’option Créer et au moins l’une des deux options d’Administration des utilisateurs et utilisatrices activées dans Ajuster vos paramètres .

    De ces deux options, si User Admin (Group Users) est activé, vous devez être un administrateur de groupe d’un groupe dont l’utilisateur est membre.

Pour plus de détails sur les informations contenues dans ce tableau, consultez Conditions d’accès préalables dans la documentation Workfront.

Suppression ou désactivation d’une personne

La désactivation d’une personne entraîne les événements suivants :

  • Supprime les licences de l’utilisateur ou l’utilisatrice pour Workfront et Workfront Proof si le composant Workfront Proof est associé à votre compte Workfront. Pour plus d’informations sur Workfront Proof, voir Workfront Proof : index des articles.

  • La personne ne peut plus se voir affecter du travail.

  • La personne ne peut plus être ajoutée aux mises à jour.

  • La personne ne peut plus être ajoutée à des équipes ou à des groupes.

  • Les objets ne peuvent plus être partagés avec la personne.

  • Leur association avec les objets suivants reste intacte :

  • Si la personne a extrait des documents, les documents restent extraits lorsque vous les désactivez. Seul un administrateur ou une administratrice Workfront peut les réenregistrer. Pour plus d’informations sur l’extraction de documents, voir Extraire des documents.

La suppression d’une personne entraîne les événements suivants :

  • Supprime les licences de l’utilisateur ou de l’utilisatrice pour Workfront et Workfront Proof, si le composant Workfront Proof est associé à votre compte Workfront. Pour plus d’informations sur Workfront Proof, voir Workfront Proof : index des articles.

  • La personne ne peut plus se voir affecter du travail.

  • La personne ne peut plus être ajoutée aux mises à jour.

  • La personne ne peut plus être ajoutée à des équipes ou à des groupes.

  • Les objets ne peuvent plus être partagés avec la personne.

  • Supprime l’association de cette personne avec les objets suivants :

  • Lorsque des documents sont ajoutés à la section des documents de la barre de navigation globale par un utilisateur ou une utilisatrice, ils sont également supprimés.

  • Quand un utilisateur ou une utilisatrice extrait ses documents pour les charger dans la zone principale des documents, accessible par le menu principal, ces documents sont supprimés lors de la suppression de cet utilisateur ou de cette utilisatrice. Pour plus d’informations sur l’extraction de documents, consultez la section Extraire des documents.

Pour plus d’informations sur la désactivation des utilisateurs et des utilisatrices, consultez la section Désactiver ou réactiver un utilisateur ou une utilisatrice.

Vous pouvez supprimer définitivement des utilisateurs et des utilisatrices soit séparément, soit simultanément. Lorsque vous supprimez des utilisateurs ou des utilisatrices séparément, vous devez attendre que le processus de suppression soit terminé avant de passer à d’autres activités dans Workfront. Vous pouvez continuer à travailler sur Workfront pendant que le système supprime simultanément plusieurs utilisateurs et utilisatrices en arrière-plan.

Supprimer séparément ou simultanément des utilisateurs ou des utilisatrices

  1. Cliquez sur l’icône Menu principal Menu principal dans le coin supérieur droit d’Adobe Workfront, ou (si disponible), cliquez sur l’icône Menu principal Menu principal dans le coin supérieur gauche, puis cliquez sur Utilisateurs et utilisatrices Icône Utilisateurs et utilisatrices .

  2. Sélectionnez au moins un utilisateur ou une utilisatrice à supprimer, cliquez sur le menu « Plus » , puis cliquez sur Supprimer.

  3. Dans la zone qui s’affiche, cliquez sur Supprimer pour confirmer la suppression.

    Le processus de suppression séparée ou simultanée s’exécute en arrière-plan, de sorte que vous pouvez continuer à utiliser Workfront lorsque la suppression s’effectue.

    Selon le nombre d’utilisateurs et d’utilisatrices que vous supprimez, le processus peut prendre plusieurs minutes, voire quelques heures.

    Bien que Workfront vous informe de la réussite de la suppression des utilisateurs et des utilisatrices, il se peut que vous continuiez à les voir dans le système jusqu’à ce que le processus en arrière-plan soit entièrement finalisé.

    Si vous constatez plus tard que certaines suppressions n’ont pas été correctement effectuées, faites les séparément.

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