Lier des éléments entre Adobe Workfront et Jira
Vous pouvez lier des problèmes Jira à des tâches Adobe Workfront ou des problèmes automatiquement ou manuellement.
Un seul élément de Workfront peut être lié à un élément de Jira. Vous ne pouvez jamais lier un élément Workfront à plusieurs problèmes Jira, ni un problème Jira à plusieurs éléments Workfront.
Conditions d’accès
Vous devez disposer des éléments suivants :
*Pour connaître le plan, le type de licence ou l’accès dont vous disposez, contactez votre administrateur ou administratrice Workfront.
Conditions préalables
Avant de pouvoir lier des éléments entre Workfront et Jira, vous devez :
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Installer Workfront pour Jira
Pour plus d’informations sur l’installation de Workfront pour Jira, voir Installation d’Adobe Workfront pour Jira.
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Configuration de Workfront pour Jira
Pour plus d’informations sur la configuration de Workfront pour Jira, voir Configuration d’Adobe Workfront pour Jira.
Lier automatiquement Workfront éléments à Jira problèmes
En tant qu'administrateur Workfront, vous pouvez définir des déclencheurs qui peuvent automatiquement créer un problème dans Jira chaque fois que certaines conditions sont remplies sur une tâche ou un problème dans Workfront. Les éléments Workfront et Jira deviennent liés.
Une fois la configuration de Workfront pour Jira terminée, lorsqu’un élément est créé ou mis à jour dans Workfront pour correspondre à vos déclencheurs, un nouvel élément est automatiquement créé dans Jira.
Les utilisateurs de Workfront qui créent et mettent à jour des éléments Workfront n’ont pas besoin d’une licence Jira pour déclencher la création d’éléments dans Jira.
Pour plus d’informations sur la définition des déclencheurs pour la création automatique de problèmes Jira, voir Configuration Adobe Workfront pour Jira.
La liaison automatique d’un problème Workfront à un problème Jira est identique à la liaison automatique d’une tâche Workfront à un problème Jira.
Pour associer automatiquement une tâche Workfront à un problème Jira :
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Assurez-vous que votre administrateur système Jira a configuré des déclencheurs pour créer automatiquement des problèmes Jira lorsque des éléments Workfront sont affectés, puis connectez-vous à Workfront avec un niveau d’accès qui vous permet de créer une tâche.
Pour plus d’informations sur l’accès aux tâches, voir Accorder l’accès aux tâches.
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Accédez à un projet et sélectionnez Tâches
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Cliquez sur Nouvelle tâche
Ou
Sélectionnez une tâche existante, puis cliquez sur Modifier.
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Spécifiez ou mettez à jour l’un des champs disponibles pour la tâche.
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Cliquez sur Affectations et affectez la tâche à un utilisateur, un rôle ou une équipe qui est spécifié comme déclencheur dans l’intégration Jira.
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Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Une nouvelle tâche est créée dans Workfront.
Dans la zone Mises à jour de la nouvelle tâche, un commentaire indique qu’un nouveau problème a également été créé dans Jira.
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(Facultatif) Cliquez sur le lien vers le problème Jira pour l’ouvrir dans Jira.
Ou
Cliquez sur le lien Aller à Jira dans la zone Intégrations de la section Détails ou dans l’en-tête de la tâche ou du problème, pour ouvrir le problème Jira.
L’administrateur du système ou du groupe doit ajouter le champ Intégrations à votre modèle de mise en page pour l’afficher dans l’en-tête de la tâche ou du problème. Pour plus d’informations, voir Personnaliser les en-têtes d’objet à l’aide d’un modèle de mise en page.
Tout utilisateur de Jira peut immédiatement commencer à travailler sur des éléments créés automatiquement à partir de Workfront et leurs mises à jour seront transférées vers Workfront sans avoir besoin d’une licence pour que Workfront puisse le faire.
Seuls les champs que vous, administrateur Workfront configuré lors de la configuration du module complémentaire Workfront sont mis à jour.
Pour plus d’informations sur la synchronisation des champs entre Workfront et Jira, consultez la section Configuration de Workfront pour Jira dans Configuration d’Adobe Workfront pour Jira.
note note NOTE Le problème Jira n’est attribué à personne dans Jira lorsqu’il est automatiquement créé à partir de Workfront.
Lier manuellement les problèmes Jira aux éléments Workfront
Une fois les éléments créés dans Jira et Workfront, indépendamment les uns des autres, vous pouvez lier manuellement un problème Jira à une tâche ou à un problème Workfront existant.
Vous ne pouvez pas lier manuellement un élément Workfront de Workfront à un élément Jira existant.
Pour plus d’informations sur la configuration des déclencheurs pour le workflow Workfront vers Jira, voir Lier automatiquement les éléments Workfront aux problèmes Jira.
Lorsque des éléments Workfront et Jira sont liés, certains champs d’un élément peuvent être automatiquement mis à jour sur l’autre.
Pour plus d’informations sur la mise à jour des éléments liés, voir Mise à jour des éléments liés entre Jira et Adobe Workfront.
Pour lier manuellement des problèmes Jira à des éléments Workfront :
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(Conditionnel) Connectez-vous à Workfront et recherchez un problème ou une tâche que vous souhaitez lier au problème Jira.
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(Conditionnel) Dans la zone Details, copiez le numéro de référence de l’élément dans Workfront.
Ou
Dans la barre d’adresse de l’élément, copiez l’URL de l’élément dans Workfront.
note important IMPORTANT Si votre organisation a été intégrée à l’expérience unifiée Adobe, vous devez utiliser le numéro de référence pour lier les éléments Workfront à Jira. (L’option URL est disponible mais renvoie une erreur si vous l’utilisez.) Pour plus d’informations sur l’expérience unifiée, voir Adobe de l’expérience unifiée pour Workfront. Pour les organisations qui ne font pas partie de l’expérience unifiée Adobe, il n’est pas recommandé d’utiliser l’option URL car les URL peuvent changer. note note NOTE Vous devez disposer d’une licence Workfront pour vous connecter à Workfront. Dans le cas contraire, un utilisateur Workfront doit vous fournir ces informations. -
Dans Jira, accédez à un problème que vous souhaitez lier manuellement à l’élément Workfront.
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Dans le panneau de droite Workfront, collez le numéro de référence ou l’ URL de l’élément Workfront que vous souhaitez lui associer.
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Cliquez sur Lien.
Les deux éléments sont liés et le panneau de droite Workfront est rempli avec des informations de l’élément Workfront.
Les champs Workfront suivants sont visibles dans Jira, par défaut, dans le panneau de droite Workfront :
- Nom de l’élément : vous pouvez accéder à l’élément Workfront en cliquant sur le nom dans le panneau.
- Nom du projet
- Status de l’élément
- Priorité de l’élément
- Date à laquelle il a été créé dans Workfront
- Heures planifiées de l’élément
- Le numéro de référence : vous pouvez accéder à l’élément Workfront en cliquant sur le numéro de référence dans le panneau.
Pour plus d’informations sur l’activation de champs supplémentaires à afficher dans le panneau de droite, voir la section Configurer la synchronisation des champs entre Jira et Workfront Éléments dans Configurer Adobe Workfront for Jira . Un commentaire de l’administrateur Workfront associé à l’intégration est publié dans l’onglet Workfront du problème Jira pour confirmer qu’un nouvel élément Jira a été créé. Le commentaire contient un lien vers le problème Jira.
Dissocier des éléments entre Jira et Workfront
Les éléments liés entre Jira et Workfront peuvent être dissociés manuellement de Jira.
Vous ne pouvez pas dissocier un élément Workfront de leur contrepartie Jira dans Workfront.
Vous avez besoin de l’accès suivant pour dissocier l’élément lié manuellement :
- Vous êtes l’utilisateur qui a lié manuellement les éléments.
- Vous êtes l’administrateur système Jira.
Seul un administrateur Workfront peut dissocier des éléments qui ont été automatiquement liés.
Pour dissocier un problème Jira d’un élément Workfront :
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Dans Jira, accédez à un problème lié à une tâche Workfront ou à un problème.
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Accédez au panneau de droite Workfront, cliquez sur l’icône Dissocier , puis sur Dissocier.
Les éléments Jira et Workfront précédemment liés ne sont désormais plus liés. Les champs, commentaires ou documents qui pourraient être mis à jour individuellement à l’avenir ne sont pas mis à jour sur leur contrepartie précédente dans l’autre application.