Tableau de bord d’utilisation des licences license-usage-dashboard

Vous pouvez afficher des informations importantes sur l’utilisation des licences de votre entreprise via le tableau de bord Adobe Experience Platform Utilisation des licences. Les informations affichées ici sont capturées lors d’un instantané quotidien de votre instance Platform.

Les rapports d’utilisation de licence offrent un haut degré de granularité sur les mesures d’utilisation de licence. Le tableau de bord fournit des mesures d’utilisation pour chaque produit acheté (et les modules complémentaires associés), l’utilisation consolidée des mesures dans tous les sandbox de production ou de développement et la mesure d’utilisation d’un sandbox spécifique. Les applications Experience Platform suivantes peuvent être suivies avec des mesures d’utilisation : Real-Time Customer Data Platform, Adobe Journey Optimizer et Customer Journey Analytics.

Ce guide explique comment accéder au tableau de bord d’utilisation des licences et l’utiliser dans l’interface utilisateur. Il fournit également des informations supplémentaires sur les visualisations affichées dans le tableau de bord.

Pour une présentation générale de l’interface utilisateur de Platform, consultez le guide de l’interface utilisateur d’Experience Platform.

Utilisation des licences données du tableau de bord

Le tableau de bord ​ Utilisation des licences ​ affiche la liste de tous les produits Experience Platform que vous avez achetés et de tous les modules complémentaires associés. Depuis ce tableau de bord, vous pouvez obtenir un instantané des données liées aux licences de l’entreprise pour Experience Platform dans n’importe quel sandbox associé.

Les données de ce tableau de bord s’affichent exactement comme elles apparaissent au moment précis où l’instantané a été pris. En d’autres termes, l’instantané n’est pas une approximation ou un échantillon des données, et le tableau de bord n’est pas mis à jour en temps réel.

NOTE
Les modifications ou mises à jour apportées aux données depuis la prise dʼun instantané ne seront pas reflétées dans le tableau de bord avant la prise de lʼinstantané suivant.

Exploration du tableau de bord d’utilisation des licences explore

Pour accéder au tableau de bord d’utilisation de la licence dans l’interface utilisateur de Platform, sélectionnez Utilisation de la licence dans le rail de gauche. L’onglet Aperçu s’ouvre et affiche une liste des produits disponibles.

NOTE
Le tableau de bord d’utilisation de la licence n’est pas activé par défaut. Les utilisateurs doivent disposer de l’autorisation « Afficher le tableau de bord d’utilisation des licences » pour pouvoir consulter le tableau de bord. Pour obtenir des instructions sur l’octroi des autorisations d’accès pour l’affichage du tableau de bord d’utilisation des licences, consultez le guide autorisations des tableaux de bord.

Onglet Aperçu du tableau de bord d’utilisation des licences, avec l’utilisation des licences mise en surbrillance dans la barre latérale de navigation gauche.

Onglet Aperçu overview-tab

Le tableau de bord ​ Utilisation des licences ​ affiche deux tableaux distincts : Produits principaux et Modules complémentaires.

  • Tableau des produits principaux : ce tableau répertorie les principaux produits Adobe Experience Platform sous licence par votre entreprise. Chaque produit principal possède ses propres mesures, suivi de l’utilisation et vues d’exploration au niveau du sandbox. Ces produits principaux fournissent les mesures clés pour le suivi et les modules complémentaires sont inclus dans ces mesures.

  • Tableau des modules complémentaires : ce tableau répertorie les produits supplémentaires dont le montant des licences est combiné aux mesures prises en charge par les produits principaux. Les modules complémentaires n’ont pas de mesures distinctes, mais améliorent le suivi de l’utilisation des produits principaux auxquels ils sont associés.

Nom de la colonne
Description
Produit
La solution Adobe sous licence de votre entreprise.
Mesure De Principal
Mesure principale utilisée pour le suivi au sein de ce produit.
Montant de la licence
Valeur convenue dans le contrat pour le montant maximal de la mesure de Principal, comme convenu dans votre contrat de licence de produit.
Utilisation
Quantité de la mesure principale utilisée. Cette valeur fournit l’utilisation totale de cette mesure dans tous les sandbox, qu’il s’agisse de production ou de développement.
Utilisation %
Pourcentage de la mesure principale utilisée en fonction du montant de votre licence.
Utilisation de la prédiction
Pourcentage d’utilisation prévu de votre mesure principale en fonction du montant de votre licence.
NOTE
Le montant des licences pour les modules complémentaires est inclus dans le Montant de la licence des produits principaux. Par exemple, si vous achetez un pack de cinq sandbox en tant que module complémentaire, le montant est ajouté à celui du produit de base. Le tableau des modules complémentaires affiche un Montant de la licence spécifique au module complémentaire, mais l’utilisation réelle est suivie via le produit de base.

Les tableaux indiquent la mesure principale pour chaque produit, car chaque produit peut effectuer le suivi de nombreuses mesures.

Utilisation prédite predicted-usage

Gérez et optimisez vos ressources de licence de manière proactive en fonction de prévisions d’utilisation pertinentes. La colonne ​ Utilisation prévue ​ prédit avec précision l’utilisation future des licences au niveau du sandbox, sur tous les sandbox de production et de développement, pour tous les produits que vous avez achetés. Cette fonctionnalité d’alerte fournit une prévision de l’utilisation des licences pour les six semaines à venir, en fonction de votre utilisation jusqu’au 15 de ce mois civil. Les prédictions sont fournies avec une limite inférieure et une limite supérieure.

IMPORTANT
Les prévisions sont actualisées tous les mois. La date d’actualisation est incluse dans une icône d’informations ( Cette icône d’informations. ) au-dessus du titre de la colonne.

Pour afficher un résumé de l’utilisation des droits d’un produit, sélectionnez un produit dans le tableau Produits principaux.

Utilisation de la licence Présentation avec un produit et la colonne Utilisation prévue mise en surbrillance.

L’onglet Résumé s’affiche. Vous pouvez utiliser les prédictions granulaires disponibles dans les onglets Résumé et Détails pour garantir une prise de décision éclairée afin d’utiliser efficacement la licence.

NOTE
Notez que les prédictions d’utilisation des licences sont des approximations basées sur l’utilisation passée. Il vous incombe de comprendre l’utilisation réelle par votre organisation et de vous assurer que cette utilisation ne dépasse pas la portée de la licence de votre organisation avec Adobe.

Vue récapitulative d’un produit Platform avec la colonne d’utilisation prévue mise en surbrillance.

Le pourcentage d'utilisation prévu est déterminé comme suit :

  • Si les limites inférieure et supérieure sont sensiblement différentes, elles sont affichées sous la forme d’une plage (par exemple, 32 % à 35 %).
  • Si les limites inférieure et supérieure sont presque identiques et non nulles, elles sont affichées sous forme de valeur approximative (par exemple, ~34 %).
  • Si les limites inférieure et supérieure sont presque identiques et égales à zéro, elles s'affichent exactement à 0 %.
NOTE
« Presque identique » dans ce contexte signifie que les valeurs sont statistiquement significatives à deux décimales (par exemple, une limite inférieure de 0,342 et une limite supérieure de 0,344 sont toutes deux arrondies à 34 %).

La fonctionnalité d’utilisation prévue prend en charge les mesures suivantes :

  • ​ Audience adressable ​
  • Heures de calcul
  • Nombre de lignes de l’audience du Parcours client
  • Volume total de données

Onglet Résumé summary-tab

Pour afficher plus de mesures et d’informations détaillées sur l’utilisation de votre licence de produit, sélectionnez un nom de produit dans la liste. La vue Résumé de ce produit s’affiche. Toutes les mesures disponibles s’affichent dans l’onglet Résumé. Les mesures disponibles dépendent du produit sous licence. Cette vue fournit une vue consolidée de toutes les mesures dans tous les sandbox de production ou de développement. Le même niveau d’analyse est fourni pour les sandbox de production et de développement.

Vue récapitulative d’un produit Platform qui affiche toutes les mesures disponibles pour ce produit.

Dans l’onglet Résumé , le tableau comprend la colonne Mesure. Ces descriptions lisibles par l’utilisateur indiquent toutes les mesures utilisées pour ce type de sandbox.

Sélectionner un sandbox select-sandbox

Pour changer l’affichage entre les types de sandbox de production et de développement, sélectionnez sandbox de production ou sandbox de développement. Le type de sandbox sélectionné est indiqué par le bouton radio en regard du nom du sandbox.

Les rapports de consommation pour les sandbox sont cumulatifs pour tous les sandbox du même type. En d’autres termes, la sélection des options Production ou Développement fournit des rapports de consommation pour tous les sandbox de production ou de développement, respectivement.

Vue récapitulative d’un produit Platform avec les sandbox de production et de développement mis en surbrillance.

WARNING
L’autorisation d’affichage du tableau de bord d’utilisation de la licence doit être spécifiée au niveau du sandbox. Ajoutez des autorisations à chaque sandbox individuel pour les afficher dans le tableau de bord. Cette limitation sera corrigée dans une version ultérieure. En attendant, la solution de contournement suivante est disponible :
  1. Création d’un profil de produit dans le Adobe Admin Console.
  2. Sous Autorisation dans la catégorie Sandbox , ajoutez tous les sandbox que vous souhaitez afficher dans le tableau de bord d’utilisation des licences.
  3. Dans la catégorie Autorisation du tableau de bord des utilisateurs , ajoutez l’autorisation « Afficher le tableau de bord d’utilisation des licences ».

Onglet Détails details-tab

Pour afficher une mesure d’utilisation particulière d’un sandbox spécifique, accédez à l’onglet Détails. L’onglet Détails affiche tous les sandbox disponibles dans les sandbox de production ou de développement.

Onglet Détails du tableau de bord Utilisation de la licence.

Dans cette vue, vous pouvez sélectionner Icône Inspecter . en regard d’un nom de sandbox pour afficher la visualisation de cette mesure. Une boîte de dialogue s’ouvre avec une visualisation pour cette mesure.

Visualisations visualizations

Chaque widget de visualisation comprend les aspects suivants :

  • Graphique linéaire suivant les modifications de la mesure au fil du temps
  • Une clé pour le graphique linéaire
  • Nom du sandbox
  • Menu déroulant permettant d’ajuster la période du graphique linéaire

Les graphiques linéaires comparent les chiffres d’utilisation de votre organisation au total disponible avec la licence de votre organisation et fournissent un pourcentage de l’utilisation totale.

Visualisation d’une mesure.

La période de recherche en amont de l’analyse peut être ajustée à partir du menu déroulant. Valeur par défaut des 30 derniers jours

Pour sélectionner une période, vous pouvez utiliser le menu déroulant des périodes pour sélectionner la période à afficher dans le tableau de bord. Plusieurs options sont disponibles, y compris la valeur par défaut des 30 derniers jours.

Boîte de dialogue de visualisation avec le menu déroulant de la période en surbrillance.

Vous pouvez également sélectionner Date personnalisée pour choisir la période affichée.

Onglet Aperçu du tableau de bord d’utilisation des licences avec les options de période personnalisée en surbrillance.

Mesures disponibles available-metrics

IMPORTANT
À compter du 20 août, les clients disposant de droits pour « Richesse moyenne du profil » et « Stockage total » ont plutôt vu « Volume total de données » dans le tableau de bord d’utilisation des licences. Les droits des clients n’ont pas été modifiés, mais les mesures de suivi ont été simplifiées. Le ​ Volume total de données ​ représente les données disponibles dans le service de profil Adobe Experience Platform pour les workflows d’engagement et de personnalisation. Cette mesure simplifiée a amélioré la gestion et la mesure de l’utilisation du service de profil. Les clients sont invités à contacter leur représentant Adobe pour plus d’informations sur cette modification.

Le tableau de bord d’utilisation des licences établit des rapports sur plusieurs mesures uniques qui s’appliquent à plusieurs produits dans l’organisation. Les mesures disponibles sont les suivantes :

Mesure
Description
Taille D’Audience Activation
La taille totale des profils activés vers une destination basée sur des fichiers au cours d’une année. Remarque : les profils envoyés par le biais de destinations de diffusion en streaming ne sont pas inclus.
Audience adressable
La somme des droits de votre audience commerciale et des droits de l’audience client. Une audience de consommateurs est définie comme le nombre de profils de personnes identifiés comme une « audience de consommateurs » sur la commande client. Une audience commerciale est définie comme le nombre de profils professionnels identifiés comme « audience commerciale » sur la commande client.
Packs d’utilisateurs d’Adhoc Query Service
Un module complémentaire pour augmenter vos droits d’utilisateurs Query Service simultanés autorisés de cinq utilisateurs Query Service simultanés supplémentaires et d’une requête ad hoc supplémentaire en cours d’exécution simultanée par pack. Plusieurs packs d’utilisateurs de requêtes ad hoc supplémentaires peuvent être sous licence.
Richesse moyenne du profil
Obsolète - La somme de toutes les données de production stockées à tout moment dans le service de profil Hub, divisée par cinq fois le nombre de profils professionnels autorisés. richesse moyenne du profil est une fonctionnalité partagée.
Lignes CJA Disponibles
Lignes de données moyennes par jour disponibles pour analyse dans Customer Journey Analytics.
Attributs calculés
Nombre total de données comportementales de profil agrégées. Les données comportementales de profil agrégées sont basées sur des événements d’expérience qui sont convertis en un attribut de profil et peuvent être inclus dans un profil de personne ou d’entrepreneur.
Audience des consommateurs
Nombre de profils de personnes identifiés comme « Audience des consommateurs » sur la commande client.
Taille de l’exportation des données
La quantité de données envoyées par le biais des activations de jeux de données au cours d’une année.
Exportations de données
La taille totale des jeux de données qui peuvent être exportés vers une solution non Adobe (directement ou indirectement) au cours d’une année.
Data Lake Storage
Quantité utilisée de la banque de données analytique dans Adobe Experience Platform.
Audience Modifiable
Cette mesure fait référence à l’audience des profils engageables. Un profil engageable est un enregistrement d’informations représentant une personne et est représenté dans le service de profil. Ces enregistrements sont des profils avec lesquels vous avez tenté d’interagir à l’aide des fonctionnalités de création, de prise de décision, de diffusion, d’expérimentation ou d’orchestration de Journey Optimizer au cours des 12 derniers mois.
Audiences semblables
Nombre d’audiences générées en modélisant une audience de consommateurs existante pour identifier des profils de personnes similaires à cette audience de consommateurs existante.
​ Nombre de modèles AMM ​
Décompte du modèle de machine learning (intégré à Adobe Mix Modeler) utilisé pour mesurer et/ou prédire un résultat spécifié en fonction de vos investissements.
Nombre de sandbox
Nombre de séparations logiques au sein de votre instance d’un service à la demande Adobe qui accède à Adobe Experience Platform pour isoler les données et les opérations.
Richesse du profil - Nombre de packs
Augmentation du volume total de données autorisé de 25 Ko par profil pour chaque pack d’augmentation de la richesse du profil.
Heures de calcul de Query Service
Mesure du temps pris par les moteurs de Query Service pour lire, traiter et écrire des données dans le lac de données lorsqu’une requête par lots est exécutée.
Nombre de packs de segmentation en flux continu
Les packs mettent à jour l’appartenance à un segment pour un profil de personne au fur et à mesure que de nouvelles données entrent dans le service de segmentation par le biais d’un flux de diffusion en continu. L’appartenance à un segment est évaluée en fonction des attributs de profil de la personne actuelle et de la valeur de l’événement actuel, sans prendre en compte le comportement historique. La segmentation en flux continu est une fonctionnalité partagée.
Volume total de données
Quantité totale de données disponibles que le service de profil Adobe Experience Platform peut utiliser dans les workflows d’engagement. Pour en savoir plus, consultez les questions fréquentes sur le volume total de données.
TIP
Vous pouvez vérifier vos droits de licence dans votre commande client pour calculer des mesures telles que votre « quota de stockage ».
Par exemple,
  • Allocation de stockage = Nombre de « profils autorisés » dans votre contrat X Richesse moyenne du profil

La disponibilité de ces mesures et la définition spécifique de chacune d’elles varient en fonction des licences achetées par votre entreprise. Pour obtenir des définitions détaillées de chaque mesure, reportez-vous à la documentation de description du produit appropriée :

Licence
Description du produit
  • ADOBE EXPERIENCE PLATFORM:OD LITE
  • ADOBE EXPERIENCE PLATFORM:OD STANDARD
  • ADOBE EXPERIENCE PLATFORM:OD LOURD
Adobe Experience Platform
  • ADOBE EXPERIENCE PLATFORM:OD
Experience Platform, App Services et Intelligent Services
  • RT CUSTOMER DATA PLATFORM:OD
  • RT CUSTOMER DATA PLATFORM : OD PRFL À 10M
  • RT CUSTOMER DATA PLATFORM : OD PRFL JUSQU’À 50 MILLIONS
Adobe Real-Time Customer Data Platform
  • ACTIVATION D’AEP:OD
  • AEP:OD ACTIVATION PRFL TO 10M
  • PRFL D’ACTIVATION AEP:OD JUSQU’À 50 MILLIONS
Activation de Adobe Experience Platform
  • AEP:OD INTELLIGENCE
Adobe Experience Platform Intelligence
  • JOURNEY OPTIMIZER SELECT:OD
  • JOURNEY OPTIMIZER PRIME:OD
  • JOURNEY OPTIMIZER ULTIMATE:OD
  • UNP AJO PRIME STARTER:OD
  • UNP AJO ULTIMATE STARTER:OD
  • REAL-TIME CDP UNP:OD PROFILE ORCHESTRATION
Adobe Journey Optimizer
WARNING
Le tableau de bord d’utilisation de la licence ne répertorie que la dernière licence configurée pour votre organisation. Si la dernière licence configurée pour votre organisation n’apparaît pas dans le tableau ci-dessus, le tableau de bord d’utilisation de la licence risque de ne pas s’afficher correctement. La prise en charge de licences supplémentaires et de licences multiples dans une seule organisation est prévue pour une version ultérieure.

Étapes suivantes

Après lecture de ce document, vous êtes en mesure de localiser le tableau de bord d’utilisation de la licence et d’afficher les mesures d’utilisation de chaque produit acheté, pour tous les sandbox de production ou de développement, ainsi que pour un sandbox spécifique. Vous trouverez plus d’informations sur les mesures disponibles pour votre organisation, en fonction des licences achetées par celle-ci.

Pour en savoir plus sur les autres fonctionnalités disponibles dans l’interface utilisateur d’Experience Platform, reportez-vous au guide de l’interface utilisateur de Platform.

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