Configuration du serveur MCP Adobe Workfront

Les informations de cette page font référence à des fonctionnalités qui ne sont pas encore disponibles de façon générale. Cette option n’est disponible que dans l’environnement de prévisualisation de sandbox.

Le serveur MCP Adobe Workfront vous permet d’utiliser vos données Workfront par le biais d’une conversation en langage naturel sur une plateforme agentique d’IA prise en charge.

Avant de pouvoir connecter une plateforme agentique d’IA à Workfront, un administrateur Workfront doit activer l’accès au serveur MCP dans votre instance Workfront. Les étapes exactes pour connecter une plateforme IA agentic sont différentes pour chaque plateforme AI agentic prise en charge.

IMPORTANT
Actuellement, le serveur Workfront MCP est disponible uniquement pour les clients situés dans la région des États-Unis qui utilisent AWS.

Plateformes d’IA et d’ingénierie prises en charge

Le serveur MCP Workfront fonctionne avec toute plateforme agentique d’IA prenant en charge le protocole MCP (Model Context Protocol).

Cet article décrit les étapes de connexion pour :

  • Claude
  • ChatGPT

Si vous utilisez une autre plateforme d’IA agentic compatible avec les MCP (par exemple, Gemini ou Microsoft Copilot), suivez les étapes de la documentation de cette plateforme pour ajouter un serveur MCP personnalisé. À l’invite d’URL du serveur MCP, saisissez : https://mcp.workfront.adobe.com/mcp/v1/workfront

Conditions préalables

Avant de pouvoir connecter Workfront à une plateforme agentique d’IA, vous devez :

  • disposer d’un compte Adobe Workfront actif autorisé à accéder aux données que vous souhaitez utiliser ;
  • Avoir accès à une plateforme agentic d’IA telle que Claude
  • Votre instance Workfront doit être activée sur le système Adobe Identity Management (IMS).

Conditions préalables d’administration

L’accès au serveur MCP est contrôlé par deux administrateurs distincts.

  • Votre administrateur Workfront contrôle l’accès au serveur MCP pour votre instance Workfront par le biais de deux boutons (bascule) dans les Préférences système : Outils MCP en lecture seule (activé par défaut) et Outils MCP en écriture (désactivé par défaut). Si vous trouvez des éléments Workfront via la plateforme agentic d’IA, mais que vous ne pouvez pas les créer, les mettre à jour ou les supprimer, demandez à votre administrateur Workfront d’activer les actions d’écriture.

    Pour plus d’informations, voir Configuration des préférences système.

  • Si vous utilisez une version d’entreprise d’une plateforme AI agentic, l’administrateur de cette plateforme doit activer le connecteur Adobe Workfront pour votre organisation ou vous donner un accès URL personnalisé pour vous connecter au serveur MCP Workfront.

Connecter Workfront à Claude

Vous vous connectez à Workfront une fois par compte Claude. La connexion vous authentifie à une instance Workfront spécifique et vous restez connecté jusqu’à ce que vous choisissiez de vous déconnecter.

Connectez-vous au bureau Claude à partir du répertoire des connecteurs

Bientôt disponible.

Se connecter au bureau Claude avec une URL

Développez pour afficher les instructions détaillées permettant de connecter Workfront à Claude avec une URL.

Pour connecter Workfront à Claude avec une URL :

  1. Connectez-vous à Claude à l’aide de vos informations d’identification.

  2. Dans le menu de gauche, sélectionnez l’icône Personnaliser.

  3. Sélectionnez Connecteurs, puis sélectionnez l’icône + pour ajouter un connecteur.

  4. Sélectionnez le bouton Créer une application.

  5. Attribuez au connecteur le nom souhaité (par exemple, « Workfront ») et saisissez l’URL de serveur MCP souhaitée : https://mcp.workfront.adobe.com/mcp/v1/workfront

  6. Une fois le connecteur créé, une fenêtre de connexion s’affiche. Authentifiez-vous à l’aide de vos informations d’identification Adobe ID. Veillez à sélectionner l’instance Workfront souhaitée si vous appartenez à plusieurs instances.

Personnaliser le comportement de Claude avec des compétences

Claude prend en charge des jeux d’instructions créés par l’utilisateur appelés compétences. Vous pouvez utiliser une compétence pour personnaliser Claude comportement avec Workfront. Par exemple, vous pouvez créer une compétence qui Claude indique de toujours récupérer des données récentes à partir de Workfront au lieu de vous fier à des résultats antérieurs.

Pour en savoir plus sur les compétences Claude, consultez la documentation utilisateur Claude ou demandez de l’aide à Claude au sujet des compétences.

Se connecter à ChatGPT

  1. Connectez-vous à ChatGPT à l’aide de vos informations d’identification.
  2. Dans le coin inférieur gauche, sélectionnez votre nomParamètres.
  3. Sélectionnez Applications, puis activez mode Développeur.
  4. Sélectionnez le bouton Créer une application.
  5. Attribuez à l’application le nom souhaité (par exemple, « Workfront ») et saisissez l’URL du serveur MCP souhaité : https://mcp.workfront.adobe.com/mcp/v1/workfront
  6. Assurez-vous que l’authentification est définie sur OAuth (défini par défaut), puis cochez la case d’acceptation pour continuer.
  7. Une fois l’application créée, une fenêtre de connexion s’affiche. Authentifiez-vous à l’aide de vos informations d’identification Adobe ID. Veillez à sélectionner l’instance Workfront souhaitée si vous appartenez à plusieurs instances.

Personnaliser le comportement de ChatGPT avec les TPG personnalisés

ChatGPT prend en charge les assistants créés par l’utilisateur, appelés GPT personnalisés. Vous pouvez utiliser un GPT personnalisé pour personnaliser le comportement de ChatGPT avec votre connecteur. Par exemple, vous pouvez créer un GPT personnalisé qui indique à ChatGPT de toujours récupérer les nouvelles données de votre service connecté au lieu de s’appuyer sur des résultats antérieurs.

Pour en savoir plus sur les TPG personnalisés, consultez la documentation utilisateur de ChatGPT ou demandez de l’aide à ChatGPT sur les TPG personnalisés.

Vérifier votre connexion

Pour confirmer que la plateforme IA agentic est connectée à Workfront, demandez à la plateforme AI agentic de répertorier les actions que le serveur MCP Workfront rend disponibles. Par exemple :

  • Quelles actions Workfront pouvez-vous entreprendre ?
  • Liste des outils Workfront auxquels vous avez accès.

Vous pouvez également consulter la liste complète des outils dans Outils de serveur Adobe Workfront MCP.

Outils disponibles

Le serveur Workfront MCP expose un ensemble d’outils que la plateforme agentic d’IA connectée appelle en votre nom, par exemple, des outils pour rechercher des Workfront, créer des éléments, mettre à jour des champs et gérer les approbations. Pour obtenir la liste de référence complète, regroupée par zone de Workfront, consultez Outils de serveur Adobe Workfront MCP.

Basculer vers une autre instance Workfront

Chaque connexion authentifie la plateforme agentic d’IA sur une seule instance Workfront. Pour utiliser une autre instance, déconnectez-vous et reconnectez-vous.

Pour vous connecter à une autre instance Workfront :

  1. Dans la plateforme agentic d’IA, déconnectez le serveur MCP de Workfront.
  2. Reconnectez le connecteur.
  3. Authentifiez-vous sur la nouvelle instance Workfront.
NOTE
La déconnexion seule ne change pas d’instance Workfront. Vous devez déconnecter et reconnecter le connecteur.

Résolution des problèmes de configuration et d’authentification

Développez pour afficher les conseils de dépannage pour la configuration et l’authentification du serveur Workfront MCP.
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Problème Cause probable Corriger
Le connecteur Adobe Workfront est introuvable dans Claude. Votre administrateur Claude ne l’a pas activée. Contactez votre administrateur Claude (et non votre administrateur Workfront) et demandez-lui d’activer le connecteur Adobe Workfront.
Vous vous êtes connecté, mais vous ne pouvez pas voir vos données. Vous vous êtes authentifié sur la mauvaise instance Workfront. Déconnectez le connecteur, reconnectez-vous et authentifiez-vous sur l’instance appropriée.
L’authentification a échoué ou la connexion a cessé de fonctionner. Votre session d’authentification a expiré ou une erreur de connexion s’est produite. Déconnectez-vous et reconnectez le connecteur.
Vous souhaitez passer à une autre instance Workfront. Une seule connexion vous lie à une instance. Déconnectez-vous, reconnectez-vous et authentifiez-vous sur la nouvelle instance.
Vous ne pouvez pas vous connecter à Workfront, ou un message indiquant que l’accès au serveur MCP est désactivé s’affiche. Votre administrateur Workfront a désactivé l’accès au serveur MCP pour votre instance. Contactez votre administrateur Workfront et demandez-lui d’activer l’accès au serveur MCP dans les Préférences système.
La plateforme agentic d’IA peut rechercher vos éléments Workfront, mais ne peut pas les créer, les mettre à jour ni les supprimer. Votre administrateur Workfront a désactivé les actions d’écriture pour le serveur MCP Workfront. Contactez votre administrateur Workfront et demandez-lui d’activer les actions d’écriture dans les Préférences système.

Pour une résolution des problèmes au jour le jour après votre connexion (par exemple, résultats obsolètes ou comportement inattendu), reportez-vous à la section ​ Utiliser le serveur Adobe Workfront MCP ​.

Questions fréquentes sur la configuration

Développez pour afficher les questions fréquentes sur la configuration du serveur Workfront MCP.

Puis-je me connecter à plusieurs instances Workfront à la fois ?

Non. Chaque connexion lie une plateforme agentique d’IA à une seule instance Workfront. Pour basculer, déconnecter et reconnecter, authentification à la nouvelle instance.

Quel administrateur l’active ?

Votre administrateur Workfront et l’administrateur de votre plateforme AI agentic. Votre administrateur Workfront active l’accès au serveur MCP côté Workfront. L’administrateur de votre plateforme d’IA agentic active l’accès à Workfront du côté de cette plateforme. Par Claude, l’administrateur d’Claude Enterprise active le connecteur Adobe Workfront.

Puis-je utiliser le serveur MCP Workfront si mon instance Workfront n’est pas activée sur le système Adobe Identity Management (IMS) ?

Non. Votre instance Workfront doit être activée sur Adobe Identity Management System (IMS) pour utiliser le serveur MCP Workfront. Si vous ne savez pas si votre instance est activée sur IMS, contactez votre administrateur Workfront.

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