Connexion Airship Attributes airship-attributes-destination

Présentation overview

Airship est la principale plateforme d’engagement client, qui vous aide à diffuser des messages omnicanaux personnalisés et significatifs à vos utilisateurs à chaque étape du cycle de vie des clients.

Cette intégration transmet les données de profil d’Adobe dans Airship en tant que Attributs pour le ciblage ou le déclenchement.

Pour en savoir plus sur Airship, consultez les Airship Docs.

Conditions préalables prerequisites

Avant de pouvoir envoyer vos audiences à Airship, vous devez :

Audiences prises en charge supported-audiences

Cette section décrit les types d’audiences que vous pouvez exporter vers cette destination.

Type et fréquence d’exportation export-type-frequency

Reportez-vous au tableau ci-dessous pour plus d’informations sur le type et la fréquence d’exportation des destinations.

Activation des attributs enable-attributes

Les attributs de profil Adobe Experience Platform sont similaires aux attributs Airship et peuvent être facilement mappés les uns aux autres dans Platform à l’aide de l’outil de mappage présenté ci-dessous sur cette page.

Les projets Airship ont plusieurs attributs prédéfinis et par défaut. Si vous disposez d’un attribut personnalisé, vous devez d’abord le définir dans Airship. Pour plus d’informations, voir Configuration et gestion des attributs .

Générer un jeton porteur bearer-token

Accédez à Settings" APIs & Integrations dans le tableau de bord Airship et sélectionnez Tokens dans le menu de gauche.

Cliquez sur Créer un jeton.

Attribuez un nom convivial à votre jeton, par exemple "Destination des attributs d’Adobe", puis sélectionnez "Accès complet" pour le rôle.

Cliquez sur Créer un jeton et enregistrez les détails comme confidentiels.

Cas d’utilisation use-cases

Pour vous aider à mieux comprendre comment et à quel moment utiliser la destination Airship Attributes, voici des exemples de cas d’utilisation que les clients Adobe Experience Platform peuvent résoudre à l’aide de cette destination.

Cas d’utilisation #1

Tirez parti des données de profil collectées dans Adobe Experience Platform pour personnaliser le message et le contenu riche dans l’un des canaux de Airship. Par exemple, utilisez les données de profil Experience Platform pour définir les attributs d’emplacement dans Airship. Cela permet à une marque d’hôtel d’afficher une image pour l’emplacement d’hôtel le plus proche pour chaque utilisateur.

Cas d’utilisation #2

Tirez parti des attributs de Adobe Experience Platform pour enrichir davantage les profils Airship et les combiner avec des données prédictives SDK ou Airship. Par exemple, un détaillant peut créer une audience avec le statut de fidélité et les données de localisation (attributs de Platform) et Airship prévus pour générer des données pour envoyer des messages très ciblés aux utilisateurs ayant le statut de fidélité à l’or qui vivent à Las Vegas, NV, et ont une forte probabilité d’attrition.

Se connecter à la destination connect

Pour vous connecter à cette destination, procédez comme décrit dans le tutoriel sur la configuration des destinations. Dans le workflow de configuration des destinations, renseignez les champs répertoriés dans les deux sections ci-dessous.

S’authentifier auprès de la destination authenticate

Pour vous authentifier à la destination, renseignez les champs requis et sélectionnez Se connecter à la destination.

Renseigner les détails de la destination destination-details

Pour configurer les détails de la destination, renseignez les champs obligatoires et facultatifs ci-dessous. Un astérisque situé en regard d’un champ de l’interface utilisateur indique que le champ est obligatoire.

Activer les alertes enable-alerts

Vous pouvez activer les alertes pour recevoir des notifications sur le statut de votre flux de données vers votre destination. Sélectionnez une alerte dans la liste et abonnez-vous à des notifications concernant le statut de votre flux de données. Pour plus d’informations sur les alertes, consultez le guide sur l’abonnement aux alertes des destinations dans l’interface utilisateur.

Lorsque vous avez terminé de renseigner les détails sur votre connexion de destination, sélectionnez Suivant.

Activer des audiences vers cette destination activate

Voir Activer les données d’audience vers des destinations d’export d’audiences en flux continu pour obtenir des instructions sur l’activation des audience vers cette destination.

Considérations relatives au mappage mapping-considerations

Les attributs Airship peuvent être définis sur un canal, qui représente une instance de l’appareil, par exemple iPhone, ou un utilisateur nommé, qui mappe tous les appareils d’un utilisateur à un identifiant commun, tel qu’un ID de client. Si votre schéma contient des adresses électroniques en texte brut (non hachées) comme identité principale, sélectionnez le champ d’adresse électronique dans vos attributs Source et mappez-le à l’utilisateur Airship nommé dans la colonne de droite sous identités cibles, comme illustré ci-dessous.

Pour les identifiants qui doivent être mappés à un canal, c’est-à-dire un appareil, mappez-les au canal approprié en fonction de la source. Les images suivantes montrent comment deux mappages sont créés :

Mapper l’identité

Sélectionner le champ source :

Sélectionnez le champ cible :

Attribut de carte

Sélectionner l’attribut source :

Sélectionnez l’attribut cible :

Vérification du mappage :

Utilisation et gouvernance des données data-usage-governance

Lors de la gestion de vos données, toutes les destinations Adobe Experience Platform se conforment aux politiques d’utilisation des données. Pour obtenir des informations détaillées sur la manière dont Adobe Experience Platform applique la gouvernance des données, lisez la présentation de la gouvernance des données.