Confidentialité section-overview
Les outils de confidentialité de Adobe Journey Optimizer vous permettent de gérer les données clients sensibles de manière responsable et de respecter les réglementations telles que le RGPD. Que vous ayez besoin de gérer des demandes d’accès ou de suppression, de suivre les actions des utilisateurs, d’appliquer les préférences de consentement ou de protéger les données par le biais de politiques de gouvernance, ces fonctionnalités s’associent pour simplifier la gestion des données tout en assurant la conformité et la sécurité. Vous apprendrez à traiter les demandes d’accès à des informations personnelles, à auditer les actions des utilisateurs, à gérer le consentement, à appliquer des règles de gouvernance et à tirer parti d’options de sécurité avancées telles que les clés gérées par le client. Ces outils sont conçus pour établir la confiance, protéger les informations et intégrer facilement la confidentialité dans vos workflows.
Fonctionnalités de confidentialité de Adobe Journey Optimizer
Présentation de la gestion de la confidentialité
Découvrez comment gérer la confidentialité dans Adobe Journey Optimizer et Adobe Experience Platform, y compris les demandes de données, les journaux d’audit, le consentement et les politiques de gouvernance.
Gestion des demandes d'accès à des informations personnelles
Suivez les instructions étape par étape pour créer et gérer les demandes d’accès à des informations personnelles, en veillant à la conformité au RGPD à l’aide de l’interface utilisateur et de l’API Privacy Service.
Découvrez comment gérer les demandes d’accès à des informations personnelles
Journaux d’audit pour les actions utilisateur
Suivez et surveillez les actions effectuées sur les ressources Adobe Journey Optimizer à l’aide des journaux d’audit pour la conformité et le dépannage.
Exécution d’opérations relatives au cycle de vie des données
Découvrez comment gérer les tâches du cycle de vie des données, telles que la mise à jour et la suppression des enregistrements tout en préservant l’hygiène des données et en respectant les politiques organisationnelles.
En savoir plus sur les opérations du cycle de vie des données
Gestion du consentement
Gérez les préférences et les politiques de consentement des destinataires pour vous conformer aux réglementations de confidentialité et améliorer la confiance et les expériences des utilisateurs.
Politiques de gouvernance des données
Découvrez comment mettre en œuvre des politiques de gouvernance des données à l’aide de libellés et d’actions marketing pour garantir la conformité et protéger les données sensibles.
Ressources supplémentaires
- Clés gérées par le client (CMK) : configurez et gérez des clés de chiffrement client pour sécuriser les données dans Adobe Journey Optimizer, tout en garantissant la conformité en matière de confidentialité et de sécurité.