Audiences, profils et identité section-overview
Les audiences, profils et identités d’Adobe Journey Optimizer reposent sur les fonctionnalités du profil client en temps réel Adobe qui optimisent les expériences personnalisées. Les audiences vous permettent de segmenter la clientèle à l’aide de données enrichies, les profils de fournir des informations en temps réel enrichies de comportements et d’attributs, et les identités de connecter les interactions entre les canaux à l’aide du graphique d’identité. Ces éléments fonctionnent ensemble pour offrir des messages ciblés et des parcours clients cohérents. Cette section explique comment activer des audiences, gérer des profils et mapper des identités afin d’unifier les données et de fournir des expériences pertinentes et opportunes.
Audiences, profils et identité
Gestion de l’audience et personnalisation
Découvrez comment créer, gérer et activer des audiences à l’aide d’attributs de segmentation et d’enrichissement pour les campagnes marketing personnalisées.
Profils : gérer et optimiser des données client
Découvrez comment utiliser des profils, des attributs calculés et des profils de test pour créer des vues client unifiées et améliorer la personnalisation.
Commencer avec les identités
Découvrez comment gérer les identités client à l’aide du graphique d’identité et des outils de mappage des interactions cross-canal.
Tableau de bord d’utilisation des licences
Surveillez l’utilisation des licences et les profils engageables de votre entreprise à l’aide du tableau de bord d’utilisation des licences.