Erreur de connexion : les champs suivants ne sont pas valides : emailAddr ne peut pas être nul.

Problème

Lorsque je tente de me connecter à Adobe Workfront avec mon URL (https://customerdomain.my.workfront.com), je fais l’objet d’une redirection vers le portail de connexion SAML, puis vers Workfront avec l’erreur suivante :

« Réessayons. Les champs suivants ne sont pas valides : emailAddr ne peut pas être nul. »

Cause

Cette erreur est due à un élément incorrect dans la zone Mapper les attributs de l’utilisateur ou de l’utilisatrice de la configuration SAML 2.0. Pour plus d’informations sur le mappage des attributs de l’utilisateur ou de l’utilisatrice pour SAML 2.0, voir Configurer Adobe Workfront avec SAML 2.0.

Solution

Mettez à jour le mappage d’attributs pour l’adresse e-mail, puis cliquez sur Enregistrer.