Créer des affectations intelligentes
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Pour plus d’informations sur les versions rapides, consultez la section Activer ou désactiver les versions rapides pour votre entreprise.
Pour plus d’informations sur la version actuelle, consultez la section Vue d’ensemble de la version du quatrième trimestre 2024.
Vous pouvez utiliser des affectations intelligentes pour identifier la meilleure personne pour effectuer le travail.
Les affectations intelligentes sont des suggestions destinées aux utilisateurs et utilisatrices, aux rôles ou aux équipes qu’Adobe Workfront vous présente lorsque vous affectez des éléments de travail à des ressources. Workfront base ses suggestions sur un algorithme qui détermine la ressource la plus appropriée pour le traitement.
Il existe deux algorithmes distincts dans Workfront qui calculent les affectations intelligentes qui fonctionnent différemment pour les tâches et pour les problèmes.
Pour plus d’informations sur les critères utilisés pour déterminer les affectations intelligentes, voir Vue d’ensemble des affectations intelligentes.
Conditions d’accès
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|---|---|
| Formule Adobe Workfront | Tous |
| Licence Adobe Workfront* |
Nouveau : Standard Ou Actuellement : Travail ou licence supérieure |
| Configurations des niveaux d’accès |
Accès en modification aux tâches et aux problèmes Accès en affichage ou supérieur aux projets |
| Autorisations d’objet | Autorisations de contribution ou autorisations supérieures avec la possibilité d’affecter des tâches et des problèmes |
*Pour plus d’informations, voir Exigences d’accès dans la documentation Workfront.
Créer des affectations intelligentes
Les affectations intelligentes sont disponibles dans la plupart des emplacements où vous pouvez effectuer des affectations dans Workfront.
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Dans les zones suivantes, cliquez sur le champ Affectations ou Affecter ceci à :
- Tâche, liste de problèmes ou rapport.
- En-tête de tâche ou de problème.
- Panneau Résumé de la tâche ou du problème.
- Une nouvelle tâche ou une boîte Nouvelle problématique, lorsque vous ajoutez une nouvelle tâche ou un problème à un projet
- Champ Affectations pour un élément répertorié dans la zone Accueil.
- Tâche ou problème dans l’équilibreur de charge de travail.
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Placez le curseur dans le champ d’affectation et attendez deux secondes.
Pour les problèmes, les affectations intelligentes s’affichent dans les sections suivantes :
- Utilisateurs et équipes
- Fonctions
Pour les tâches, les affectations intelligentes s’affichent dans les sections suivantes, selon la phase du calcul de l’algorithme qui a identifié les affectations :
- Affectations proposées: affiche les affectations identifiées dans la première phase de l’algorithme d’affectation dynamique de tâche.
- Utilisateurs et équipes, Rôles de tâche ou Taux des rôles de tâche de carte : Affectations identifiées dans la seconde phase du calcul de l’algorithme de l’affectation dynamique de tâche.
Pour en savoir plus, consultez la section Vue d’ensemble des affectations intelligentes.
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Sélectionnez la ressource dans la liste de recommandations en cliquant sur son nom.
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(Facultatif) Cliquez sur Me l’affecter pour vous attribuer l’élément de travail.
note tip TIP S’il n’existe aucune suggestion, la liste de suggestions ne s’ouvre pas. -
(Facultatif) Si vous ne souhaitez pas utiliser l’une des personnes recommandées dans la liste des affectations intelligentes, commencez à saisir le nom de la ressource souhaitée et sélectionnez le nom lorsqu’il apparaît dans la liste.
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Cliquez sur Entrée pour donner l’affectation.
La personne sélectionnée est alors affectée à la tâche ou au problème.