Présentation des espaces de noms d’identité

Lisez le document suivant pour en savoir plus sur ce que vous pouvez faire avec les espaces de noms d’identité dans Adobe Experience Platform Identity Service.

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Les espaces de noms d’identité nécessitent une compréhension des différents services Adobe Experience Platform. Avant de commencer à travailler avec les espaces de noms d’identité, veuillez consulter la documentation relative aux services suivants :

  • Real-Time Customer Profile : fournit un profil client en temps réel unifié basé sur des données agrégées issues de plusieurs sources.
  • Identity Service : obtenez une meilleure compréhension des clients individuels et de leurs comportements en rapprochant des identités entre appareils et systèmes.
  • Privacy Service : les espaces de noms d’identité sont utilisés dans les demandes de conformité aux réglementations légales en matière de confidentialité, telles que le Règlement général sur la protection des données (RGPD). Chaque demande d’accès à des informations personnelles est effectuée par rapport à un espace de noms afin d’identifier les données des consommateurs qui doivent être affectées.

Compréhension des espaces de noms d’identité understanding-identity-namespaces

Une identité complète comprend deux composants : une valeur d’identité et un espace de noms d’identité. Par exemple, si la valeur d’une identité est scott@acme.com, un espace de noms fournit un contexte à cette valeur en la distinguant comme adresse e-mail. De même, un espace de noms peut 555-123-456 distinguer en tant que numéro de téléphone et 3126ABC en tant que CRMID. Pour résumer, un espace de noms fournit un contexte à une identité donnée. Lors de la mise en correspondance des données d’enregistrement sur des fragments de profil, comme lorsque Real-Time Customer Profile fusionne les données de profil, la valeur d’identité et l’espace de noms doivent tous deux correspondre.

Par exemple, deux fragments de profil peuvent contenir différents identifiants principaux, mais ils partagent la même valeur pour l’espace de noms « E-mail ». Par conséquent, Experience Platform peut voir que ces fragments sont en fait la même personne et rassemble les données dans le graphique d’identité de l’individu.

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Espace de noms d’identité expliqué

Une autre façon de mieux comprendre le concept d’espace de noms consiste à examiner des exemples réels tels que les villes et leurs états correspondants. Par exemple, Portland, dans le Maine, et Portland, en Oregon, sont deux endroits différents aux États-Unis. Bien que les villes partagent le même nom, l’État fonctionne comme un espace de noms et fournit le contexte nécessaire qui distingue les deux villes l’une de l’autre.

Application de la même logique au service d’identités :

  • En un coup d’œil, la valeur d’identité de : 1-234-567-8900 peut ressembler à un numéro de téléphone. Cependant, d’un point de vue système, cette valeur aurait pu être configurée en tant que CRMID. Identity Service n’aurait aucun moyen d’appliquer le contexte nécessaire à cette valeur d’identité sans espace de noms correspondant.
  • Autre exemple : la valeur d’identité john@gmail.com. Bien que cette valeur d’identité puisse facilement être considérée comme un e-mail, il est tout à fait possible qu’elle soit configurée comme un CRMID d’espace de noms personnalisé. Avec l’espace de noms , vous pouvez distinguer Email:john@gmail.com de CRMID:john@gmail.com.

Composants d’un espace de noms

Un espace de noms se compose des composants suivants :

  • Nom d’affichage : nom convivial d’un espace de noms donné.
  • Symbole d’identité : code utilisé en interne par Identity Service pour représenter un espace de noms.
  • Type d’identité : classification d’un espace de noms donné.
  • Description : (facultatif) toute information supplémentaire que vous pouvez fournir concernant un espace de noms donné.

Type d’identité identity-type

L’un des éléments d’un espace de noms d’identité est le type d’identité. Le type d’identité détermine :

  • Génération ou non d’un graphique d’identité :

    • Les graphiques d’identités ne sont pas générés pour les types d’identités suivants : identifiants autres que de personne et identifiants de partenaire.
    • Les graphiques d’identités sont générés pour tous les autres types d’identité.
  • Identités supprimées du graphique d’identités lorsque les limites du système sont atteintes. Pour plus d’informations, consultez la section Mécanismes de sécurisation pour les données d’identité.

Les types d’identité disponibles dans Experience Platform sont les suivants :

Type d’identité
Description
ID de cookie
Les identifiants de cookie identifient les navigateurs web. Ces identités sont essentielles à l’expansion et constituent la majorité du graphique d’identités. Cependant, par nature, ils se désintègrent rapidement et perdent de leur valeur au fil du temps.
Identifiant sur l’ensemble des appareils
Les identifiants sur plusieurs appareils identifient un individu et lient généralement d’autres identifiants. Par exemple, un identifiant de connexion, un CRMID et un identifiant de fidélité. Cela indique de Identity Service à gérer la valeur de manière sensible.
ID d’appareil
Les identifiants d’appareils identifient les appareils, tels que les IDFA (iPhone et iPad), GAID (Android) et RIDA (Roku), et peuvent être partagés par plusieurs personnes d’un même foyer.
Adresse e-mail
Les adresses e-mail sont souvent associées à une seule personne et peuvent donc être utilisées pour identifier cette personne sur différents canaux. Les identités de ce type comprennent des informations d’identification personnelle (PII). Cela indique de Identity Service à gérer la valeur de manière sensible.
Identifiant non personnel
Les identifiants autres que les identifiants pour personnes sont utilisés pour enregistrer les identifiants qui nécessitent des espaces de noms mais qui ne sont pas connectés à un groupe de personnes. Par exemple, un SKU produit, des données associées à des produits, à des organisations ou à des magasins.
Identifiant du partenaire
  • Les identifiants de partenaire sont des identifiants utilisés par les partenaires de données pour représenter des personnes. Les identifiants de partenaire sont souvent pseudonymes afin de ne pas révéler l’identité véritable d’une personne, et peuvent être probabilistes. Dans Real-Time Customer Data Platform, les identifiants de partenaire sont utilisés principalement pour l’activation étendue des audiences et l’enrichissement des données, et non pour créer des liens avec des graphiques d’identités.
  • Les graphiques d’identités ne sont pas générés lors de l’ingestion d’une identité qui inclut un espace de noms d’identité spécifié comme type d’identifiant de partenaire.
  • Si les données du partenaire ne sont pas ingérées à l’aide du type d’identité de l’ID de partenaire, les limites du graphique système sur Identity Service seront atteintes, ainsi que la fusion indésirable de profils.
Numéro de téléphone
Les numéros de téléphone sont souvent associés à une seule personne et peuvent donc être utilisés pour identifier cette personne sur différents canaux. Les identités de ce type incluent des informations d’identification personnelle. Ceci est une indication pour Identity Service de gérer la valeur de manière sensible.

Espaces de noms standard standard

Experience Platform fournit plusieurs espaces de noms d’identité disponibles pour toutes les organisations. Ils sont appelés espaces de noms standard et sont visibles à l’aide de l’API Identity Service ou de l’interface utilisateur d’Experience Platform.

Les espaces de noms standard fournis sont les suivants. Ils peuvent être utilisés par toutes les organisations au sein d’Experience Platform :

Nom d’affichage
Description
AdCloud
Un espace de noms représentant Adobe AdCloud.
Adobe Analytics (ancien ID)
Un espace de noms représentant Adobe Analytics. Consultez le document suivant sur les espaces de noms Adobe Analytics pour plus d’informations.
IDFA Apple (ID pour les annonceurs)
Un espace de noms représentant l’ID Apple pour les annonceurs. Pour plus d’informations, consultez le document sur les annonces basées sur les intérêts.
Service de notification push Apple
Un espace de noms représentant les identités collectées à l’aide du service Apple Push Notification. Pour plus d’informations, consultez le document suivant sur le service Notification push Apple .
ECID
Un espace de noms représentant l’ECID. Cet espace de noms peut également être référencé par les alias suivants : « ID Adobe Marketing Cloud », « ID Adobe Experience Cloud », « ID Adobe Experience Platform ». Pour plus d’informations, consultez le document suivant sur ECID .
E-mail
Un espace de noms représentant une adresse e-mail. Ce type d’espace de noms est souvent associé à une seule personne et peut donc être utilisé pour identifier cette personne sur différents canaux.
E-mails (SHA256, en minuscules)
Un espace de noms pour adresse électronique préhachée. Les valeurs fournies dans cet espace de noms sont converties en minuscules avant le hachage en SHA-256. Les espaces de début et de fin doivent être supprimés avant qu’une adresse e-mail ne soit normalisée. Ce paramètre ne peut pas être modifié rétroactivement. Pour plus d’informations🔗 consultez le document suivant sur la prise en charge du hachage SHA256 .
Firebase Cloud Messaging
Un espace de noms représentant les identités collectées à l’aide de Google Firebase Cloud Messaging pour les notifications push. Pour plus d’informations, consultez le document suivant sur Google Firebase Cloud Messaging.
ID d’annonce Google (GAID)
Un espace de noms représentant un ID Google Advertising. Pour plus d’informations, consultez le document suivant sur l’ID Google Advertising.
Téléphone
Un espace de noms représentant un numéro de téléphone. Ce type d’espace de noms est souvent associé à une seule personne et peut donc être utilisé pour identifier cette personne sur différents canaux.
Téléphone (E.164)
Un espace de noms représentant les numéros de téléphone bruts qui doivent être hachés au format E.164. Le format E.164 comprend un signe plus (+), un indicatif national international, un indicatif régional et un numéro de téléphone. Par exemple : (+)(country code)(area code)(phone number).
Téléphone (SHA256)
Un espace de noms représentant les numéros de téléphone qui doivent être hachés à l’aide de SHA256. Vous devez supprimer les symboles, les lettres et les zéros de début. Vous devez également ajouter le code d’appel du pays comme préfixe.
Téléphone (SHA256_E.164)
Un espace de noms représentant des numéros de téléphone bruts qui doivent être hachés au format SHA256 et E.164.
TNTID
Un espace de noms représentant Adobe Target. Pour plus d’informations, consultez le document suivant sur Target.
Windows AID
Un espace de noms représentant un identifiant Windows Advertising. Pour plus d’informations, consultez le document suivant sur Windows Advertising ID.

Afficher des espaces de noms d’identités view-identity-namespaces

Pour afficher les espaces de noms d’identité dans l’interface utilisateur, sélectionnez Identités dans le volet de navigation de gauche, puis sélectionnez Parcourir.

Un répertoire des espaces de noms de votre organisation s’affiche, affichant des informations sur leurs noms, symboles d’identité, dates de dernière mise à jour, types d’identité correspondants et description.

Répertoire d’espaces de noms d’identité personnalisés dans votre organisation.

Création d’espaces de noms personnalisés create-namespaces

Selon les données de votre organisation et les cas d’utilisation, vous pouvez avoir besoin d’espaces de noms personnalisés. Les espaces de noms personnalisés peuvent être créés à l’aide de l’API Identity Service ou de l’interface utilisateur.

Pour créer un espace de noms personnalisé, sélectionnez Créer un espace de noms d’identité.

TIP
Les identités d’intégration sont des espaces de noms utilisés pour établir une connexion avec d’autres systèmes. Ils ne sont pas utilisés dans la résolution d’identité et ne sont pas non plus utilisés pour assembler des identités. Sélectionnez Afficher les identités d’intégration pour mettre à jour la liste et inclure les identités d’intégration. Toutefois, les identités d’intégration sont masquées par défaut, car elles sont en lecture seule et que vous n’êtes pas tenu de les configurer.

Bouton Créer un espace de noms d’identité dans l’espace de travail des identités.

La fenêtre Créer un espace de noms d’identité s’affiche. Tout d’abord, vous devez fournir un nom d’affichage et un symbole d’identité pour l’espace de noms personnalisé que vous souhaitez créer. Vous pouvez également fournir une description pour ajouter plus de contexte à l’espace de noms personnalisé que vous êtes en train de créer.

Fenêtre pop-up dans laquelle vous pouvez saisir des informations concernant votre espace de noms d’identité personnalisé.

Sélectionnez ensuite le type d’identité à affecter à l’espace de noms personnalisé. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Créer.

Sélection de types d’identité que vous pouvez choisir et affecter à votre espace de noms d’identité personnalisé.

IMPORTANT
  • Les espaces de noms que vous définissez sont privés pour votre organisation et nécessitent un symbole d’identité unique pour être créés.

  • Une fois qu’un espace de noms a été créé, il ne peut pas être supprimé et son symbole d’identité ainsi que son type ne peuvent pas être modifiés.

  • Les espaces de noms en double ne sont pas pris en charge. Vous ne pouvez pas utiliser un nom d’affichage et un symbole d’identité existants lors de la création d’un espace de noms.

Espaces de noms dans les données d’identité

La délivrance de l’espace de noms pour une identité dépend de la méthode que vous utilisez pour fournir les données d’identité. Pour plus d’informations sur la fourniture de données d’identité, veuillez lire le Identity Service guide d’implémentation.

Étapes suivantes

Maintenant que vous comprenez les concepts clés des espaces de noms d’identité, vous pouvez commencer à apprendre à utiliser votre graphique d’identités à l’aide de la visionneuse de graphiques d’identités.

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