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Modifier votre domaine Adobe Workfront

Last update: Tue Sep 03 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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Créé pour :

  • Administration
IMPORTANT
La procédure décrite sur cette page ne s’applique qu’aux entreprise qui n’ont pas encore été intégrées à l’Admin Console. Si votre organisation a été intégrée à Adobe Admin Console, il n’est pas possible de modifier votre domaine Workfront.
Pour suivre la procédure correspondant à votre situation et à son intégration ou non à Adobe Admin Console, consultez la section Différences en matière d’administration en fonction de la plateforme (Adobe Workfront/Adobe Business Platform).

En tant qu’administrateur ou administratrice Adobe Workfront et contact de support Workfront autorisé, vous pouvez demander de l’aide à l’équipe de support Workfront pour modifier le domaine Workfront de votre entreprise.

Conditions d’accès

Développez pour afficher les exigences d’accès aux fonctionnalités de cet article.

Vous devez disposer des accès suivants pour effectuer les étapes décrites dans cet article :

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Formule Adobe Workfront Tous
Licence Adobe Workfront Plan
Configurations des niveaux d’accès

Vous devez être un administrateur ou une administratrice Workfront.

NOTE : si vous n’avez toujours pas accès, demandez à votre administrateur ou administratrice Workfront si des restrictions supplémentaires à votre niveau d’accès ont été appliquées. Pour plus d’informations sur la façon dont un administrateur ou une administratrice Workfront peut modifier votre niveau d’accès, voir Créer ou modifier des niveaux d’accès personnalisés.

Demander une modification de domaine

  1. Commencez à créer un ticket de support sur Experience League.
  2. Dans la boîte Description, incluez le nouveau domaine que vous souhaitez, ainsi que la période pendant laquelle vous souhaitez que le nouveau domaine soit mis en ligne.
  3. Terminez de remplir les cases du cas de support, puis cliquez sur Envoyer.

Vous pouvez également appeler le support Workfront pour obtenir de l’aide sur le changement de domaine.

Mettre à jour le nouveau domaine si vous êtes client ou cliente SSO

Si votre entreprise utilise l’authentification unique, les étapes suivantes sont requises une fois que votre domaine Workfront a été modifié.

NOTE
Cette option n’est pas disponible si l’instance Workfront de votre organisation repose sur Adobe IMS. Consultez votre administrateur ou administratrice réseau ou informatique si vous avez besoin de plus d’informations.

  1. Cliquez sur l’icône Menu principal Menu principal dans le coin supérieur droit d’Adobe Workfront, ou (si disponible), cliquez sur l’icône Menu principal Menu principal dans le coin supérieur gauche, puis cliquez sur Configuration Icône de configuration .

  2. Dans la barre latérale gauche, cliquez sur Système > Informations sur la clientèle et assurez-vous que votre domaine est mis à jour sur la page Informations sur la clientèle.

  3. Dans la barre latérale gauche, cliquez sur Système > Authentification unique (SSO).

  4. Cliquez sur Télécharger les métadonnées SAML 2.0.

  5. Une fois le fichier téléchargé, ouvrez-le et assurez-vous des éléments suivants :

    1. entityID pointe vers le nouveau domaine.
    2. Tous les emplacements dans <md:AssertionConsumerService> pointent vers le nouveau domaine.

  6. Indiquez le fichier de métadonnées téléchargé à votre fournisseur d’identité afin qu’il puisse être mis à jour de son côté.

  7. Assurez-vous que le domaine est mis à jour pour toutes les intégrations Workfront utilisées par votre organisation.

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