Envoyer des messages directs à d’autres utilisateurs et utilisatrices
Adobe Workfront vous permet d’envoyer rapidement et facilement des messages qui ne sont pas liés à un élément de travail, directement à d’autres personnes de Workfront. Les messages envoyés comme décrit dans cette section apparaissent dans l’onglet Mises à jour de la page de profil de l’utilisateur et sont visibles par tous les utilisateurs. Pour plus d’informations sur les mises à jour, voir Mettre à jour les éléments de travail et afficher les mises à jour : index des articles.
La personne à laquelle vous envoyez le message reçoit les types de notifications suivants lorsque vous envoyez un message comme décrit dans cette section :
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Notification in-app, comme décrit dans Afficher et gérer les notifications in-app
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Notification par e-mail
Cela dépend de la configration de réception des types de notifications par e-mail de la personne. Pour plus d’informations, voir Configurer des notifications d’événement pour toutes les personnes du système, Afficher et configurer des notifications d’événement pour un groupe et Modifier vos propres notifications par e-mail.
Conditions d’accès
Vous devez disposer des accès suivants pour effectuer les étapes décrites dans cet article :
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|---|---|
| Formule Adobe Workfront | Tous |
| Licence Adobe Workfront |
Pour envoyer un message à partir de la page de profil de l’utilisateur, vous devez disposer des éléments suivants Pour envoyer un message à partir de la liste des utilisateurs, vous devez disposer des éléments suivants |
Pour plus de détails sur les informations contenues dans ce tableau, consultez Conditions d’accès préalables dans la documentation Workfront.
Envoyer un message sans rapport avec un élément de travail à un autre utilisateur à partir de la page de son profil
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Accédez à la page du profil de l’utilisateur auquel vous souhaitez envoyer un message.
Pour accéder à la page de profil d’un utilisateur, cliquez sur le nom lié de l’utilisateur tel qu’il apparaît n’importe où dans l’interface Workfront. Les noms d’utilisateur s’affichent dans de nombreuses zones, par exemple dans un commentaire créé par l’utilisateur.
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Dans l’onglet Mises à jour, cliquez sur le champ de la zone de texte.
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Saisissez votre message.
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(Facultatif) Cliquez dans le champ Notifier, puis commencez à saisir le nom d’une autre personne que vous souhaitez inclure dans ce message.
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(Facultatif) Sélectionnez Réservé à mon entreprise pour que ce message ne soit visible que par les autres personnes de votre entreprise.
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Cliquez sur Mettre à jour.
Le message est publié en haut de la liste des messages dans l’onglet Mises à jour de la page de profil de l’utilisateur.
Envoyer un message à un ou plusieurs utilisateurs à partir de la liste des utilisateurs
Cette option n'est disponible que si vous disposez d'une licence Standard, Plan ou Travail.
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Cliquez sur l’icône Menu principal
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Sélectionnez l’utilisateur ou les utilisateurs auxquels vous souhaitez envoyer un message, puis cliquez sur Envoyer la mise à jour à l’utilisateur.
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Saisissez votre message dans la fenêtre Envoyer la mise à jour à l’utilisateur. Utilisez les options de formatage de texte selon vos besoins. Pour plus d’informations, consultez Utilisation de texte enrichi dans un commentaire Workfront dans l’article Mise à jour de travail.
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(Facultatif) Cliquez sur Baliser les personnes pour baliser d’autres utilisateurs dans le message. Pour plus d’informations, voir Taguer d’autres personnes sur les mises à jour.
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(Facultatif) Sélectionnez Réservé à mon entreprise pour que ce message ne soit visible que par les autres personnes de votre entreprise.
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Cliquez sur Envoyer.
Le message est publié en haut de la liste des messages dans l’onglet Mises à jour sur la page de profil de chaque utilisateur identifié.