Modifier le mot de passe d’un utilisateur ou d’une utilisatrice ayant un profil auto-alloué

Lorsque vous créez des utilisateurs et utilisatrices par le biais de l’approvisionnement automatique, Adobe Workfront leur attribue un GUID (identifiant unique global) comme nom d’utilisateur ou d’utilisatrice. Un GUID est une chaîne unique de chiffres et de lettres aléatoires, par exemple, 5489cb430012526e1ea635e8c29f377f.

Souvent, lorsqu’une nouvelle personne tente de modifier son mot de passe temporaire, elle saisit son adresse e-mail comme nom d’utilisateur ou d’utilisatrice et reçoit un message d’erreur pour un nom d’utilisateur ou d’utilisatrice incorrect. Pour que la personne puisse modifier son mot de passe, elle doit saisir son nom d’utilisateur ou d’utilisatrice attribué par le système, qui est un GUID.

Comme les noms d’utilisateur ou d’utilisatrice GUID peuvent être difficiles à utiliser, nous vous recommandons d’abord de remplacer le nom de l’utilisateur ou de l’utilisatrice par son adresse e-mail Workfront, puis de lui permettre de modifier son mot de passe.

TIP
Vous pouvez trouver le GUID d’une personne de la manière suivante :
  • Accédez au profil de la personne et copiez le GUID à partir de l’URL de votre navigateur.

    Par exemple, dans l’URL https://acme.workfront.com/user/61941ab1000af22d7104628efa1c738b/details, vous copiez la chaîne de chiffres et de lettres entre les deux dernières barres obliques : 61941ab1000af22d7104628efa1c738b.

    Pour plus d’informations, voir Modifier le profil d’une personne.

  • Créez un rapport sur les utilisateurs ou utilisatrices avec une colonne Utilisateur ou utilisatrice > GUID. Pour plus d’informations, voir Créer un rapport.

  • Interrogez l’API Workfront.

Conditions d’accès

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Vous devez disposer des accès suivants pour effectuer les étapes décrites dans cet article :

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Formule Adobe Workfront Tous
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Ou

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Configurations des niveaux d’accès System Administrator

Pour plus de détails sur les informations contenues dans ce tableau, consultez Conditions d’accès préalables dans la documentation Workfront.

Modifier le mot de passe d’un utilisateur ou d’une utilisatrice ayant un profil auto-alloué

  1. Déterminez le nom d’utilisateur ou d’utilisatrice GUID d’une personne en transmettant une requête API, comme illustré dans l’exemple suivant :

    https://<domain>.my.workfront.com/attask/api/v14.0/USER/search?fields=username&ID=<ID of User><domain> correspond au domaine de votre société et <ID of User> à l’ID Workfront de la personne.

    Vous recevez une réponse similaire à celle-ci :

    Le retour de « username » est le GUID de la personne.

  2. En utilisant le GUID comme nom d’utilisateur ou d’utilisatrice, modifiez le mot de passe de la personne.

    Pour plus d’informations sur la modification de votre mot de passe, voir Réinitialiser votre mot de passe.

    Si votre entreprise utilise un système d’authentification unique, seul un administrateur ou une administratrice système Workfront peut modifier le mot de passe d’une personne. Pour plus d’informations, voir Vue d’ensemble de l’authentification unique dans Adobe Workfront.

  3. Une fois la personne connectée à Workfront, accédez à :

   https://<your domain>.my.workfront.com/login/convertUsername
  1. Dans la zone Votre adresse e-mail de connexion, vérifiez l’adresse e-mail de la personne, puis cliquez sur Mettre à jour le compte.

    Le nom d’utilisateur ou d’utilisatrice de la personne est remplacé par son adresse e-mail Workfront.

TIP
Pour rechercher l’ID d’une personne :
  1. Cliquez sur l’icône Menu principal dans le coin supérieur droit d’Adobe Workfront, puis cliquez sur Utilisateurs et utilisatrices .

  2. Sélectionnez la personne.

    La page de profil de la personne s’ouvre et son ID s’affiche dans l’URL.

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