Tutoriels de Journey Optimizer

Journey Optimizer permet aux entreprises de créer des expériences client cohérentes, contextuelles et personnalisées. Il guide de manière transparente la clientèle à travers l’ensemble de son parcours au côté de la marque, depuis le point de contact initial jusqu’au moment où elle quitte le site, assurant ainsi une expérience connectée et satisfaisante à chaque étape.

Ce guide d’utilisation contient des vidéos et des tutoriels sur les fonctionnalités d’Adobe Journey Optimizer. Mettez en pratique ce que vous avez appris en suivant la méthode Défis Journey Optimizer.

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Derniers événements Experience League Live

Sélections du personnel

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Créer du contenu avec l’accélérateur de contenu de l’Assistant IA (vidéo)

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Découvrez comment utiliser l’accélérateur de contenu de l’Assistant IA pour générer des suggestions de variation de contenu proactives pour le texte et les images.

Configurer des expériences de contenu pour les campagnes par e-mail (vidéo)

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Découvrez comment configurer des expériences de contenu pour un test A/B et explorer le contenu des e-mails qui répond le mieux aux objectifs de votre entreprise.

Présentation des fonctionnalités de gestion des décisions

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La vidéo couvre les défis commerciaux que les fonctionnalités de gestion des décisions résolvent, ses fonctionnalités clés, l’architecture de base et ses principaux cas d’utilisation.

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Apprenez la différence entre les rapports dynamiques et globaux. Découvrez également comment accéder aux rapports spécifiques sur les messages et les parcours et les analyser et comment modifier les tableaux de bord des rapports.

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