Afficher le Journal d’activité Jira
En tant qu’administrateur ou administratrice Jira, vous pouvez visualiser les exceptions et erreurs qui se produisent lors de la synchronisation ou de la création des tickets entre Adobe Workfront et Jira dans un Journal d’activité.
Vous pouvez voir jusqu’à 500 éléments dans le journal d’activité. Ils sont répertoriés en partant des plus récents.
Conditions d’accès
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|---|---|
| Package Adobe Workfront | Tous |
| Licence Adobe Workfront |
Standard Plan |
| Accès Jira |
Accès pour l’administration système Important : nous vous recommandons de créer des comptes d’administrateur système distincts dans Jira et Workfront à dédier à cette intégration, plutôt que d’utiliser des comptes existants qui peuvent être associés aux utilisateurs. |
| Configurations des niveaux d’accès | Vous devez être un administrateur ou une administratrice Workfront. |
Pour plus d’informations, voir Conditions d’accès requises dans la documentation Workfront.
Conditions préalables
Avant de pouvoir lier des éléments entre Workfront et Jira, vous devez :
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Installer Workfront for Jira
Pour obtenir des instructions sur l’installation de Workfront for Jira, voir Installer Adobe Workfront for Jira.
Accédez au Journal d’activité Jira :
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Connectez-vous à Jira en tant qu’administrateur ou administratrice système.
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Cliquez sur Paramètres dans le menu Jira principal.
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Cliquez sur Modules complémentaires, puis sur Gérer les modules complémentaires.
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Développez le module complémentaire Workfront.
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Cliquez sur Configurer.
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Connectez-vous à Workfront en tant qu’administrateur ou administratrice système.
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Sélectionnez l’onglet Journal d’activité.
Affichez des informations sur les exceptions et les erreurs survenues lors de la création d’éléments ou de la synchronisation de champs entre les deux applications.
Le journal comprend les champs suivants :
- Date de l’occurrence
- Nom de l’utilisateur ou de l’utilisatrice dans Jira
- Numéro du problème Jira
- Brève description de l’erreur qui s’est produite.