Configurer les notifications d’événements pour toutes les personnes utilisant le système

Les notifications d’événements déclenchent l’envoi d’e-mails aux utilisateurs et utilisatrices lorsqu’un certain événement se produit. En tant qu’administrateur ou administratrice Adobe Workfront ou utilisateur ou utilisatrice ayant un niveau d’accès Planificateur ou planificatrice, vous pouvez configurer une notification d’événement pour toutes les personnes utilisant le système. La configuration d’une notification d’événement consiste à l’activer ou la désactiver.

En fonction de l’événement que vous activez et que l’utilisateur ou l’utilisatrice laisse activé sur son propre profil, les utilisateurs et utilisatrices reçoivent des notifications instantanées et/ou quotidiennes par e-mail lorsqu’un événement se produit.

Vous devez d’abord spécifier les notifications que vous souhaitez que les utilisateurs et utilisatrices reçoivent dans la zone de configuration de votre instance Workfront. Une fois que vous avez activé une notification dans la zone de configuration, celle-ci s’affiche comme activée pour chaque utilisateur ou utilisatrice dans sa page de profil.

Une fois que les notifications ont été activées dans la zone de configuration et qu’elles apparaissent dans les pages de profil des utilisateurs et utilisatrices, les utilisateurs et utilisatrices individuels ou une autre personne disposant d’une licence Plan peuvent également configurer les notifications activées dans le profil d’un utilisateur ou d’une utilisatrice afin de contrôler les notifications que cette personne spécifique reçoit ainsi que leur fréquence. Pour plus d’informations, consultez Modifier vos propres notifications par e-mail.

Pour une liste de toutes les notifications d’événements que vous pouvez activer et désactiver, voir Types de notifications d’événements.

Pour plus d’informations sur le déverrouillage d’une notification d’événement afin que les administrateurs et administratrices de groupes puissent la configurer pour leurs groupes, voir Déverrouiller ou verrouiller la configuration des notifications d’événements pour tous les groupes et Visualiser et configurer les notifications d’événements pour un groupe.

Conditions d’accès

Développez pour afficher les exigences d’accès aux fonctionnalités de cet article.

Vous devez disposer des accès suivants pour effectuer les étapes de cet article :

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Forfait Adobe Workfront N’importe quelle
Licence Adobe Workfront

Nouvelle : standard

ou

Actuelle : formule

Configurations du niveau d’accès Planificateur ou version ultérieure, avec accès administratif aux notifications de rappel

Pour plus d’informations sur ce tableau, consultez Conditions d’accès requises dans la documentation Workfront.

Configurer les notifications d’événements pour les utilisateurs et utilisatrices

Vous devez activer les notifications dans la zone de configuration de Workfront avant que les utilisateurs et utilisatrices puissent les activer ou les désactiver dans leurs profils individuels.

TIP
Vous ne pouvez pas activer les notifications pour les Objectifs Workfront à partir de la zone de configuration. Les utilisateurs et utilisatrices ne peuvent activer ces notifications que dans leur profil. Les utilisateurs et utilisatrices disposant de licences Plan peuvent les activer pour d’autres personnes. Pour plus d’informations sur l’activation des notifications Objectifs Workfront pour les utilisateurs et utilisatrices, voir Notifications : objectifs.
  1. Cliquez sur l’icône Menu principal Menu principal dans le coin supérieur droit d’Adobe Workfront, ou (si disponible), cliquez sur l’icône Menu principal Menu principal dans le coin supérieur gauche, puis sur Configuration icône Configuration .

  2. Cliquez sur E-mail > Notifications.

  3. Assurez-vous que l’onglet Notifications d’événements est ouvert.

  4. Appuyez sur le bouton situé à gauche du nom de l’événement pour l’activer ou le désactiver.

    Pour connaître le statut de notification par défaut d’un événement, voir Notifications d’événements.

  5. (Facultatif) Cliquez sur le nom d’une notification d’événement pour personnaliser l’objet de la notification par e-mail.

    Pour plus d’informations sur la personnalisation des objets des notifications par e-mail, voir Personnaliser les objets des e-mails pour les notifications d’événements.

  6. (Facultatif) Si vous souhaitez déverrouiller la configuration d’une notification par e-mail afin que les administrateurs et administratrices de groupes puissent la configurer séparément pour leurs groupes, cliquez sur le bouton à droite de la notification pour la faire passer en position déverrouillée .

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    NOTE
    Cette fonctionnalité n’est disponible dans un premier temps que pour les clientes et clients du cluster 4, dans le cadre d’un déploiement progressif. Elle sera disponible dans d’autres clusters peu de temps après. Cet article sera mis à jour au fur et à mesure.

    Pour plus d’informations, voir Déverrouiller ou verrouiller la configuration des notifications d’événements pour tous les groupes.

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