Environnement de sandbox à actualisation personnalisée Adobe Workfront
Le sandbox à actualisation personnalisée est un environnement dans lequel vous pouvez effectuer des tests et travailler en utilisant les données de votre environnement de production. Il est également idéal pour réaliser des formations et déterminer le fonctionnement d’une configuration.
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Les nouvelles fonctionnalités sont introduites dans le sandbox de prévisualisation avant d’être disponibles dans l’environnement de production.
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Les nouvelles fonctionnalités ne sont pas introduites dans le sandbox à actualisation personnalisée avant d’être disponibles en production.
De plus, l’obtention du sandbox à actualisation personnalisée nécessite un coût supplémentaire, qui n’est pas nécessaire pour le sandbox de prévisualisation.
Pour plus d’informations sur le sandbox de prévisualisation, voir Environnement du sandbox de prévisualisation Adobe Workfront.
Conditions d’accès
Vous devez disposer des accès suivants pour effectuer les étapes de cet article :
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|---|---|
| Workfront plan | Business ou niveau supérieur |
| Workfront licence |
Plan Vous devez être un administrateur ou une administratrice Workfront. Pour plus d’informations sur les administrateurs et administratrices Workfront, voir Accorder l’accès administratif complet à un utilisateur ou une utilisatrice. |
| Package de prise en charge |
Plus, Preferred ou Enterprise Le package de prise en charge standard n’inclut pas l’accès au sandbox à actualisation personnalisée, mais il inclut l’accès au sandbox de prévisualisation. |
Pour plus de détails sur les informations contenues dans ce tableau, consultez Conditions d’accès préalables dans la documentation Workfront.
Actualiser le sandbox à actualisation personnalisée
Le sandbox à actualisation personnalisée contient vos données de production réelles et ne s’actualise pas tant que vous ne le planifiez pas. Vous pouvez planifier une actualisation au moment qui vous convient, jusqu’à une fois par semaine.
- Vous ne pouvez pas planifier une actualisation pour le jour en cours. Si, par exemple, la date d’aujourd’hui est le 1er juin, la date la plus proche à laquelle vous pouvez planifier une actualisation est le 2 juin.
- L’actualisation planifiée se produit parfois pendant la nuit, en fonction du cluster de l’utilisateur ou de l’utilisatrice (les clusters des États-Unis s’actualisent la nuit aux États-Unis). L’heure spécifique est imprévisible en raison des autres clientes et clients de la file d’attente et de la quantité de données actualisée. Si la file d’attente compte de nombreux éléments volumineux, votre actualisation peut ne pas s’exécuter avant plus tard ce jour-là ou le jour suivant.
- Votre sandbox à actualisation personnalisée comporte toujours les mêmes fonctionnalités de produit que votre environnement de production. Cependant, lorsque vous actualisez votre sandbox à actualisation personnalisée, le branding n’est conservé que pour la couleur d’arrière-plan de l’écran de connexion. L’écran de connexion et les logos de la barre de navigation sont réinitialisés à leurs valeurs par défaut de Workfront et les images de branding que vous avez modifiées avant l’actualisation ne s’affichent pas.
Accéder à la sandbox à actualisation personnalisée à partir de votre environnement de production access-the-custom-refresh-sandbox-from-your-production-environment
En tant qu’administrateur ou administratrice Workfront, vous pouvez accéder à votre sandbox à actualisation personnalisée à partir de votre environnement de production.
Pour accéder à votre sandbox à actualisation personnalisée :
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Cliquez sur l’icône Menu principal
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Cliquez sur Système > Préférences.
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Dans la section Environnement de test, cliquez sur Sandbox 1 ou Sandbox 2.
Votre package de soutien indique si vous avez accès à un seul ou à deux sandbox à actualisation personnalisée.
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Connectez-vous à l’aide de vos identifiants de sandbox à actualisation personnalisée.
Vos identifiants de sandbox à actualisation personnalisée sont les mêmes que ceux de production, à moins que vous n’ayez modifié vos identifiants de production depuis la dernière actualisation de votre sandbox à actualisation personnalisée. Les connexions ne sont synchronisées que lorsqu’une actualisation a lieu. Elles ne se synchronisent pas automatiquement.
Le sandbox à actualisation personnalisée affiche la version ainsi que la date de la dernière actualisation dans la bannière en haut de l’écran. Toutes les informations issues de la production sont disponibles et prêtes à l’emploi après une actualisation.
Accéder au sandbox à actualisation personnalisée à l’aide d’une URL access-the-custom-refresh-sandbox-using-a-url
Toute personne peut accéder au sandbox à actualisation personnalisée à l’aide d’une URL.
Accéder au sandbox à actualisation personnalisée pour les comptes des clusters 1, 2, 3 et 5 access-the-custom-refresh-sandbox-for-accounts-on-clusters-1-2-3-and-5
En fonction de votre package de prise en charge, vous avez accès à un ou deux sandbox à actualisation personnalisée.
Pour accéder à votre sandbox à actualisation personnalisée à l’aide d’une URL :
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Accédez à cette URL si vous n’avez qu’un seul sandbox à actualisation personnalisée :
https://companyname.sb01.workfront.com (ancienne URL //cr1.attasksandbox.com/).
Ou, si vous disposez de deux sandbox à actualisation personnalisée, en plus des URL ci-dessus, vous pouvez également accéder à l’URL suivante pour accéder à votre deuxième sandbox à actualisation personnalisée :
https://companyname.sb02.workfront.com (ancienne URL //cr2.attasksandbox.com/).
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Sur l’écran de connexion, connectez-vous à l’aide de vos identifiants de sandbox à actualisation personnalisée.
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Les informations d’identification de votre sandbox à actualisation personnalisée sont les mêmes que celles de votre environnement de production, sauf si vous les avez modifiées depuis la dernière actualisation de votre sandbox. Les connexions ne sont synchronisées que lorsqu’une actualisation a lieu. Elles ne se synchronisent pas automatiquement.
Accéder au sandbox à actualisation personnalisée pour les comptes sur le cluster 4 (comptes EMEA) access-the-custom-refresh-sandbox-for-accounts-on-cluster-4-emea-accounts
Si votre compte Workfront se trouve sur le cluster 4 (cluster EMEA), vous ne pouvez accéder à votre sandbox à actualisation personnalisée qu’à l’aide d’une URL. Pour savoir à quel cluster appartient votre compte, contactez notre équipe d’assistance clientèle.
En fonction de votre package de prise en charge, vous avez accès à un ou deux sandbox à actualisation personnalisée.
Pour accéder à votre sandbox à actualisation personnalisée à l’aide d’une URL :
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Accédez à cette URL si vous n’avez qu’un seul sandbox à actualisation personnalisée :
https://companyname.sb01.workfront.com (ancienne URL //cr3.attasksandbox.com)
Ou
Accédez à l’une ou l’autre de ces URL si vous avez deux sandbox à actualisation personnalisée :
https://companyname.sb01.workfront.com (ancienne URL //cr3.attasksandbox.com)
https://companyname.sb02.workfront.com (ancienne URL //cr4.attasksandbox.com).
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Sur l’écran de connexion, connectez-vous à l’aide de vos identifiants de sandbox à actualisation personnalisée.
Les informations d’identification de votre sandbox à actualisation personnalisée sont les mêmes que celles de votre environnement de production, sauf si vous les avez modifiées depuis la dernière actualisation de votre sandbox. Les connexions ne sont synchronisées que lorsqu’une actualisation a lieu. Elles ne se synchronisent pas automatiquement.
Planifier l’actualisation de votre sandbox à actualisation personnalisée
Si vous avez planifié une actualisation de votre sandbox à actualisation personnalisée, vous pouvez l’annuler en cliquant sur Annuler en haut de la page. Vous pouvez également la reporter à une date ultérieure.
Pour planifier une actualisation de votre sandbox à actualisation personnalisée :
- Connectez-vous à votre sandbox à actualisation personnalisée.
- Cliquez sur Planifier dans la bannière en haut de l’écran et sélectionnez une date dans le calendrier.
- Sélectionnez une date d’actualisation, puis cliquez sur Planifier l’actualisation.
Passer à l’environnement de production depuis le sandbox à actualisation personnalisée
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Connectez-vous à votre sandbox à actualisation personnalisée.
Pour plus d’informations sur l’accès à votre sandbox à actualisation personnalisée, voir Accéder au sandbox à actualisation personnalisée depuis votre environnement de production ou Accéder au sandbox à actualisation personnalisée à l’aide d’une URL.
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Cliquez sur Accéder à la production dans la bannière en haut de l’écran.
N’oubliez pas que le travail effectué dans le sandbox ne sera pas visible dans l’environnement de production, car le transfert de données est unidirectionnel, de la production vers votre sandbox à actualisation personnalisée, et non l’inverse.
Recevoir des e-mails du sandbox à actualisation personnalisée
Workfront désactive toute communication par e-mail à partir de l’environnement de sandbox à actualisation personnalisée. Si vous souhaitez recevoir des notifications par e-mail de l’environnement de sandbox à actualisation personnalisée, vous devez activer cette fonctionnalité dans vos paramètres utilisateur. Pour plus d’informations sur l’activation des notifications par e-mail dans l’environnement de sandbox à actualisation personnalisée, voir Activer l’envoi d’e-mails à partir de l’environnement de prévisualisation des sandbox.
Pour plus d’informations sur les remises de rapports pour l’environnement de production, voir Vue d’ensemble de la remise de rapport. Pour plus d’informations sur les notifications push sur l’application mobile pour l’environnement de production, voir la section dans .
Configurer l’authentification unique dans le sandbox à actualisation personnalisée
Si vous souhaitez configurer votre sandbox à actualisation personnalisée pour qu’il fonctionne avec une solution d’authentification unique, vous pouvez le faire en le configurant séparément de votre environnement de production. La configuration SSO dans le sandbox à actualisation personnalisée est indépendante de votre configuration SSO dans l’environnement de production.
Lorsque vous actualisez votre sandbox à actualisation personnalisée, les informations SSO ne sont pas copiées à partir de votre environnement de production pour remplacer la configuration du sandbox à actualisation personnalisée.
Les étapes de configuration de l’authentification unique dans le sandbox à actualisation personnalisée sont similaires à celles de l’environnement de production.
Pour plus d’informations sur la configuration SSO pour Workfront, consultez la section Vue d’ensemble de l’authentification unique dans Adobe Workfront.
Recalcul automatique des chronologies des projets
Recalculer les chronologies permet aux personnes gestionnaires de voir comment des forces extérieures au projet affectent la chronologie du projet. La chronologie d’un projet fait référence aux dates prévues et prévisionnelles pour le projet.
En tant qu’administrateur Workfront, vous pouvez configurer le moment où Workfront recalcule automatiquement les chronologies de projet. Workfront peut recalculer les calendriers du projet chaque nuit ou lorsque la portée du projet change, ou les deux.
Pour plus d’informations, voir Configuration des recalculations de la chronologie pour les projets.
Pour l’environnement Sandbox d’actualisation personnalisée, le recalcul de nuit est désactivé et les chronologies du projet ne sont pas recalculées automatiquement. Vous devez recalculer manuellement la chronologie du projet pour l’environnement Sandbox d’actualisation personnalisée. Pour plus d’informations, voir Recalculer la chronologie du projet.
Utilisation prévue et disponibilité
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Les environnements de sandbox à actualisation personnalisée Workfront ne sont pas destinés aux tests de performance ou de charge. Utilisez-les plutôt pour valider l’efficacité des fonctionnalités avec les workflows existants de votre entreprise.
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Les environnements de sandbox à actualisation personnalisée Workfront sont conçus pour être toujours disponibles. Toute interruption d’un environnement de sandbox à actualisation personnalisée Workfront pendant les heures de bureau sera traitée en priorité, immédiatement après la résolution des problèmes de production, le cas échéant. Toute panne d’un sandbox à actualisation personnalisée Workfront le week-end (le samedi et le dimanche) sera résolue afin d’assurer son fonctionnement pendant les heures de travail le lundi.
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La relecture n’est pas disponible dans les sandbox à actualisation personnalisée.