Documentation Adobe Journey Optimizer cjm-documentation
Nouveautés
Découvrez les améliorations les plus récentes apportées au produit et à la documentation de Journey Optimizer. Pour obtenir une liste complète des fonctionnalités, des améliorations et des correctifs, consultez les Notes de mise à jour. Tenez-vous au courant des dernières modifications apportées à notre documentation en consultant la page des mises à jour de la documentation.
Découvrez les nouvelles fonctionnalités et améliorations de la version 24.3 d’Adobe Journey Optimizer.
Cette version est fournie avec une interface utilisateur de canevas améliorée pour les parcours et offre une expérience utilisateur plus intuitive et efficace. Les activités sont plus claires et présentent plus d’informations sur la zone de travail de parcours avec moins de clics.
Avec le canal SMS, vous pouvez maintenant améliorer votre communication en envoyant des MMS, ce qui vous permet de partager des images, des GIF ou des vidéos avec vos clientes et clients. Initialement disponible uniquement avec Sinch, MMS est désormais également disponible avec Infobip et Twilio.
Commencer avec les principes de base
Guides de démarrage rapide
Découvrez comment atteindre plus rapidement vos objectifs dans Journey Optimizer en suivant une approche personnalisée en fonction de votre rôle.
Interface utilisateur
Découvrez comment naviguer dans Journey Optimizer afin d’optimiser votre expérience.
Créez votre premier parcours
Concevez et orchestrez des parcours omnicanaux personnalisés afin d’harmoniser la portée marketing avec engagement individuel vis-à-vis de chaque client et cliente.
Lancez votre première campagne
Créez et démarrez votre première campagne dans Journey Optimizer pour diffuser du contenu ciblé et ponctuel vers une audience spécifique.
Explorer la documentation
Expérience de la clientèle
Parcours – Campagnes - Pages de destination – Reporting – Gestion des décisions
Configuration
administration
Surfaces des canaux – Configurer des parcours – Contrôle d’accès – Gestion des sandbox
Gestion de contenu
Ressources/images – Personnalisation – Contenu réutilisable et dynamique – Tester et prévisualiser le contenu
Profils et audiences
Audiences – Profils – Identités – Utilisation des licences – Gestion de la confidentialité
Ressources supplémentaires
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