Audiences section-overview
Dans Adobe Journey Optimizer, les audiences vous permettent d’entrer en contact avec les bonnes personnes au bon moment en organisant vos clientes et clients en groupes significatifs en fonction de leurs comportements, préférences et caractéristiques. Que vous définissiez des segments, chargiez des listes personnalisées ou combiniez des données provenant de plusieurs sources, cette fonctionnalité vous permet de créer des campagnes et des parcours hautement personnalisés. Vous allez découvrir les outils de segmentation, les méthodes d’activation des audiences en temps réel et les techniques d’enrichissement des profils clients pour offrir des expériences personnalisées.
Vue d’ensemble des audiences
Commencer avec les audiences
Découvrez les principes de base de la gestion, de la segmentation et de l’activation des audiences dans Adobe Journey Optimizer.
Créer et gérer des audiences
Découvrez les workflows avancés pour la création, la composition et l’enrichissement d’audiences, notamment les imports de fichiers CSV et les sources de données fédérées.
Activer des audiences dans des campagnes et des parcours
Découvrez comment activer des audiences et les utiliser efficacement dans les campagnes et les parcours pour une personnalisation ciblée.
Tirer profit des attributs d’enrichissement
Utilisez des attributs d’enrichissement pour personnaliser les campagnes et les parcours avec des informations d’audience améliorées.