Connexion Adobe Target adobe-target-connection

Journal des modifications de destination changelog

Mois de publication
Type de mise à jour
Description
Avril 2024
Nouvelles fonctionnalités et mise à jour de la documentation
Lors de la connexion à la destination Target et de l’utilisation d’un identifiant de flux de données, vous n’avez désormais pas besoin d’activer nécessairement le flux de données pour la segmentation Edge. Cela signifie que la destination Target fonctionnera avec les audiences par lots et en flux continu, bien que les cas d’utilisation que vous pouvez accomplir diffèrent. Consultez la table dans la section paramètres de connexion pour plus d’informations.
Janvier 2024
Nouvelles fonctionnalités et mise à jour de la documentation
Vous pouvez désormais partager des audiences et des attributs de profil avec la connexion Adobe Target pour le sandbox de production par défaut et d’autres sandbox non par défaut.
Juin 2023
Nouvelles fonctionnalités et mise à jour de la documentation
Depuis juin 2023, vous pouvez sélectionner l’espace de travail Adobe Target vers lequel vous souhaitez partager des audiences lors de la configuration d’une nouvelle connexion à la destination Adobe Target. Consultez la section Paramètres de connexion pour plus d’informations. En outre, consultez le tutoriel sur la configuration des espaces de travail dans Adobe Target pour plus d’informations sur les espaces de travail.
Mai 2023
Nouvelles fonctionnalités et mise à jour de la documentation
Depuis mai 2023, la connexion Adobe Target prend en charge la personnalisation basée sur les attributs et est généralement disponible pour tous les clients.

Présentation overview

Adobe Target est une application qui permet la personnalisation et l’expérimentation en temps réel, grâce à l’IA, au niveau de toutes les interactions avec les clients entrants sur les sites web, les applications mobiles, etc.

Adobe Target est une connexion de personnalisation du catalogue des destinations Adobe Experience Platform.

Vue d’ensemble des vidéos video-overview

Pour un bref aperçu de la configuration de la connexion d’Adobe Target dans Experience Platform, regardez la vidéo ci-dessous.

Cas d’utilisation pris en charge en fonction du type d’implémentation supported-use-cases

Le tableau ci-dessous affiche les cas d’utilisation pris en charge pour la destination Adobe Target, en fonction de votre type d’implémentation, avec ou sans Web SDK et avec ou sans segmentation Edge activée.

Implémentation d’Adobe Target sans Web SDK
Implémentation d’Adobe Target avec Web SDK
Implémentation d’Adobe Target avec segmentation Edge et de Web SDK désactivée
  • Aucun flux de données n’est requis. Adobe Target peut être déployé au moyen de méthodes d’implémentation at.js, côté serveur ou hybride.
  • La segmentation Edge n’est pas prise en charge.
  • La personnalisation de la même page et de la page suivante n’est pas prise en charge.
  • Vous pouvez partager des audiences et des attributs de profil avec la connexion Adobe Target pour les sandbox de production par défaut et autres.
  • Pour configurer la personnalisation de la session suivante sans utiliser d’identifiant de flux de données, utilisez at.js.
  • Un flux de données avec Adobe Target et Experience Platform configurés en tant que services est requis.
  • La segmentation d’Edge fonctionne comme prévu.
  • La personnalisation de la même page et de la page suivante est prise en charge.
  • Le partage d’audiences et d’attributs de profil à partir d’autres sandbox est pris en charge.
  • Un flux de données avec Adobe Target et Experience Platform configurés en tant que services est requis.
  • Lors de la configuration du flux de données, ne cochez pas la case Segmentation Edge.
  • La personnalisation de session suivante est prise en charge.
  • Le partage d’audiences et d’attributs de profil à partir d’autres sandbox est pris en charge.

Conditions préalables prerequisites

Identifiant du flux de données datastream-id

Lors de la configuration de la connexion à Adobe Target pour utiliser un identifiant de flux de données, le SDK Web Adobe Experience Platform doit être implémenté.

La configuration de la connexion à Adobe Target sans utiliser d’identifiant de flux de données ne nécessite pas l’implémentation de Web SDK.

IMPORTANT
Avant de créer une connexion Adobe Target, lisez le guide sur la façon de configurer des destinations de personnalisation pour la personnalisation de la même page et de la page suivante. Ce guide vous guide tout au long des étapes de configuration requises pour les cas d’utilisation de la personnalisation de la même page et de la page suivante, sur plusieurs composants Experience Platform. Pour réaliser des cas d’utilisation de la personnalisation de la même page et de la page suivante, vous devez utiliser un identifiant de flux de données lors de la configuration de la connexion à Adobe Target.

Conditions préalables dans Adobe Target prerequisites-in-adobe-target

Dans Adobe Target, vérifiez que l’utilisateur dispose des éléments suivants :

En savoir plus sur l’octroi d’autorisations pour Target Premium et pour Target Standard.

Audiences prises en charge supported-audiences

Cette section décrit les types d’audiences que vous pouvez exporter vers cette destination.

IMPORTANT
Lors de l’activation des audiences Edge pour les cas d’utilisation de la personnalisation de la même page et de la page suivante, les audiences doivent utilisent une politique de fusion active-on-edge. La politique de fusion active-on-edge garantit que les audiences sont constamment évaluées à la périphérie et sont disponibles pour les cas d’utilisation de la personnalisation en temps réel et de la page suivante. Découvrez tous les cas d’utilisation disponibles en fonction du type d’implémentation.
Si vous mappez des audiences Edge qui utilisent une politique de fusion différente avec des destinations Adobe Target, ces audiences ne seront pas évaluées pour les cas d’utilisation en temps réel et de la page suivante.
Suivez les instructions de la section création d’une politique de fusion et assurez-vous d’activer le bouton Politique de fusion Active-On-Edge.
Origine de l’audience
Pris en charge
Description
Segmentation Service
Audiences générées via Experience Platform Segmentation Service.
Chargements personnalisés
X
Audiences importées dans Experience Platform à partir de fichiers CSV.

Type et fréquence d’exportation export-type-frequency

Reportez-vous au tableau ci-dessous pour plus d’informations sur le type et la fréquence d’exportation des destinations.

Élément
Type
Notes
Type d’exportation
Profile request
Vous demandez toutes les audiences mappées dans la destination Adobe Target pour un profil unique.
Fréquence des exportations
Diffusion en continu
Les destinations de diffusion en continu sont des connexions basées sur l’API « toujours actives ». Dès qu’un profil est mis à jour dans Experience Platform en fonction de l’évaluation des audiences, le connecteur envoie la mise à jour en aval vers la plateforme de destination. En savoir plus sur les destinations de diffusion en continu.

Se connecter à la destination connect

IMPORTANT
Pour vous connecter à la destination, vous avez besoin des autorisations de contrôle d’accès Afficher les destinations et Gérer les destinations 🔗. Lisez la présentation du contrôle d’accès ou contactez votre administrateur ou administratrice du produit pour obtenir les autorisations requises.

Pour vous connecter à cette destination, procédez comme décrit dans la section tutoriel sur la configuration des destinations.

Adobe Experience Platform se connecte automatiquement à l’instance Adobe Target de votre entreprise. Aucune authentification n’est requise.

Paramètres de connexion parameters

Pendant la configuration de cette destination, vous devez fournir les informations suivantes :

  • Nom  : renseignez le nom de votre choix pour cette destination.

  • Description  : saisissez une description pour votre destination. Vous pouvez, par exemple, mentionner la campagne pour laquelle vous utilisez cette destination. Ce champ est facultatif.

  • Identifiant du flux de données : détermine dans quel flux de données de collecte de données les audiences seront incluses. Le menu déroulant affiche uniquement les flux de données pour lesquels les services Target et Adobe Experience Platform sont activés. Consultez Configuration d’un flux de données pour plus d’informations sur la configuration d’un flux de données pour Adobe Experience Platform et Adobe Target.

    note important
    IMPORTANT
    L’identifiant du flux de données est unique pour chaque connexion de destination Adobe Target. Vous ne pouvez pas utiliser le même identifiant de flux de données pour plusieurs connexions de destination Adobe Target.
    Si vous devez mapper les mêmes audiences à plusieurs flux de données, vous devez créer une connexion de destination pour chaque identifiant de flux de données et passer par le flux d’activation de l’audience.
    • Aucune : sélectionnez cette option si vous devez configurer la personnalisation Adobe Target, mais que vous ne pouvez pas implémenter la SDK web Experience Platform. Lorsque vous utilisez cette option, les audiences exportées d’Experience Platform vers Target ne prennent en charge que la personnalisation de session suivante, et la segmentation Edge est désactivée. Reportez-vous au tableau de la section cas d’utilisation pris en charge pour une comparaison des cas d’utilisation disponibles par type d’implémentation.
    table 0-row-3 1-row-3
    Implémentation d’Adobe Target sans Web SDK Implémentation d’Adobe Target avec Web SDK Implémentation d’Adobe Target avec segmentation Edge et de Web SDK désactivée
    • Aucun flux de données n’est requis. Adobe Target peut être déployé au moyen de méthodes d’implémentation at.js, côté serveur ou hybride.
    • La segmentation Edge n’est pas prise en charge.
    • La personnalisation de la même page et de la page suivante n’est pas prise en charge.
    • Vous pouvez partager des audiences et des attributs de profil avec la connexion Adobe Target pour les sandbox de production par défaut et autres.
    • Pour configurer la personnalisation de la session suivante sans utiliser d’identifiant de flux de données, utilisez at.js.
    • Un flux de données avec Adobe Target et Experience Platform configurés en tant que services est requis.
    • La segmentation d’Edge fonctionne comme prévu.
    • La personnalisation de la même page et de la page suivante est prise en charge.
    • Le partage d’audiences et d’attributs de profil à partir d’autres sandbox est pris en charge.
    • Un flux de données avec Adobe Target et Experience Platform configurés en tant que services est requis.
    • Lors de la configuration du flux de données, ne cochez pas la case Segmentation Edge.
    • La personnalisation de session suivante est prise en charge.
    • Le partage d’audiences et d’attributs de profil à partir d’autres sandbox est pris en charge.
  • Workspace : sélectionnez l’Adobe Target espace de travail vers lequel les audiences seront partagées. Vous pouvez sélectionner un seul espace de travail pour chaque connexion Adobe Target. Lors de l’activation, les audiences sont acheminées vers l’espace de travail sélectionné tout en suivant les libellés d’utilisation des données Experience Platform applicables.

NOTE
Lors de l’utilisation d’un espace de travail Target personnalisé pour la personnalisation de la même page et de la page suivante avec des attributs, seules les audiences sélectionnées sont envoyées à l’espace de travail Target sélectionné. Les attributs mappés sont envoyés à l’espace de travail Target par défaut.


Ce comportement sera modifié lors d’une prochaine mise à jour.

Activer les alertes enable-alerts

Vous pouvez activer les alertes pour recevoir des notifications sur le statut de votre flux de données vers votre destination. Sélectionnez une alerte dans la liste et abonnez-vous à des notifications concernant le statut de votre flux de données. Pour plus d’informations sur les alertes, consultez le guide sur l’abonnement aux alertes des destinations dans l’interface utilisateur.

Lorsque vous avez terminé de renseigner les détails sur votre connexion de destination, sélectionnez Suivant.

Activer des audiences vers cette destination activate

IMPORTANT
Pour activer les données, vous avez besoin des autorisations de contrôle d’accès Afficher les destinations, Activer les destinations, Afficher les profils et Afficher les segments 🔗. Lisez la présentation du contrôle d’accès ou contactez votre administrateur ou administratrice du produit pour obtenir les autorisations requises.

Lisez Activer des audiences vers des destinations de personnalisation Edge pour obtenir des instructions sur l’activation des audiences vers cette destination.

Supprimer des audiences d’une destination Target remove

Des étapes supplémentaires sont nécessaires pour supprimer une audience d’une connexion Adobe Target existante lorsque cette audience est déjà utilisée dans une activité Adobe Target 🔗. Toute tentative de suppression d’une audience d’une connexion Adobe Target entraîne une erreur si l’audience est utilisée par une activité Adobe Target.

Image de l’interface utilisateur d’Experience Platform montrant une erreur causée par une tentative de suppression d’une audience utilisée par une activité Target.

Pour supprimer une audience d’une destination Target lorsque l’audience est utilisée dans une activité , vous devez d’abord supprimer l’audience de l’activité Target qui l’utilise ou supprimer complètement l’activité. Vous pouvez ensuite supprimer l’audience de votre connexion Target.

Si l’audience n’est pas utilisée dans une activité, accédez à Destinations > Parcourir > Sélectionner le flux de données de destination > Données d’activation, sélectionnez les audiences à supprimer, puis sélectionnez Supprimer des audiences.

Données exportées exported-data

Adobe Target lit les données de profil de Adobe Experience Platform Edge Network, de sorte qu’aucune donnée ne soit exportée.

Utilisation et gouvernance des données data-usage-governance

Lors de la gestion de vos données, toutes les destinations Adobe Experience Platform se conforment aux politiques d’utilisation des données. Pour obtenir des informations détaillées sur la manière dont Adobe Experience Platform applique la gouvernance des données, consultez la Présentation de la gouvernance des données.

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