Notifications : communication
Les notifications suivantes vous avertissent des communications, telles qu’un commentaire de mise à jour, qui ont lieu sur un élément de travail auquel vous participez. Pour plus d’informations sur la configuration des notifications que vous recevez, consultez la section Modifier vos propres notifications par e-mail.
Consultez également la section Notifications d’événements.
Champs inclus
* Champs de résumé quotidien uniquement
Quelqu'un m'a inclus dans une mise à jour dirigée.
On parle de mise à jour dirigée lorsqu’un utilisateur ou une utilisatrice inclut spécifiquement une autre personne dans une mise à jour, comme décrit dans Tag others on mises à jour.
Dans ce cas, l’utilisateur ou utilisatrice qui est inclus dans la mise à jour dirigée reçoit une notification par e-mail concernant la mise à jour.
La notification par e-mail n’est envoyée que si la personne dispose de droits d’accès à l’objet.
L’objet de l’e-mail de notification instantanée est : <Name of the user who included you in the update> wanted you to know.
L’objet de la notification du résumé quotidien est : Digest of Communication <Date of daily digest>.
Nom de l’objet parent
Numéro de référence de l’objet
Noms de tous les utilisateurs, utilisatrices et équipes inclus dans la mise à jour dirigée
Date et heure de la mise à jour
Texte de la mise à jour dirigée
Bouton Comment
*Nombre total de commentaires reçus
*Nombre de commentaires reçus pour chaque objet
*Bouton See All Notifications
*Date de la synthèse quotidienne
Instantanée
et quotidienne
Quelqu’un répond à ma demande
Lorsqu’une personne soumet une demande de travail et qu’une autre personne y répond, l’utilisateur ou utilisatrice qui a soumis la demande reçoit une notification par e-mail.
Une notification par e-mail n’est pas envoyée si :
-
L’utilisateur ou utilisatrice qui répond est celui qui a fait la demande.
-
L’utilisateur ou utilisatrice n’a pas accès à la note
L’objet de l’e-mail de notification instantanée est le suivant : Comment on <Request Name> sur <Project Name> (réf n° <Request Reference Number>) L’objet de la notification quotidienne est : Digest of Communication <Date of daily digest>.
Nom du projet
Numéro de référence
Nom de l’utilisateur ou utilisatrice qui a répondu à votre demande
Date et heure du commentaire
Texte du commentaire sur votre demande
*Nombre total de commentaires reçus
*Nombre de commentaires reçus pour chaque demande
*Bouton See All Notifications
*Date de la synthèse quotidienne
Un commentaire a été publié au sujet de ma demande
La personne ayant créé un problème reçoit une notification par e-mail lorsqu’un commentaire est posté sur une demande Help Desk, sauf si l’utilisateur ou utilisatrice qui a posté le commentaire est également la personne ayant créé le problème.
Tous les utilisateurs et utilisatrices directement concernés par le commentaire reçoivent également une notification par e-mail.
Une notification est envoyée uniquement si le statut du projet est Current.
L’objet de l’e-mail de notification instantanée est le suivant : Comment on <Request Name> sur <Project Name> (réf n° <Request Reference Number>)
L’objet de la notification de la synthèse quotidienne est le suivant : Digest of Communication <Date of daily digest>.
Nom du projet
Numéro de référence
Nom de l’utilisateur ou utilisatrice qui a répondu à votre demande
Date et heure du commentaire
Texte du commentaire sur votre demande
*Nombre total de commentaires reçus
*Nombre de commentaires reçus pour chaque demande
*Nom du projet
*Bouton See All Notifications
*Date de la synthèse quotidienne
Instantanée
et quotidienne
Un commentaire a été ajouté sur mon document
La personne propriétaire d’un document dans Adobe Workfront reçoit une notification par e-mail lorsqu’un commentaire est publié sur le document, sauf si l’utilisateur ou utilisatrice qui a publié le commentaire est également la personne propriétaire du document.
Tous les utilisateurs et utilisatrices directement concernés par le commentaire reçoivent également une notification par e-mail.
Une notification est envoyée uniquement si le statut du projet est Current.
L’objet de l’e-mail de notification instantanée est le suivant : Comment on <Request Name> sur <Project Name> (n° réf. <Request Reference Number>)
L’objet de la notification de la synthèse quotidienne est le suivant : Digest of Communication <Date of daily digest>.
Nom du projet, de la tâche ou du problème
Numéro de référence
Nom de l’utilisateur ou utilisatrice qui a répondu à votre demande
Date et heure auxquelles le commentaire a été fait
Texte du commentaire fait sur le document
Instantanée
et quotidienne
Quelqu’un fait un commentaire sur un thread sur lequel je travaille
Les personnes participant au thread et les utilisateurs et utilisatrices inclus dans un message direct reçoivent une notification par e-mail lorsque quelqu’un fait un commentaire dans le thread.
Les utilisateurs et utilisatrices doivent avoir accès à View pour recevoir une notification.
Les utilisateurs et utilisatrices suivants ne reçoivent pas de notification :
- Les équipes incluses dans un message direct
- La personne propriétaire de la note
- Le contact principal
L’objet de l’e-mail de notification instantanée est : RE: Comment on <Object Name><Object Type> on <Project Name>(ref# <Object Reference Number>).
L’objet de la notification de synthèse quotidienne est : Digest of Communication <Date of daily digest>.
Nom de l’objet parent
Nom de l’utilisateur ou de l’utilisatrice qui a commenté le thread
Texte du commentaire sur le thread
Date et heure du commentaire
*Nombre total de commentaires reçus
*Nombre de commentaires reçus pour chaque objet
*Nom du projet
*Bouton See All Notifications
*Date de la synthèse quotidienne
Quelqu’un fait un commentaire sur l’un de mes éléments de travail
La personne assignée de l’élément de travail reçoit une notification par e-mail chaque fois qu’une personne ajoute une mise à jour à un élément de travail, sauf si la personne qui ajoute la mise à jour est également la personne assignée.
Lorsqu’un commentaire est publié sur une requête, envoyez un e-mail au contact principal du problème.
Le contact principal d’un problème reçoit une notification par e-mail lorsqu’un commentaire est publié sur une requête, sauf si la personne qui a publié le commentaire est également le contact principal du problème.
Tous les utilisateurs et utilisatrices directement concernés par le commentaire reçoivent également une notification par e-mail.
L’objet de l’e-mail de notification instantanée est : Comment on <Work Item Name> sur <Project Name (ref# <Work Item Reference Number>).
L’objet de la notification de synthèse quotidienne est : Digest of Communication <Date of daily digest>.
Nom du projet
Numéro de référence de l’élément de travail
Nom de l’utilisateur ou de l’utilisatrice qui a commenté l’élément de travail
Texte du commentaire sur l’élément de travail
Date et heure du commentaire
*Nombre total de commentaires reçus
*Nombre de commentaires reçus pour chaque objet
*Nom du projet
*Bouton See All Notifications
*Date de la synthèse quotidienne
Quelqu’un inclut mon équipe dans une mise à jour dirigée
On parle de mise à jour dirigée lorsqu’un utilisateur ou une utilisatrice inclut spécifiquement une autre personne dans une mise à jour, tel que décrit dans Taguer d’autres personnes sur les mises à jour.
Dans ce cas, tous les membres de l’équipe concernés par la mise à jour reçoivent une notification par e-mail à ce sujet.
La notification par e-mail n’est envoyée qu’aux personnes qui ont des droits d’accès à l’objet.
Si la personne qui envoie la mise à jour dirigée est membre de l’équipe incluse, la personne qui envoie la mise à jour ne reçoit pas de notification par e-mail.
L’objet de l’e-mail de notification instantanée est : Comment on <Object name> sur <Parent Object Name> (ref# <Object Reference Number>).
L’objet de la notification de synthèse quotidienne est : Digest of Communication <Date of daily digest>.
Nom de l’objet parent
Numéro de référence de l’objet
Nom de l’utilisateur ou de l’utilisatrice qui a effectué la mise à jour dirigée
Nom de toutes les équipes et de tous les utilisateurs et utilisatrices inclus dans la mise à jour dirigée
Date et heure de la mise à jour dirigée
Texte de la mise à jour dirigée
Bouton Comment
*Nombre total de commentaires reçus
*Nombre de commentaires reçus pour chaque objet
*Nom du projet
*Bouton See All Notifications
*Date de la synthèse quotidienne
Lorsqu’un commentaire est ajouté à propos d’un utilisateur ou d’une utilisatrice
Vous pouvez faire un commentaire sur un utilisateur ou une utilisatrice dans l’onglet Updates de l’objet utilisateur. Vous pouvez également faire un commentaire sur un utilisateur ou une utilisatrice lorsque vous modifiez ses paramètres. L’utilisateur ou l’utilisatrice qui a fait l’objet du commentaire reçoit un e-mail l’informant de ce commentaire.
Vous devez avoir au moins l’autorisation View l’utilisateur ou l’utilisatrice pour pouvoir saisir une mise à jour dans l’onglet Updates de l’utilisateur ou de l’utilisatrice. Vous devez disposer des autorisations Edit sur l’utilisateur ou l’utilisatrice pour pouvoir modifier les paramètres de l’utilisateur ou de l’utilisatrice.
Pour plus d’informations sur la formulation de commentaires sur les utilisateurs et utilisatrices dans l’onglet Mises à jour, voir Mettre à jour le travail.
Pour plus d’informations sur la saisie d’un commentaire sur un utilisateur ou une utilisatrice lorsque vous modifiez les paramètres de l’utilisateur ou de l’utilisatrice, voir Configurer Mes paramètres.
L’objet de l’e-mail de notification instantanée est : <User Name> wanted you to know.
L’objet de la notification de synthèse quotidienne est : Digest of Communication <Date of daily digest>.
Nom de l’utilisateur ou de l’utilisatrice qui a ajouté le commentaire
Texte du commentaire
Date et heure du commentaire
*Nombre total de commentaires reçus
*Nombre de commentaires reçus pour chaque objet
*Bouton See All Notifications
*Date de la synthèse quotidienne
Instantanée
et quotidienne