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Afficher le Jira Journal d’activité ​

Last update: Wed Jul 17 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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En tant qu'administrateur Jira, vous pouvez afficher les exceptions et erreurs qui se produisent lors de la synchronisation ou de la création des tickets entre Adobe Workfront et Jira dans un Journal d'activité.

Vous pouvez voir jusqu’à 500 éléments dans le journal d’activité. Ils sont répertoriés à partir des plus récents.

Conditions d’accès

Vous devez disposer des éléments suivants :

Adobe Workfront plan*
Pro ou un forfait supérieur
Adobe Workfront licences*
Plan
Jira access

Accès administrateur système

Important : Nous vous recommandons de créer des comptes d’administrateur système distincts dans Jira et Workfront afin de vous consacrer à cette intégration, plutôt que d’utiliser des comptes existants pouvant être joints aux utilisateurs.

Configurations des niveau d’accès*

Vous devez être un administrateur ou une administratrice Workfront. Pour plus d’informations sur les administrateurs et les administratrices Workfront, voir Accorder à un utilisateur ou à une utilisatrice un accès administratif complet.

Remarque : Si vous n’avez toujours pas accès à , demandez à votre administrateur Workfront s’il définit des restrictions supplémentaires à votre niveau d’accès. Pour savoir comment un administrateur ou une administratrice Workfront peut modifier votre niveau d’accès, voir Créer ou modifier des niveaux d’accès personnalisés.

*Pour connaître le plan, le type de licence ou l’accès dont vous disposez, contactez votre administrateur ou administratrice Workfront.

Conditions préalables

Avant de pouvoir lier des éléments entre Workfront et Jira, vous devez :

Accédez au Jira Journal d’activité ​ :

  1. Connectez-vous à Jira en tant qu’administrateur système.

  2. Cliquez sur Paramètres dans le menu principal Jira.

  3. Cliquez sur Add-ons, puis Gérer les modules complémentaires.

  4. Développez le module complémentaire Workfront.

  5. Cliquez sur Configurer.

  6. Connectez-vous à Workfront en tant qu’administrateur système.

  7. Sélectionnez l’onglet Journal d’activité .

    Affichez des informations sur les exceptions et les erreurs survenues lors de la création d’éléments ou de la synchronisation de champs entre les deux applications.

    Le journal comprend les champs suivants :

    • Date de l’occurrence
    • Nom de l’utilisateur dans Jira
    • Numéro de problème Jira
    • Brève description de l’erreur qui s’est produite.
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