Afficher et gérer les notifications in-app
Les notifications in-app vous donnent deux types d’informations : les notifications d’annonce et les notifications d’élément de travail. Elles sont disponibles à la fois dans l’application web et dans l’application mobile.
Pour obtenir une liste des notifications d’éléments de travail et d’annonces que vous pouvez recevoir, voir Vue d’ensemble des notifications in-app.
- Les notifications in-app pour les activités de travail ne sont pas liées aux notifications par e-mail dans Workfront. Pour plus d’informations, voir Adobe Workfront Notifications
- Les notifications in-app ne peuvent pas être personnalisées.
Conditions d’accès
Vous devez disposer des accès suivants pour effectuer les étapes décrites dans cet article :
Pour connaître le type de plan ou de licence dont vous disposez, contactez votre équipe d’administration Workfront.
Afficher les notifications
L’icône numérotée dans le coin supérieur droit de Workfront affiche le nombre de notifications que vous n’avez pas encore confirmées.
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Cliquez sur l’icône numérotée
Vos dernières notifications non lues apparaissent sous l’icône numérotée, les plus récentes étant placées en haut.
L’icône Nombre affiche une liste déroulante contenant jusqu’à 80 notifications. Pour en voir plus, vous pouvez cliquer sur Toutes les notifications en bas de la liste pour afficher jusqu’à 500 notifications. Les notifications sont automatiquement supprimées après 30 jours.
Au bas de chaque notification,vous trouverez le type de notification et une icône d’identification correspondante. Ces éléments vous aident à identifier ce qui s’est passé avec l’élément Workfront mentionné et vous alertent si vous avez un élément action :
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Les notifications d’annonces sont signalées par l’icône Annonces
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Toutes les autres notifications sont indiquées par des icônes qui suggèrent le type d’élément de travail auquel elles sont associées.
L’icône située à droite du point bleu affiche l’un des éléments suivants : -
Photo de profil de la personne qui a saisi l’information, généralement une mise à jour concernant un objet Workfront sur lequel vous travaillez.
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Logo Workfront, si la notification est une annonce système.
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(Facultatif) Si vous souhaitez afficher la date à laquelle vous avez reçu une notification, passez la souris sur l’indicateur de jour ou d’heure dans le coin supérieur droit de la notification.
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Cliquez sur la notification que vous souhaitez afficher :
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Si la notification sur laquelle vous cliquez concerne un élément de travail, l’objet Workfront associé s’ouvre et affiche le message complet dans l’onglet Mises à jour. Vous pouvez Démarrer une nouvelle zone de mise à jour ou Saisir une réponse.
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Si la notification sur laquelle vous cliquez concerne une annonce
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(Facultatif) Téléchargez les pièces jointes incluses dans le message de notification ou téléchargez toutes les pièces jointes sous forme de fichier ZIP.
Confirmer des notifications
Après avoir consulté les notifications, vous pouvez les confirmer pour les supprimer de la liste Notifications ou les laisser pour y répondre ultérieurement.
Sur la page Notifications, vous pouvez voir les notifications en cours et celles qui ont été effacées. Vous pouvez également ramener les notifications effacées dans la liste Notifications.
Confirmer des notifications
Le fait de cliquer sur l’icône numérotée pour ouvrir la liste des notifications ne signifie pas automatiquement que vous avez confirmé toutes les notifications.
Pour confirmer une notification et la supprimer de la liste des notifications, procédez comme suit :
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Cliquez sur l’icône numérotée
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Utilisez l’une des méthodes suivantes :
- Cliquez sur le point bleu dans le coin supérieur gauche de la notification.
- Si la notification concerne un élément de travail (et non pas une annonce), cliquez sur la notification pour accéder à l’élément.
- Si la notification concerne une annonce, cliquez sur la notification pour ouvrir la page Annonces.
- Cliquez sur Toutes les notifications dans le coin inférieur droit de la liste des notifications pour afficher la page Notifications, puis cliquez sur Marquer tout comme vu dans le coin supérieur droit de Workfront.
Afficher des notifications confirmées
Pour consulter les notifications que vous avez déjà confirmées, procédez comme suit :
- Cliquez sur l’icône numérotée
- Cliquez sur Toutes les notifications dans le coin inférieur droit de votre liste de notifications.
- Sur la page Notifications qui s’affiche, faites défiler vers le bas pour afficher les notifications antérieures.
- (Facultatif) Pour ramener une notification que vous avez confirmée dans votre liste de notifications, cliquez sur le cercle bleu à côté de la notification.
Supprimer une notification d’annonce
Vous ne pouvez pas supprimer les notifications d’éléments de travail. Workfront supprime toutes les notifications (qu’elles soient lues ou non) après 30 jours.
Toutefois, vous pouvez supprimer une notification d’annonce. Vous pouvez également accéder à une annonce que vous avez supprimée dans les 30 jours suivant sa suppression. Workfront ne supprime pas automatiquement les annonces.
Supprimer une annonce
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Cliquez sur l’icône numérotée
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Cliquez sur Annonces ou sur Voir toutes les annonces.
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Sur la page Announcements qui s’affiche, cliquez sur l’annonce que vous souhaitez supprimer dans la liste de gauche, puis cliquez sur Supprimer dans le coin supérieur droit de la page.
Accéder à une annonce récemment supprimée et la restaurer
Vous pouvez accéder aux notifications que vous avez supprimées au cours des 30 derniers jours.
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Cliquez sur l’icône numérotée
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Cliquez sur Annonces ou Afficher toutes les annonces.
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Dans la page Annonces qui s’affiche, cliquez sur Supprimées.
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Cliquez sur le message que vous souhaitez afficher.
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(Facultatif) Si vous souhaitez restaurer l’annonce, cliquez sur Déplacer vers la boîte de réception au-dessus et à droite du corps de l’annonce.