Modifier le mot de passe d’un utilisateur ou d’une utilisatrice ayant un profil auto-alloué
Lorsque vous créez des utilisateurs par le biais de l’attribution automatique, Adobe Workfront leur attribue un GUID (Globally Unique Identifier) pour un nom d’utilisateur. Un GUID est une chaîne unique de nombres et de lettres aléatoires, par exemple, 5489cb430012526e1ea635e8c29f377f.
Souvent, lorsqu’un nouvel utilisateur tente de modifier son mot de passe temporaire, il saisit son adresse électronique pour son nom d’utilisateur et reçoit une erreur pour un nom d’utilisateur incorrect. Pour que l’utilisateur puisse modifier son mot de passe, il doit saisir son nom d’utilisateur attribué par le système, qui est un GUID.
Comme les noms d’utilisateur du GUID peuvent être difficiles à utiliser, nous vous recommandons d’abord de remplacer le nom d’utilisateur par son adresse électronique Workfront, puis de leur permettre de modifier leur mot de passe.
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Accédez au profil de l’utilisateur et copiez le GUID à partir de l’URL de votre navigateur.
Par exemple, dans l’URL
https://acme.workfront.com/user/61941ab1000af22d7104628efa1c738b/details
, vous copiez la chaîne de nombres et de lettres entre les deux dernières barres obliques :61941ab1000af22d7104628efa1c738b
.Pour plus d’informations, voir Modification du profil d’un utilisateur.
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Créez un rapport utilisateur avec une colonne Utilisateur > GUID . Pour plus d’informations, voir Création d’un rapport.
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Interrogez l’API Workfront.
Conditions d’accès
Vous devez disposer des accès suivants pour effectuer les étapes de cet article :
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 layout-auto html-authored no-header | |
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Forfait Adobe Workfront | N’importe quelle |
Licence Adobe Workfront | Plan |
Configurations du niveau d’accès |
Vous devez être un administrateur ou une administratrice de Workfront. REMARQUE : si vous n’avez toujours pas l’accès, demandez à votre administrateur ou administratrice Workfront si des restrictions supplémentaires à votre niveau d’accès ont été appliquées. Pour plus d’informations sur la façon dont un administrateur ou une administratrice Workfront peut modifier votre niveau d’accès, voir Créer ou modifier les niveaux d’accès personnalisés. |
Modifier le mot de passe d’un utilisateur ou d’une utilisatrice ayant un profil auto-alloué
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Déterminez le nom d’utilisateur du GUID d’un utilisateur en transmettant une requête API, comme illustré dans l’exemple suivant :
https://
<domain>
.my.workfront.com/attask/api/v14.0/USER/search?fields=username&ID=<ID of User>
Où<domain>
est le domaine de votre entreprise et<ID of User>
est l’ID Workfront de l’utilisateur.Vous recevez une réponse similaire à celle-ci :
Le retour de "nom d’utilisateur" est le GUID de l’utilisateur.
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En utilisant leur GUID comme nom d’utilisateur, modifiez le mot de passe de l’utilisateur.
Pour plus d'informations sur la modification de votre mot de passe, voir Réinitialiser votre mot de passe.
Si votre entreprise utilise un système d’authentification unique, seul un administrateur système Workfront peut modifier le mot de passe d’un utilisateur. Pour plus d’informations, voir Présentation de l’authentification unique dans Adobe Workfront
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Une fois l’utilisateur connecté à Workfront, accédez à :
https://<your domain>.my.workfront.com/login/convertUsername
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Dans la zone Votre adresse électronique de connexion, vérifiez que l’adresse électronique de l’utilisateur est correcte, puis cliquez sur Mettre à jour le compte.
Le nom d’utilisateur de l’utilisateur est remplacé par son adresse électronique Workfront.
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Cliquez sur l’icône Menu principal
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Sélectionnez l’utilisateur.
La page de profil de l’utilisateur s’ouvre et son identifiant s’affiche dans l’URL.