Connexion Demandbase People demandbase-people
Activez les profils de vos campagnes Demandbase pour le ciblage, la personnalisation et la suppression des audiences.
Cas d’utilisation use-case
Les marketeurs peuvent utiliser Adobe Real-Time CDP pour créer une liste de contacts propriétaires destinée aux personnes et l'activer dans Demandbase pour un engagement optimisé et orchestré sur sa plateforme côté demande (DSP) et d'autres canaux tels que LinkedIn.
Cette approche permet aux professionnels du marketing de donner la priorité aux dépenses de campagne sur des personnes connues provenant de leur propre système de gestion de la relation client (CRM) ou d’automatisation du marketing, en s’assurant que les efforts marketing se concentrent sur des prospects à forte valeur ajoutée.
Une fois activée, Demandbase optimise la diffusion des publicités, en affinant les stratégies de ciblage pour maximiser l’engagement, la portée et les taux de conversion, améliorant ainsi l’efficacité de la campagne.
Identités prises en charge supported-identities
La connexion Demandbase People prend en charge l’activation des identités décrites dans le tableau ci-dessous. En savoir plus sur les identités.
Audiences prises en charge supported-audiences
Cette section décrit le type d’audiences que vous pouvez exporter vers cette destination.
Cette catégorie inclut toutes les origines d’audience en dehors des audiences générées par le Segmentation Service. Découvrez les différentes origines d’audience. Voici quelques exemples :
- audiences de chargement personnalisées importées dans Experience Platform à partir de fichiers CSV,
- les audiences semblables,
- les audiences fédérées,
- les audiences générées dans d’autres applications Experience Platform telles que Adobe Journey Optimizer,
- et plus encore.
Audiences prises en charge par type de données d’audience :
Type et fréquence d’exportation export-type-and-frequency
Reportez-vous au tableau ci-dessous pour plus d’informations sur le type et la fréquence d’exportation des destinations.
Conditions préalables prerequisites
Pour exporter des audiences vers Demandbase, vous avez besoin des éléments suivants :
- Un compte Demandbase.
- Jeton API Demandbase. Vous pouvez générer un jeton API avec votre utilisateur dans Demandbase. Pour générer un jeton, accédez à Mon profil > Jeton API après vous être connecté à votre compte Demandbase.
Se connecter à la destination connect
Pour vous connecter à cette destination, procédez comme décrit dans le tutoriel sur la configuration des destinations. Dans le workflow de configuration des destinations, renseignez les champs répertoriés dans les deux sections ci-dessous.
S’authentifier auprès de la destination authenticate
Pour vous authentifier auprès de la destination, renseignez les champs requis et sélectionnez Connect to destination.
- Bearer token : renseignez le jeton du porteur pour vous authentifier sur la destination. Consultez conditions préalables pour plus d’informations sur la manière d’obtenir le jeton.
Renseigner les détails de la destination destination-details
Pour configurer les détails de la destination, renseignez les champs obligatoires et facultatifs ci-dessous. Un astérisque situé en regard d’un champ de l’interface utilisateur indique que le champ est obligatoire.
- Name : nom par lequel vous reconnaîtrez cette destination à l’avenir.
- Description : une description qui vous aidera à identifier cette destination à l’avenir.
Vous êtes maintenant prêt à activer vos audiences dans Demandbase People.
Activer des audiences vers cette destination activate
- Pour activer les données, vous avez besoin des autorisations de contrôle d’accès View Destinations, Activate Destinations, View Profiles et View Segments Access control. Lisez la présentation du contrôle d’accès ou contactez votre administrateur ou administratrice du produit pour obtenir les autorisations requises.
- Pour exporter des identités, vous devez disposer de l’autorisation de contrôle d’accès View Identity Graph🔗.
Consultez la section Activer les profils et les audiences vers les destinations d’exportation d’audiences en flux continu pour obtenir des instructions sur l’activation des audiences vers cette destination.
Mappages obligatoires mandatory-mappings
Lors de l’activation des audiences vers la destination Demandbase People, vous devez configurer les mappages des champs obligatoires suivants à l’étape de mappage :
xdm: workEmail.addressIdentity: emailxdm: b2b.personKey.sourceKeyxdm: externalPersonIdMappages recommandés recommended-mappings
Pour une précision de correspondance optimale, incluez les mappages facultatifs suivants dans votre flux d’activation, en plus des mappages obligatoires ci-dessus.
xdm: person.name.lastNamexdm: lastNamexdm: person.name.firstNamexdm: firstNameBonnes pratiques de mappage mapping-best-practices
Lors du mappage de champs à des Demandbase People, tenez compte du comportement correspondant suivant :
- Correspondance de Principal : Demandbase utilise
externalPersonIdcomme identifiant principal pour la correspondance de personnes. - Correspondance de secours : si
externalPersonIdn'est pas disponible, Demandbase utilise le champemailpour l'identification. - Champs recommandés : bien que seuls
emailetexternalPersonIdsoient requis, Adobe recommande de mapper tous les champs disponibles à partir du tableau de mappages recommandé ci-dessus, afin d’améliorer la précision des correspondances et les performances de la campagne.
Ces mappages sont nécessaires au bon fonctionnement de la destination et doivent être configurés avant de pouvoir poursuivre le workflow d’activation.
Notes supplémentaires et légendes importantes additional-notes
- Mécanismes de sécurisation de l’API Demandbase : si vous avez exporté des audiences vers Demandbase et que les exportations ont réussi dans Experience Platform, mais que toutes les données n’atteignent pas Demandbase, vous avez peut-être rencontré un ralentissement de l’API du côté Demandbase. Contactez-les pour obtenir des éclaircissements.
- Suppression de liste : les listes de personnes sont uniques. Vous ne pouvez donc pas recréer une nouvelle liste portant un nom déjà utilisé. Lorsque vous supprimez des personnes d’une liste, elles ne sont plus disponibles, mais elles ne sont pas supprimées.
- Durée d'activation : le chargement des données dans Demandbase est soumis à un traitement durant la nuit.
- Dénomination de l'audience : si une audience de personnes portant le même nom a été activée précédemment dans Demandbase, vous ne pouvez pas la réactiver via un autre flux de données vers la destination Demandbase.