Accéder aux modèles de contenu et les gérer
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Accéder aux modèles de contenu
Pour accéder à la liste des modèles de contenu, sélectionnez Gestion de contenu > Modèles de contenu dans le menu de gauche.
Tous les modèles qui ont été créés sur le sandbox actuel à partir d’un parcours ou d’une campagne à l’aide de l’option Enregistrer en tant que modèle du menu Modèles de contenu s’affichent. Découvrir comment créer des modèles
Le volet de gauche vous permet d’organiser les modèles de contenu en dossiers. Par défaut, tous les modèles sont affichés. Lors de la sélection d’un dossier, seuls les modèles et les dossiers inclus dans le dossier sélectionné s’affichent. En savoir plus
Pour trouver un élément spécifique, commencez à saisir un nom dans le champ de recherche. Lorsqu’un dossier est sélectionné, la recherche s’applique à tous les modèles de contenu ou dossiers du premier niveau de la hiérarchie de ce dossier.
Vous pouvez trier les modèles de contenu par :
- Type
- Canal
- Date de création ou de modification
- Balises - En savoir plus sur les balises
Vous pouvez également choisir d’afficher uniquement les éléments que vous avez créés ou modifiés.
Utilisation de dossiers pour gérer les modèles de contenu
Pour parcourir facilement vos modèles de contenu, vous pouvez utiliser des dossiers pour les organiser plus efficacement dans une hiérarchie structurée. Vous pouvez ainsi catégoriser et gérer les éléments en fonction des besoins de votre organisation.
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Cliquez sur le bouton Tous les modèles de contenu pour afficher tous les éléments créés précédemment sans le regroupement de dossiers.
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Cliquez sur le dossier Racine pour afficher tous les dossiers créés.
NOTE
Si vous n’avez pas encore créé de dossiers, tous les modèles de contenu s’affichent. -
Cliquez sur n’importe quel dossier à l’intérieur du dossier racine pour afficher son contenu.
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Cliquez sur le dossier Racine ou sur tout autre dossier pour afficher le bouton Create folder . Sélectionnez-la.
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Saisissez le nom du nouveau dossier, puis cliquez sur Enregistrer. Le nouveau dossier s’affiche en haut de la liste des modèles de contenu dans le dossier Racine ou dans le dossier actuellement sélectionné.
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Vous pouvez cliquer sur le bouton Autres actions pour renommer ou supprimer le dossier.
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À l’aide du bouton Autres actions, vous pouvez également déplacer le modèle de contenu vers un autre dossier existant.
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Vous pouvez maintenant accéder au dossier que vous venez de créer. Chaque nouveau modèle de contenu que vous créez à partir d’ici est enregistré dans le dossier actif.
Modifier et supprimer des modèles de contenu
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Pour modifier le contenu d’un modèle, cliquez sur l’élément de votre choix dans la liste, puis effectuez les modifications souhaitées. Vous pouvez également modifier les propriétés du modèle de contenu en cliquant sur le bouton de modification en regard du nom du modèle.
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Pour supprimer un modèle, sélectionnez le bouton Plus d’actions situé en regard du modèle souhaité et sélectionnez Supprimer.
Disponibilité limitée Afficher les modèles sous forme de miniatures
Sélectionnez le mode de vue Grille pour afficher chaque modèle sous la forme d’une miniature.
Lorsque vous mettez à jour du contenu, vous devrez peut-être attendre quelques secondes avant que les modifications ne soient reflétées dans la miniature.
Exporter des modèles de contenu vers un autre sandbox
Journey Optimizer vous permet de copier un modèle de contenu d’un sandbox à un autre. Par exemple, vous pouvez copier un modèle de votre sandbox d’évaluation vers votre sandbox de production.
Le processus de copie est réalisé via un import et un export de package entre les sandbox source et cible. Des informations détaillées sur l’export d’objets et leur import dans un sandbox cible sont disponibles dans cette section : Copier des objets vers un autre sandbox.