Gérer les utilisateurs dans Adobe Admin Console
Créé pour :
- Administration
En tant qu’administrateur ou administratrice Adobe, vous pouvez créer des administrateurs et administratrices système Adobe Workfront à l’aide d’Adobe Admin Console. La console est un emplacement central pour la gestion des droits d’Adobe dans l’ensemble de votre organisation. Pour plus d’informations, voir Vue d’ensemble d’Admin Console.
- Les administrateurs Workfront doivent être configurés dans Adobe Admin Console. Pour plus d’informations et d’instructions, voir Création d’administrateurs système dans Workfront avec Adobe Admin Console dans cet article.
- Si votre entreprise utilise l’authentification unique (SSO) nous vous recommandons de créer des utilisateurs et de les affecter à Workfront dans Adobe Admin Console. La création de ces utilisateurs dans Workfront est possible, mais il peut y avoir des problèmes de transfert de ces informations vers Adobe Admin Console, en fonction de la configuration d’Admin Console dans votre organisation.
Après avoir créé l’utilisateur dans le Adobe Admin Console, vous pouvez configurer ses informations dans Workfront, telles que l’attribution de rôles, de groupes, d’équipes et de niveaux d’accès. - Si votre entreprise n’utilise pas l’authentification unique (SSO) vous pouvez ajouter des utilisateurs qui ne sont pas administrateurs système directement dans Workfront. Vous pouvez ajouter des utilisateurs et utilisatrices dans Adobe Admin Console, mais les ajouter dans Workfront permet de définir leur niveau d’accès lors de leur création, ce qui peut vous faire gagner du temps.
Lorsque vous apportez des modifications aux profils des utilisateurs à partir d’Admin Console, une mise à jour est ajoutée à l’onglet Activité du système de l’utilisateur dans Workfront. La mise à jour s’affiche comme effectuée par le « Système ». Il s’agit de l’administrateur Adobe Admin Console et non de l’administrateur principal Workfront.
Conditions d’accès
Vous devez disposer des accès suivants pour effectuer les étapes décrites dans cet article :
Pour plus d’informations sur le contenu de ce tableau, voir Conditions d’accès requises dans la documentation Workfront.
Conditions préalables
Avant d’utiliser Admin Console pour Workfront, vous devriez recevoir un e-mail vous invitant à accéder à la console.
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Si vous découvrez Adobe et que vous avez reçu un e-mail vous indiquant que vous disposez désormais des droits d’administration pour gérer les logiciels et services d’Adobe pour votre organisation, cliquez sur le bouton de l’e-mail pour créer un compte Adobe et ouvrir Admin Console.
Ou
Si vous disposez déjà d’un compte Adobe, accédez à la page Adobe Admin Console.
Informations supplémentaires sur Adobe Admin Console
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Les administrateurs et administratrices système de Workfront peuvent désactiver un utilisateur ou une utilisatrice Workfront depuis Workfront, mais cela ne désactive pas la personne dans Admin Console.
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Le groupe interne de l’utilisateur ou utilisatrice est déterminé en fonction de la personne qui l’a créé. Il n’est pas personnalisable dans Admin Console.
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Le niveau d’accès Administration système Workfront ne peut être modifié que depuis Adobe Admin Console.
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La modification de l’accès d’une personne par un administrateur ou une administratrice système à tout autre niveau d’accès doit d’abord être effectuée par le biais d’Admin Console .
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Pour supprimer l’accès Administrateur ou administratrice système d’une personne dans Workfront, vous devez utiliser Adobe Admin Console pour supprimer la personne en tant qu’administrateur ou administratrice de profil de produit. Cela modifie le niveau d’accès Workfront de la personne, d’administrateur ou administratrice système à Demandeur ou demandeuse.
IMPORTANT
N’apportez aucune modification au profil de produit lui-même. -
Les administrateurs et administratrices de Adobe Admin Console peuvent configurer des règles d’affectation automatique pour automatiser le processus d’attribution de produits Adobe aux utilisateurs et utilisatrices de leur entreprise. Votre organisation doit être migrée vers l’expérience unifiée Adobe pour utiliser cette fonctionnalité. Pour plus d’informations et d’instructions, consultez Gestion des règles d’affectation automatique dans la documentation d’Adobe.
Accéder à la zone utilisateur et administration de votre instance de production Workfront
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Dans la page Adobe Admin Console, sélectionnez l’onglet Produits dans la barre de navigation supérieure, puis sélectionnez Workfront.
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Dans la liste qui s’affiche, sélectionnez le lien en haut.
Il s’agit de votre instance de production où travaillent vos utilisateurs et utilisatrices.
TIP
Le deuxième lien de la liste, votre instance de prévisualisation, est un environnement de test qui reproduit votre environnement de production actif. Pour plus d’informations, voir Environnement de prévisualisation de sandbox Adobe Workfront.Vous pouvez également voir des liens vers des environnements de sandbox dans la liste. Pour plus d’informations, voir Environnement de prévisualisation de sandbox Adobe Workfront. -
Dans la liste qui s’affiche, avec l’onglet Profils de produit sélectionné, cliquez sur le nom du lien Profil produit Workfront.
Cette liste comprend toutes les personnes déjà affectées à votre instance de production de Workfront.
IMPORTANT
N’apportez aucune modification au profil de produit lui-même. -
Passez à l’une des sections suivantes de cet article :
Créer des administrateurs et administratrices système dans Workfront avec Adobe Admin Console
Le niveau d’accès Administrateur ou administratrice système n’est accordé que sur Adobe Admin Console. Vous ne pouvez pas accorder ou supprimer l’accès administrateur ou administratrice dans Workfront.
Vous devez ajouter un utilisateur ou une utilisatrice à votre instance de production de Workfront avant de pouvoir en faire un administrateur ou une administratrice système Workfront.
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Accédez à la zone utilisateur/utilisatrice et administrateur/administratrice dans Admin Console, comme décrit dans la section Accéder à la zone utilisateur/utilisatrice et administrateur/administratrice de votre instance de production de Workfront dans cet article.
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Sélectionnez l’onglet Administration au-dessus de la liste des utilisateurs et des utilisatrices.
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Sélectionnez Ajouter un administrateur ou une administratrice.
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Dans la zone Ajouter des administrateurs/administratrices de profil de produit, saisissez les adresses e-mails ou les noms des administrateurs et des administratrices à ajouter, puis sélectionnez Enregistrer.
Les administrateurs et administratrices système sont créés dans Workfront.
IMPORTANT
N’apportez aucune modification au profil de produit lui-même.
Créer des utilisateurs et des utilisatrices dans Workfront avec Adobe Admin Console
Créer des utilisateurs et des utilisatrices dans Workfront directement dans Adobe Admin Console
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Accédez à la zone utilisateur/utilisatrice et administrateur/administratrice dans Admin Console, comme décrit dans la section Accéder à la zone utilisateur/utilisatrice et administrateur/administratrice de votre instance de production de Workfront dans cet article.
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Après avoir sélectionné l’onglet Utilisateurs et utilisatrices au-dessus de la liste, sélectionnez Ajouter un utilisateur/une utilisatrice.
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Dans la zone Ajouter des utilisateurs/utilisatrices à ce profil de produit , saisissez l’adresse e-mail ou le nom d’un utilisateur ou d’une utilisatrice que vous souhaitez ajouter, puis sélectionnez Enregistrer.
L’utilisateur ou l’utilisatrice est créé dans Workfront avec le niveau d’accès Demandeur ou demandeuse.
IMPORTANT
N’apportez aucune modification au profil de produit lui-même. -
Dans Workfront, modifiez le niveau d’accès de l’utilisateur ou de l’utilisatrice.
Pour obtenir des instructions sur la façon dont un administrateur ou une administratrice Workfront peut modifier le niveau d’accès de l’utilisateur ou de l’utilisatrice, voir Modifier le profil d’un utilisateur ou d’une utilisatrice.
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Répétez les étapes 3 et 4 pour ajouter d’autres utilisateurs et utilisatrices.
NOTE
Admin Console envoie un e-mail aux nouveaux utilisateurs et aux nouvelles utilisatrices d’Adobe les invitant à terminer le processus d’enregistrement. Tous les utilisateurs et toutes les utilisatrices doivent terminer le processus d’enregistrement pour accéder à toutes les applications Adobe.Pour les utilisateurs et utilisatrices d’Adobe existants, l’utilisateur ou l’utilisatrice peut recevoir ou non un e-mail sur la disponibilité de Workfront. Il s’agit d’une préférence contrôlée par l’administrateur ou l’administratrice d’Adobe pour le produit. Votre administrateur ou administratrice Adobe peut être une personne différente de votre administrateur ou administratrice Workfront.
Créer des utilisateurs et des utilisatrices dans Workfront et les approuver pour Adobe Admin Console
Ce workflow permet aux administrateurs et aux administratrices de groupe qui n’ont pas accès à Adobe Admin Console de créer des utilisateurs et des utilisatrices.
Tout d’abord, l’administrateur ou l’administratrice de groupe crée l’utilisateur ou l’utilisatrice dans Workfront. L’utilisateur ou l’utilisatrice est ainsi créé avec les status Désactivé et En attente d’approbation.
Ensuite, un administrateur ou une administratrice Workfront approuve l’utilisateur ou l’utilisatrice. L’utilisateur ou l’utilisatrice est ainsi activé dans Workfront et ajouté à Adobe Admin Console.
Créer l’utilisateur ou l’utilisatrice dans Workfront (administrateur ou administratrice de groupes)
Pour obtenir des instructions sur la création d’un utilisateur ou d’une utilisatrice dans Workfront, voir Ajouter des utilisateurs et des utilisatrices.
Approuver l’utilisateur ou l’utilisatrice (administrateur ou administratrice Workfront)
Pour approuver un utilisateur ou une utilisatrice :
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Cliquez sur l’icône Menu principal
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Sélectionnez l’utilisateur, puis cliquez sur l’icône Plus
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Pour approuver l’utilisateur ou l’utilisatrice, cliquez sur Approuver, puis cliquez sur Soumettre.
Ou
Pour rejeter et supprimer l’utilisateur ou l’utilisatrice de Workfront, cliquez sur Rejeter, puis sur Soumettre.
Les utilisateurs et les utilisatrices approuvés sont automatiquement ajoutés à Adobe Admin Console.
Les utilisateurs et les utilisatrices refusés sont automatiquement supprimés de Workfront.
Modifier les utilisateurs existants dans le Adobe Admin Console
Vous pouvez modifier les détails de l’utilisateur ci-dessous dans le Adobe Admin Console :
- Groupes d’utilisateurs et produits associés à l’utilisateur
- Droits administratifs
- Pays
Pour plus d’informations sur la modification d’un utilisateur unique dans Adobe Admin Console, consultez la section Modifier les détails de l’utilisateur dans l’article Gestion individuelle des utilisateurs dans la documentation d’Adobe.
Pour plus d’informations sur la modification en bloc des utilisateurs dans Adobe Admin Console, voir
Modifier les détails de l’utilisateur dans l’article Gestion de plusieurs utilisateurs dans la documentation d’Adobe.