Configuration de parcours section-overview
La configuration de parcours dans Adobe Journey Optimizer vous permet de créer des expériences client personnalisées et transparentes en intégrant des composants essentiels tels que les sources de données, les événements et les actions. Considérez-le comme le panneau de contrôle de vos parcours se connectant aux données appropriées, définissant des déclencheurs en fonction du comportement du client et diffusant des messages via plusieurs canaux ou systèmes tiers. Que vous liiez des données externes, définissiez des déclencheurs d’événement ou personnalisiez des actions, chaque étape de configuration joue un rôle essentiel dans l’orchestration des interactions percutantes. Ce guide vous guidera à travers ces blocs de création, ce qui facilite la compréhension de la manière dont ils s’intègrent pour créer des parcours qui résonnent réellement avec votre audience.
Configuration du parcours
Prise en main de la configuration de Parcours
Découvrez comment configurer les sources de données, les événements et les actions pour activer la diffusion des messages et les intégrer à des systèmes externes dans Adobe Journey Optimizer.
Configuration d’événement dans Adobe Journey Optimizer
Découvrez comment configurer et gérer les événements qui déclenchent des parcours, y compris les événements unitaires et métier, les schémas XDM et l’intégration d’Adobe Analytics.
Configuration de Source de données dans Adobe Journey Optimizer
comprendre et gérer les sources de données, y compris les types préconfigurés et externes, afin de permettre une intégration transparente des données dans les parcours client ;
Configuration et utilisation des actions personnalisées
Découvrez comment configurer des actions personnalisées, intégrer des systèmes tiers et suivre les bonnes pratiques pour des implémentations sécurisées et efficaces.