Utilisez Agent Orchestrator pour automatiser les workflows et impliquer les clients sur plusieurs canaux à l’aide d’agents optimisés par l’IA.
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Fonctionnalité
Description
Valider vos données dans l’assistant d’IA
Identifiez plus rapidement les problèmes de qualité des données et fiez-vous davantage à vos jeux de données Adobe Experience Platform grâce à la validation des données dans l’assistant AI. Optimisée par Agent Orchestrator, cette fonctionnalité analyse les jeux de données, identifie les problèmes de qualité des données et fournit des informations exploitables pour faciliter le diagnostic et la résolution des problèmes. Pour plus d’informations, consultez le guide sur la validation de vos données dans l’assistant AI.
Les Destinations sont des intégrations préconfigurées à des plateformes de destination qui permettent d’activer facilement des données provenant d’Experience Platform. Vous pouvez utiliser les destinations pour activer vos données connues et inconnues pour les campagnes marketing cross-canal, les campagnes par e-mail, la publicité ciblée et de nombreux autres cas d’utilisation.
Contrôler les types de modification de profil qui déclenchent des exportations vers une destination. Activez ou désactivez trois types de déclencheurs par flux de données : modifications d’attributs, qualification et disqualification d’audience et modifications d’identité. Les trois déclencheurs sont activés par défaut. En version bêta, cette fonctionnalité est disponible sur demande. Contactez votre représentant Adobe pour demander l’accès. {modal="regular"}
Acheminez les exportations de données vers Azure Blob Storage, Azure Data Lake Storage Gen2 et Azure Event Hubs via des adresses IP privées sur la colonne vertébrale Microsoft Azure plutôt que sur l’Internet public. Cette fonctionnalité est disponible pour les clients et clientes disposant de droits Healthcare Shield ou Privacy and Security Shield. Contactez votre représentant Adobe pour demander la configuration.
Un nouveau sélecteur de liste déroulante Lien privé activé est désormais disponible lors de la configuration de connexions de destination par lots et en flux continu Snowflake. Activez cette option uniquement si votre compte Snowflake est configuré pour un accès entrant privé uniquement lié. Si vous laissez ce paramètre défini sur False pour les comptes de liaison privés uniquement, le partage des données échoue. Cette mise à jour est déployée jusqu’au 19 juin 2026. {modal="regular"}
Exportez les champs du tableau en tant qu’attributs d’enrichissement lors de l’activation des audiences vers des destinations d’espace de stockage. Sélectionnez des champs individuels dans un tableau d’objets ou exportez le tableau complet. Les données sont ensuite exportées en tant que colonnes distinctes dans les sorties JSON et Parquet. {modal="regular"}
À compter du 8 juin 2026, Facebook bloquera les audiences contenant des données restreintes ou sensibles (telles que des informations financières ou de santé) en vertu de ses Conditions d’utilisation. Consultez la section données d’audience restreintes pour connaître les étapes de dépannage.
Le nombre maximal d’audiences externes (telles que le chargement personnalisé, la composition d’audiences fédérées et la composition d’audiences) pouvant être activées par instance de destination a été porté à 100.
Auparavant, les jeux de données contenant moins de 50 000 enregistrements étaient parfois divisés en plusieurs fichiers. Les jeux de données contenant 50 000 enregistrements ou moins sont désormais toujours exportés en tant que fichier unique.
Le modèle de données d’expérience (XDM) est une spécification open source qui fournit des structures et des définitions communes (schémas) pour les données introduites dans Experience Platform.
La page de navigation des schémas comprend désormais des métadonnées de schéma supplémentaires, des options de filtrage amélioré, des balises et des dossiers définis par l’utilisateur, ainsi que des actions intégrées pour les tâches courantes de gestion des schémas. Ces mises à jour vous aident à rechercher, organiser et gérer des schémas plus efficacement à partir d’un seul emplacement. {modal="regular"}
Profil client en temps réel real-time-customer-profile
Le profil client en temps réel offre une vue complète de chaque client en combinant des données issues de plusieurs canaux, notamment des données en ligne, hors ligne, CRM et tierces. Utilisez le profil pour consolider vos données client en une vue unifiée offrant un compte horodaté et exploitable de chaque interaction client.
Fonctionnalités nouvelles ou mises à jour
Fonctionnalité
Description
Ingestion de profils par lots
L’ingestion de profils par lots applique désormais la validation du format sur les valeurs de _id des événements d’expérience. Les enregistrements contenant des caractères restreints dans le champ _id sont rejetés au moment de l’ingestion dans le magasin de profils. Cette validation est appliquée au niveau des enregistrements. Les lots continuent à être traités avec succès, tandis que seuls les enregistrements non conformes sont ignorés par le magasin de profils. Les clients et clientes peuvent corriger les valeurs de _id non valides et renvoyer les enregistrements concernés, sans perte de données permanente. Pour plus d’informations, consultez la documentation de la classe XDM ExperienceEvent.
Trois antimodèles sont désormais automatiquement détectés dans la vue Planifications de tâches : plus de 90 exécutions d’ingestion de profils par jour, ingestion de profils planifiée trop proche de la segmentation et segmentation planifiée trop proche de l’activation de destination. La recherche en amont des 7 derniers jours comprend désormais une vue Calendrier pour la sélection de la date. Cette fonctionnalité sera déployée jusqu’à la fin juin 2026.
Deux nouveaux contrôles d’intégrité sont désormais disponibles : Pseudonyme Profile TTL (P-TTL), qui vérifie si la politique d’expiration est active pour votre sandbox et répertorie les espaces de noms non authentifiés pertinents. La TTL des jeux de données d’événements d’expérience (e-TTL) analyse les jeux de données de lac de données et d’événements de profil pour identifier les endroits où l’expiration automatique des données n’est pas configurée.
Service de segmentation segmentation-service
Utilisez Segmentation Service pour créer des audiences à partir des données de vos clients et gérer leur cycle de vie complet dans Experience Platform.
Fonctionnalités nouvelles ou mises à jour
Fonctionnalité
Description
Prise en charge du partage persistant
Vous pouvez désormais choisir entre les divisions de pourcentage persistantes et aléatoires dans la composition de l’audience. La division persistante conserve le même profil dans le même compartiment entre les évaluations, tandis que la division aléatoire peut placer un profil dans un compartiment différent entre les évaluations. Lors de l’utilisation de la division persistante, sélectionnez un espace de noms d’identité avec peu de variance pour garantir une appartenance fiable à l’audience. Lisez le Guide de composition de l’audience pour plus d’informations.
Experience Platform fournit une API RESTful et une interface utilisateur interactive qui vous permet de configurer facilement des connexions source à différents fournisseurs de données. Ces connexions source vous permettent de vous authentifier et de vous connecter à des services de gestion de la relation client et à des systèmes de stockage externes, de définir des heures d’ingestion et de gérer le débit d’ingestion des données.
Sources nouvelles ou mises à jour
Source
Description
Disponibilité générale de la nouvelle source LAVA
Vous pouvez désormais importer des données de fidélité et d’engagement de LAVA dans Experience Platform à l’aide de la LAVA source. Diffusez les profils, les récompenses et les événements des membres à partir des intégrations LAVA et LAVA pour enrichir le profil client en temps réel et prendre en charge la segmentation, la personnalisation et l’activation. Créez une connexion source distincte pour chaque type de données dont vous avez besoin et mappez les e-mails sur les profils membres pour regrouper les enregistrements LAVA avec vos profils existants. Pour connaître les conditions préalables, le package de configuration facultatif et la configuration détaillée, consultez la LAVA documentation sur les sources.
Mises à jour et correctifs
Source
Description
Désactivation automatique des flux de données pour les flux de données sources ayant échoué
Les flux de données des sources qui échouent en continu pendant 30 jours sont automatiquement désactivés. Lorsqu’un flux de données est désactivé, passez en revue la raison de l’échec dans Surveillance, appliquez les mises à jour nécessaires et réactivez le flux de données. Les raisons d’échec courantes incluent les informations d’identification, les autorisations ou les modifications de configuration des schémas et des mappages.
Prise en charge de l’authentification basée sur HMAC pour Shopify Streaming
L’authentification HMAC est désormais prise en charge pour le connecteur source Shopify Streaming, disponible dans l’interface utilisateur et l’API. Voir la Shopify Streaming présentation pour connaître le comportement de rotation des clés et les instructions de configuration.
Amélioration de la gestion de l’inventaire des flux de données sources
L’inventaire des flux de données des sources a été modernisé avec une recherche et un filtrage avancés, la prise en charge des balises et des dossiers, des colonnes redimensionnables et davantage d’actions contextuelles pour aider les utilisateurs à organiser et gérer les flux de données plus efficacement. Pour plus d’informations, consultez la documentation .
