Prise en main de l’espace d’idéation pour Adobe Workfront Planning
Les informations de cette page font référence à des fonctionnalités qui ne sont pas encore disponibles de façon générale. Il est disponible uniquement dans le cadre du programme Beta Espace d’idéation.\
L’espace d’idéation Adobe est une fonctionnalité d’idéation stratégique optimisée par l’IA d’Adobe, directement intégrée à Workfront Planning. Il fournit aux équipes marketing un point de départ structuré et fondé sur des données pour la stratégie de campagne, en remplaçant la recherche manuelle et les conjectures par des résumés générés par l’IA, ancrés dans l’historique réel des performances d’une organisation.
Accessible uniquement à partir de Workfront Planning ou du menu principal de Workfront, l’espace d’idéation se trouve tout au début du cycle de vie de la campagne, avant la planification, la production et la diffusion. Il se diffuse directement dans l’espace de travail de Workfront Planning, où les équipes planifient et exécutent leur travail.
Les espaces d’idéation exploitent Adobe Enterprise CX Coworker pour générer des résumés que vous pouvez ensuite convertir en enregistrements Planning ou télécharger en tant que PDF.
Disponibilité du produit
Le calendrier de publication prévu de l’espace d’idéation, qui peut être modifié, comprend les jalons suivants :
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Beta fermée : lancée en juillet 2026, pour un petit nombre de clients.
Un espace d’idéation est disponible dans l’environnement de production pour les clients participants.
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Ouvrir Beta : Objectif pour le 12 novembre 2026. Il s’agit d’une offre de type opt-in, pour laquelle vous devez activer l’option au lieu de la désactiver activement.
Un espace d’idéation est disponible dans les environnements de production, de prévisualisation et de sandbox pour tous les clients qui répondent à toutes les autres exigences.
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Disponibilité générale : Objectif fixé au 1er février 2027.
Exigences d’éligibilité des produits
Vous pouvez accéder à l’espace d’idéation si votre entreprise et vous avez accès aux éléments suivants :
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Fournisseurs cloud :
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Amazon Web Services (AWS)
Les fournisseurs Azure et GCP ne sont pas pris en charge.
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Produits :
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Adobe Workfront avec Workfront Planning
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CX Enterprise Coworker dans Workfront
note important IMPORTANT CX Enterprise Coworker n’est actuellement pas disponible pour les organisations des secteurs de la santé, de la finance ou de certains autres secteurs qui disposent de données sensibles. AI Assistant est disponible pour ces organisations, mais l’espace d’idéation n’est pas disponible pour les clients Workfront qui ne disposent pas de Coworker.
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Packages Adobe :
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Au cours de la version d’Open Beta (à partir du 12 novembre 2026), vous devez disposer des éléments suivants :
- Package de workflow Adobe Workfront avec package Workfront Planning avec Adobe CX Enterprise Coworker activé.
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Après la mise à jour de la disponibilité générale (prévue pour le 1er février 2027), vous pouvez disposer de l’un des éléments suivants :
- Un package de workflow Adobe Workfront avec un package Workfront Planning
- Un produit Adobe Workfront Planning autonome
Adobe CX Enterprise Coworker doit être activé pour les deux packages
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Licence Adobe Workfront :
- Administrateurs système Workflow and Planning ou utilisateurs sous licence standard
Pour plus d’informations, voir Accès nécessaire pour utiliser l’Espace d’idéation.
Accéder à l’espace d’idéation
Pour accéder à l’Espace idéation :
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Vérifiez que vous répondez à la configuration requise décrite dans la section Configuration requise de cet article.
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Contactez votre représentant de compte Adobe pour exprimer votre intérêt à participer au Beta fermé ou rejoignez Open Beta, lorsqu’il sera disponible.
Les administrateurs système ont accès à l’espace d’idéation par défaut et ne peuvent pas le supprimer lorsqu’il est disponible dans Open Beta. Il peut l’activer pour tous les autres utilisateurs dans l’un des environnements suivants :
- Production
- Aperçu
- Sandbox personnalisés
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En tant qu’administrateur système, procédez comme suit :
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Activez le paramètre Outils Coworker et MCP dans vos Préférences système pour permettre l’accès à Coworker pour l’ensemble de l’entreprise.
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Désactivez les paramètres suivants pour les utilisateurs disposant d’une licence standard dans leurs niveaux d’accès :
- Désactiver le panneau CX Coworker dans Workfront
- Désactiver l’espace de conceptualisation
Pour plus d’informations sur l’utilisation de l’espace Idéation , consultez également les articles suivants :
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(Recommandé) Identifiez votre première campagne : une campagne récente à actualiser ou une nouvelle initiative à créer à partir de zéro.
Localisation de l’emplacement de l’idéation
Après vous être assuré d’avoir accès aux produits, packages, systèmes et niveaux d’accès appropriés configurés, vous pouvez localiser l’espace d’idéation dans les zones suivantes de Workfront :
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Dans le menu principal de Workfront, ouvrez la zone Espace d’idéation .
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Dans Workfront Planning, lors de l’ajout manuel d’un nouvel enregistrement
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Dans Workfront Planning, lors de la modification d’un enregistrement existant
Espace d’idéation et Adobe CX Enterprise Coworker
L’espace Idéation utilise l’interface d’invite d’Adobe CX Enterprise Coworker.
Les utilisateurs et utilisatrices peuvent poser des questions de suivi et affiner un bref entretien au lieu d’obtenir un seul résultat ponctuel.
Lorsqu’un brief est lié à un enregistrement Workfront Planning actif, Coworker empêche son remplacement afin que le plan sous-jacent reste intact. L’enregistrement n’est remplacé que lorsque vous exportez le brief vers Workfront Planning.
Voici quelques-unes des fonctionnalités de Coworker lorsqu’il est utilisé dans l’espace Idéation :
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Effectuez une analyse de simulation pour comparer différents thèmes ou messages de campagne ou tester votre orientation stratégique.
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Chargement de documents ou d’informations sur les réseaux sociaux
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Accéder au contenu web pertinent pour le brief que vous êtes en train de créer
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Définir un objectif de campagne
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Obtenir un résumé des informations sur l’audience
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Générer des personnages d’audience
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Idéation des messages de campagne
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Travaillez dans une zone de travail visuelle volumineuse et utilisez les invites de l’IA pour générer du texte, des images, des fichiers, des graphiques et des cartes insight
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Organisez, révisez et développez les cartes pour les traduire éventuellement en résumés de campagne
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Collaborez avec plusieurs utilisateurs qui peuvent ajouter des idées, laisser des commentaires sur des éléments de zone de travail spécifiques ou utiliser des pense-bêtes pour des idées de forme libre avant qu’un brief ne soit finalisé
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Nous recommandons les bonnes pratiques suivantes lors de l’utilisation de Coworker dans l’espace d’idéation :
- Soyez spécifique. Des descriptions de campagne plus riches produisent des cartes plus pertinentes et mieux ancrées.
- Vérifier avant de finaliser. Les réponses générées par l’IA pouvant être inexactes, vérifiez toujours Sources sur une carte et confirmez-les par rapport aux sources liées avant de finaliser un enregistrement.
- Mélanger des cartes d’IA avec des enregistrements réels. Effectuez un glisser-déposer des enregistrements réels dans l’espace Idéation .
Audience et cas d’utilisation
L’espace Idéation est conçu pour les marketeurs qui sont chargés de définir la stratégie de campagne et de produire les résumés de campagne.
En tant que gestionnaire d’espace de travail, vous pouvez utiliser l’espace de création pour créer des enregistrements dans Workfront Planning en procédant comme suit :
- Créez un brief dans l’espace Idéation après l’avoir lancé depuis Planning, lorsque vous commencez à créer ou modifier des enregistrements.
- Utilisez les invites de l’IA pour rassembler les détails d’autres enregistrements de votre système ou du Web et terminer la création des notes d’idéation.
- Créez des types d’enregistrements Planning à partir des résumés.
- Affinez vos résumés d’idées et mettez à jour les types d’enregistrements existants dans Planning.
Voici des cas pratiques d’utilisation de l’espace d’idéation :
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Actualiser une campagne précédente à l’aide des performances historiques
- Par exemple, vous pouvez mettre à jour des campagnes existantes pour un nouveau trimestre, une nouvelle saison ou un nouveau moment produit.
- Il en résulte un « delta brief » basé sur des performances antérieures, décrivant ce qui reste, ce qui change et pourquoi.
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Créer une nouvelle campagne à l’aide des performances historiques
- Par exemple, vous pouvez créer une campagne lors du lancement d’un nouveau produit, segment ou initiative sans historique de campagne direct.
- Cela produit un nouveau brief via une idéation guidée, un mix de canaux recommandé et un concept initial ou des instructions de message.
Objets générés par l’espace Idéation
Vous pouvez utiliser l’espace Idée pour réfléchir et formuler des idées que vous pourrez ensuite convertir en éléments importants pour votre workflow.
L’espace Idéation récupère toutes vos idées et informations à partir de sources internes ou externes (web) et crée un brief. Une fois que vous avez décidé que le brief est terminé, vous pouvez l’exporter vers les fichiers ou objets suivants :
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L’un des formats de fichiers suivants : PDF, Word, PowerPoint, modèle Powerpoint
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Un enregistrement Planning
Vous pouvez exporter un brief vers un enregistrement Planning uniquement lorsque vous accédez à l’espace Idéation à partir de Workfront Planning ou lorsque vous avez précédemment connecté un enregistrement Planning à un brief Idéation.