Notes de mise à jour release-notes

Les heures calmes vous permettent de définir des exclusions temporelles pour les canaux E-mail, SMS, Notification push et WhatsApp. Ils garantissent qu’aucun message n’est envoyé pendant des périodes spécifiques, ce qui vous aide à respecter les préférences des clients et les exigences de conformité.

Vous pouvez appliquer des heures calmes par le biais d’ensembles de règles, qui peuvent être affectés à des actions individuelles dans des campagnes ou des parcours pour un contrôle précis. En rationalisant ces processus.

Cette fonctionnalité est disponible uniquement pour un nombre limité d’organisations (disponibilité limitée). Pour en bénéficier, contactez votre représentant ou représentante Adobe.

Cette fonctionnalité offre une meilleure visibilité sur l’intégrité et l’exécution du parcours, y compris le statut du cycle de vie et les alertes de performances. Vous pouvez désormais rapidement comprendre quand, où et pourquoi une situation anormale se produit dans une action personnalisée.

Une nouvelle API Journey Optimizer est désormais disponible, ce qui vous permet de récupérer et d’inspecter par programmation les données liées à la campagne, telles que les détails, les versions et les configurations.

De nouveaux connecteurs source sont désormais disponibles dans Adobe Experience Platform pour les applications de fidélité Talon.One, Capillary et Kobie. Ces connecteurs vous permettent de diffuser facilement des données de fidélité dans Adobe Experience Platform et d’exploiter ces données dans Journey Optimizer.

Vous pouvez désormais ajouter des politiques de décision dans des parcours et des campagnes par e-mail. Les politiques de décision sont des conteneurs pour vos offres qui tirent profit du moteur de prise de décision afin d’effectuer un rendu dynamique du meilleur contenu à diffuser, pour chaque membre de l’audience.

Publiée précédemment en disponibilité limitée, cette fonctionnalité est désormais proposée dans tous les environnements (disponibilité générale).

Un nouveau mode à débit élevé est désormais disponible dans les campagnes déclenchées par API. Ce mode est conçu pour la messagerie en temps réel à grande échelle (jusqu’à 5 000 transactions par seconde) et offre une disponibilité supérieure avec une latence plus faible.

Cette fonctionnalité n’est disponible que pour le canal e-mail, pour les organisations qui ont acheté l’offre complémentaire de messagerie transactionnelle à haut débit d’Adobe. Pour plus d’informations, contactez votre représentant ou représentante Adobe.

Journey Optimizer vous permet désormais de créer des règles à partir d’un menu d’interface utilisateur dédié et de les exploiter lors de la création du ciblage, dans le cadre de l’optimisation du contenu d’une campagne ou d’un parcours, dans l’activité Optimiser le parcours .

Les règles de ciblage sont actuellement disponibles pour les organisations qui ont acheté le module complémentaire Decisioning et elles sont disponibles à la demande pour les autres organisations (disponibilité limitée).

Cette fonctionnalité sera progressivement déployée pour tous les clients. En attendant, contactez votre représentant Adobe pour obtenir l’accès.

Vous pouvez désormais appliquer rapidement des thèmes préapprouvés pour garantir la cohérence de la marque dans tous les e-mails, accélérer le processus de création de vos campagnes et produire de manière autonome des e-mails de haute qualité tout en réduisant la dépendance à l’égard des équipes de conception.

Publiée auparavant en version bêta, cette fonctionnalité est désormais disponible pour un ensemble d’organisations (disponibilité limitée). Pour en bénéficier, contactez votre représentant ou représentante Adobe.

Pour plus d’informations, consultez la documentation détaillée.

De nouvelles alertes préconfigurées sont disponibles pour surveiller l’exécution de votre parcours :

• Taux de rejet du profil dépassé: ratio de rejets de profil par rapport aux profils entrés au cours des 5 dernières minutes ayant dépassé le seuil
• Taux d’erreur des actions personnalisées dépassé : ratio des erreurs d’actions personnalisées par rapport aux appels HTTP réussis au cours des 5 dernières minutes ayant dépassé le seuil
• Taux d’erreur de profil dépassé : ratio de profils en erreur par rapport aux profils saisis au cours des 5 dernières minutes qui a dépassé le seuil.

Vous pouvez modifier les valeurs de seuil et vous abonner à des alertes individuelles au niveau du parcours et non globalement.

Pour plus d’informations, consultez la documentation détaillée.

Date de disponibilité : 14 octobre 2025

Une nouvelle fonction d’assistance « executionMetadata » est disponible dans l’éditeur de personnalisation. Il vous permet d’ajouter des informations contextuelles à toute action native et de les capturer dans un jeu de données pour les exporter vers des systèmes externes.

Cette fonctionnalité est en disponibilité limitée. Contactez votre représentant ou représentante Adobe pour en obtenir l’accès.

Pour plus d’informations, consultez la documentation détaillée.

Date de disponibilité : 13 octobre 2025

Optimisé par Adobe Experience Platform Agent Orchestrator, l’agent d’expérimentation est disponible dans Journey Optimizer.

L’agent d’expérimentation est un outil optimisé par l’IA qui modernise la manière dont vous pouvez exécuter et gérer des expériences numériques sur des sites web, des e-mails, des messages push et des applications. Cela vous permet d’exécuter des expériences plus efficacement, d’organiser les objectifs commerciaux et de générer des informations exploitables, en mettant en évidence ce qui a fonctionné, ce qui n’a pas fonctionné et où tester ensuite.

Pour plus d’informations, consultez la documentation détaillée.

Date de disponibilité : 10 octobre 2025

Vous pouvez désormais joindre un fichier PDF statique à un e-mail envoyé avec Journey Optimizer.

• Vous pouvez envoyer jusqu’à 6 messages avec une pièce jointe PDF par profil et par an.
• La taille maximale autorisée pour chaque fichier joint est de 5 Mo.
• Pour augmenter la taille ou le volume, vous pouvez acheter le module complémentaire Pièces jointes PDF. Pour plus d’informations, contactez votre représentant ou représentante Adobe.

Publiée précédemment en disponibilité limitée, cette fonctionnalité est désormais proposée dans tous les environnements (disponibilité générale).

Pour plus d’informations, consultez la documentation détaillée.

Date de disponibilité : 30 septembre 2025

Une nouvelle API Journey Optimizer est désormais disponible pour récupérer les parcours et leurs objets associés tels que les campagnes et les surfaces.

Pour plus d’informations, consultez la documentation détaillée.

Date de disponibilité : 25 septembre 2025

Experimentation Accelerator de Journey Optimizer est un produit IA conçu pour faire passer votre expérimentation au niveau supérieur. Conçu pour les utilisateurs et utilisatrices d’Adobe Journey Optimizer et d’Adobe Target, il unifie la gestion des expériences, fournit des informations et des opportunités optimisées par l’IA et introduit un nouvel agent d’expérimentation.

Vous pouvez vous attendre aux points suivants :

• Inventaire d’expériences unifié : permet d’afficher, de filtrer et de gérer rapidement toutes les expériences d’Adobe Journey Optimizer et d’Adobe Target dans un espace de travail central.
• Informations et opportunités des expériences IA : allez au-delà des lectures statistiques avec des informations et des recommandations pilotées par GenAI. Chaque expérience fait désormais apparaître des opportunités exploitables, accompagnées d’une justification, afin que les équipes puissent décider en toute confiance de la suite des tests.
• Prise en charge du bandit manchot (MAB) dans Journey Optimizer : optimisez l’impact tout en réduisant le trafic gâché grâce aux expériences de bandit manchot. Au lieu de répartir les audiences de manière égale, MAB affecte automatiquement davantage de visiteurs et visiteuses aux variations les plus performantes en temps réel, afin que vous puissiez offrir de meilleures expériences à davantage de clientes et clients, tout en découvrant ce qui fonctionne.

Pour plus d’informations, consultez la documentation détaillée.

Date de disponibilité : 3 octobre 2025

Optimisé par Adobe Experience Platform Agent Orchestrator, l’agent Journey est disponible dans Journey Optimizer. Il permet d’analyser les parcours par le biais d’une interface en langage naturel. L’agent détecte les conflits d’audience ou de planning et les rejets de profils dans un parcours afin de vous permettre de prendre des mesures pour les résoudre. Vous pourrez bientôt créer des parcours avec l’aide d’un agent.

Pour plus d’informations, consultez la documentation détaillée.

Date de disponibilité : 24 septembre 2025

Le Concepteur d’e-mail de Journey Optimizer permet désormais de passer en mode sombre, pour que vous puissiez notamment définir des paramètres personnalisés spécifiques qui s’afficheront uniquement pour les destinataires qui lisent leurs e-mails en mode sombre.

Prenez note des points suivants :

• Le rendu final du mode sombre dépend du client de messagerie de la personne destinataire.
• Les clients de messagerie ne prennent pas tous en charge le mode sombre personnalisé. De plus, certains clients de messagerie appliquent uniquement leur propre mode sombre par défaut pour tous les e-mails reçus. Dans les deux cas, le rendu des paramètres personnalisés que vous avez définis dans le Concepteur d’e-mail ne pourra pas être affiché.

Pour plus d’informations, consultez la documentation détaillée.

Date de disponibilité : 16 septembre 2025

Utilisez le nouveau nœud Optimiser pour cibler des audiences spécifiques ou exécuter des tests A/B afin de déterminer le meilleur moyen d’atteindre vos indicateurs de performance clés orientés métier.

Cet outil vous permet de tester, varier et personnaliser les communications, le séquencement et les délais afin d’atteindre avec précision votre clientèle.

Cette fonctionnalité est en disponibilité limitée. Contactez votre représentant ou représentante Adobe pour en obtenir l’accès.

Pour plus d’informations, consultez la documentation détaillée.

Date de disponibilité : 4 septembre 2025

Outre la délégation complète et la méthode CNAME, une nouvelle méthode de configuration de sous-domaine est désormais disponible : la méthode de délégation personnalisée. Elle vous permet de contrôler et de gérer totalement l’ensemble des aspects du DNS nécessaires à la diffusion, au rendu et au suivi des messages.

Cette fonctionnalité est en disponibilité limitée. Contactez votre représentant ou représentante Adobe pour en obtenir l’accès.

Pour plus d’informations, consultez la documentation détaillée.

Date de disponibilité : 4 septembre 2025

Publiée précédemment en version Beta publique, cette fonctionnalité est désormais disponible dans tous les environnements. Les améliorations suivantes ont été apportées à cette version :

• Prise en charge de la personnalisation de la recherche de jeux de données dans les canaux entrants.
• La fonction d’assistance « datasetLookup » peut désormais être utilisée dans les fragments d’expression. Pour l’instant, cette fonctionnalité est disponible pour un nombre limité de clientes et clients. Pour en bénéficier, contactez votre représentant ou représentante Adobe.
• Une option de l’interface de gestion des jeux de données permet désormais d’activer les jeux de données basés sur des enregistrements pour la personnalisation de la recherche, sans avoir à effectuer d’appel API.
• Surveillance améliorée pour suivre le statut d’ingestion des données et déterminer le moment auquel les jeux de données sont prêts pour la recherche.
• Mise à jour des instructions d’utilisation et des mécanismes de sécurisation pour garantir des performances et une fiabilité optimales.
• Les jeux de données Adobe Experience Platform peuvent désormais être utilisés dans les règles de limitation de prise de décision.

Pour plus d’informations, consultez la documentation détaillée.

Date de disponibilité : 1er septembre 2025