Mitteilungen: Kommunikation

Die folgenden Benachrichtigungen informieren Sie über die Kommunikation, z. B. über einen Aktualisierungskommentar, der für ein Arbeitselement erfolgt, mit dem Sie befasst sind. Informationen zum Konfigurieren der Benachrichtigungen, die Sie erhalten, finden Sie unter Ändern Ihrer eigenen E-Mail-Benachrichtigungen.

NOTE
Diese Benachrichtigungen informieren Sie über alle Kommentare, die zu einem bestimmten Artikel veröffentlicht wurden. Aus diesem Grund müssen Sie alle Benachrichtigungen gleichzeitig auswählen oder deaktivieren, um sie in einer täglichen Digest-E-Mail versenden zu können. Wenn Sie nur über bestimmte Kommentare benachrichtigt werden möchten, während diese auftreten, können Sie die einzelnen Benachrichtigungen für einen sofortigen Versand festlegen.

Siehe auch Ereignisbenachrichtigungen.

Benachrichtigung

Einbezogene Felder

*Nur tägliche Digest-Felder

Standardstatus

Jemand bezieht mich in eine gezielte Aktualisierung ein

Ein direktes Update ist der Fall, wenn ein Benutzer einen anderen Benutzer in ein Update einbezieht, wie unter Andere auf Updates kennzeichnen beschrieben.

In diesem Fall erhält der Benutzer, der in der empfohlenen Aktualisierung enthalten ist, eine E-Mail-Benachrichtigung über die Aktualisierung.

Die E-Mail-Benachrichtigung wird nur gesendet, wenn der Benutzer über Zugriffsrechte für das Objekt verfügt.

Betreff der E-Mail mit sofortiger Benachrichtigung ist: <Name des Benutzers, der Sie in das Update eingeschlossen hat> wollte, dass Sie es wissen

Das Thema der täglichen Digest-Benachrichtigung ist: Digest of Communication <Datum des täglichen Digest>

Objektname, an dem die Aktualisierung vorgenommen wurde
Übergeordneter Objektname
Objektverweisnummer
Namen aller Benutzer und Teams, die in der gezielten Aktualisierung enthalten sind
Datum und Uhrzeit der Aktualisierung
Text der direkten Aktualisierung
Kommentar Schaltfläche
*Gesamtzahl der erhaltenen Kommentare
*Anzahl der für jedes Objekt empfangenen Kommentare
*[ ICONTROL See All Notifications] button
*Datum des täglichen Digest

Instant

und Täglich

Jemand antwortet auf meine Anfrage

Nachdem ein Benutzer eine Arbeitsanfrage sendet und ein anderer Benutzer auf diese Arbeitsanfrage antwortet, erhält der Benutzer, der die Anforderung gesendet hat, eine E-Mail-Benachrichtigung.

Eine E-Mail-Benachrichtigung wird nicht gesendet, wenn:

  • Der Benutzer, der antwortet, ist derselbe Benutzer, der die Anfrage gestellt hat

  • Der Benutzer hat keinen Zugriff auf die Notiz.

Betreff der Instant-Benachrichtigungs-E-Mail ist: Kommentar on <Anforderungsname> unter <Projektname> (ref# <Anforderungs-Referenz>) Der Betreff der täglichen Digest-Benachrichtigung lautet: Digest of Communication <Datum des täglichen Digest>

Anforderungsname
Projektname
Referenznummer
Name des Benutzers, der auf Ihre Anfrage geantwortet hat
Datum und Uhrzeit des Kommentars
Kommentartext Ihrer Anfrage
*Gesamtzahl der eingegangenen Kommentare
*Anzahl der für jede Anfrage erhaltenen Kommentare
*Alle Benachrichtigungen anzeigen Schaltfläche
*Datum der täglichen Aufnahme
Täglich

Auf meiner Anfrage wird ein Kommentar veröffentlicht

Der primäre Ansprechpartner für ein Problem erhält eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn ein Kommentar in einer Help Desk-Anfrage veröffentlicht wird, es sei denn, der Benutzer, der den Kommentar veröffentlicht hat, ist auch der primäre Ansprechpartner für das Problem.

Alle Benutzer, die direkt in den Kommentar eingeschlossen sind, erhalten ebenfalls eine E-Mail-Benachrichtigung.

Eine Benachrichtigung wird nur gesendet, wenn der Projektstatus Aktuell lautet.

Betreff der Instant-Benachrichtigungs-E-Mail ist: Kommentar on <Anforderungsname> unter <Projektname> (ref# <Anforderungs-Referenz>)

Betreff der täglichen Digest-Benachrichtigung ist: Digest of Communication <Datum des täglichen Digest>

Anforderungsname
Projektname
Referenznummer
Name des Benutzers, der auf Ihre Anfrage geantwortet hat
Datum und Uhrzeit des Kommentars
Kommentartext Ihrer Anfrage
*Gesamtzahl der eingegangenen Kommentare
*Anzahl der für jede Anfrage erhaltenen Kommentare
*Projektname
*Alle Benachrichtigungen anzeigen Schaltfläche
*Datum der täglichen Zusammenfassung

Instant

und Täglich

Dem Dokument wird ein Kommentar hinzugefügt

Der Inhaber eines Dokuments in Adobe Workfront erhält eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn ein Kommentar im Dokument veröffentlicht wird, es sei denn, der Benutzer, der den Kommentar veröffentlicht hat, ist auch der Dokumenteigentümer.

Alle Benutzer, die direkt in den Kommentar eingeschlossen sind, erhalten ebenfalls eine E-Mail-Benachrichtigung.

Eine Benachrichtigung wird nur gesendet, wenn der Projektstatus Aktuell lautet.

Betreff der Instant-Benachrichtigungs-E-Mail ist: Kommentar on <Anforderungsname> unter <Projektname> (ref# <Anforderungs-Referenz>)

Betreff der täglichen Digest-Benachrichtigung ist: Digest of Communication <Datum des täglichen Digest>

Dokumentname
Projekt-, Aufgaben- oder Problemname
Referenznummer
Name des Benutzers, der auf Ihre Anfrage geantwortet hat
Datum und Uhrzeit des Kommentarstarts
Text des Kommentars, der für das Dokument abgegeben wurde

Instant

und Täglich

Jemand kommentiert einen Thread, in dem ich mich in befinde

Teilnehmer im Thread und Benutzer, die in einer Direktnachricht enthalten sind, erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn ein Benutzer einen Kommentar im Thread abgibt.

Benutzer müssen Zugriff auf die Ansicht haben, um eine Benachrichtigung zu erhalten.

Die folgenden Benutzer erhalten keine Benachrichtigung:

  • In einer Direktnachricht enthaltene Teams
  • Der Eigentümer der Notiz
  • Der Primäre Kontakt

Betreff der E-Mail mit sofortiger Benachrichtigung ist: RE: Comment on <Object Name><Object Type> on <Project Name>(ref# <Object Reference Number>)

Betreff der täglichen Digest-Benachrichtigung ist:Digest of Communication <Datum des täglichen Digest>

Objektname
Übergeordneter Objektname
Name des Benutzers, der den Thread kommentiert hat
Text des Kommentars im Thread
Datum und Uhrzeit der Kommentareingabe
*Gesamtzahl der erhaltenen Kommentare
*Anzahl der für jedes Objekt empfangenen Kommentare
*Projektname
*Alle Benachrichtigungen anzeigen Schaltfläche
gest
Täglich

Jemand kommentiert eines meiner Arbeitselemente

Der Verantwortliche des Arbeitselements erhält jedes Mal, wenn ein Benutzer ein Update zu einem Arbeitselement hinzufügt, eine E-Mail-Benachrichtigung, es sei denn, der Benutzer, der die Aktualisierung hinzufügt, ist auch der Verantwortliche.

Wenn ein Kommentar zu einer Anfrage gepostet wird, senden Sie eine E-Mail an den Hauptkontakt des Problems.

Der Hauptkontakt für ein Problem erhält eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn ein Kommentar auf einer Anfrage veröffentlicht wird, es sei denn, der Benutzer, der den Kommentar veröffentlicht hat, ist auch der primäre Ansprechpartner für das Problem.

Alle Benutzer, die direkt in den Kommentar eingeschlossen sind, erhalten ebenfalls eine E-Mail-Benachrichtigung.

Betreff der E-Mail mit sofortiger Benachrichtigung ist: Kommentar zu <Work Item Name> on <Project Name (ref# <Work Item Reference Number>)

Betreff der täglichen Digest-Benachrichtigung ist: Digest of Communication <Datum des täglichen Digest>

Work Item Name
Projektname
Referenz zu Arbeitselementen
Name des Benutzers, der zum Arbeitselement kommentiert hat
Text des Kommentars zum Arbeitselement
Datum und Uhrzeit des Kommentars
*Gesamtzahl der erhaltenen Kommentare
*Anzahl der für jedes Objekt empfangenen Kommentare
*Projektname
*Siehe alle Benachrichtigungen button
*Datum des täglichen Digest
Täglich

Jemand nimmt mein Team in ein direktes Update auf

Eine gezielte Aktualisierung ist der Fall, wenn ein Benutzer einen anderen Benutzer in ein Update einbezieht, wie unter Andere auf Updates taggen beschrieben.

In diesem Fall erhält jedes Mitglied des Teams, das in der empfohlenen Aktualisierung enthalten ist, eine E-Mail-Benachrichtigung über die Aktualisierung.

Die E-Mail-Benachrichtigung wird nur an Benutzer gesendet, die über Zugriffsberechtigungen für das Objekt verfügen.

Wenn der Benutzer, der die gezielte Aktualisierung sendet, Mitglied des Teams ist, das eingeschlossen ist, erhält der Benutzer, der die Aktualisierung sendet, keine E-Mail-Benachrichtigung.

Betreff der E-Mail mit sofortiger Benachrichtigung ist: Kommentar für <Objektname> unter <übergeordneter Objektname> (ref# <Objektreferenz-Nummer>)

Betreff der täglichen Digest-Benachrichtigung ist: Digest of Communication <Datum des täglichen Digest>

Objektname
Übergeordneter Objektname
Objektreferenz-Nummer
Name des Benutzers, der die gezielte Aktualisierung vorgenommen hat
Name aller Teams und Benutzer, die in der gezielten Aktualisierung enthalten sind
Datum und Uhrzeit der gezielten Aktualisierung
Text der gezielten Aktualisierung
Kommentar button
*Gesamtzahl der erhaltenen Kommentare
*Anzahl der Kommentare für jedes Objekt{1 0}*Projektname
*See All Notifications button
*Datum des täglichen Digest
Täglich

Wenn Kommentar zum Benutzer hinzugefügt wird

Sie können einen Benutzer auf der Registerkarte Updates des Benutzerobjekts kommentieren. Sie können einen Benutzer auch kommentieren, wenn Sie die Einstellungen des Benutzers bearbeiten. Der Benutzer, gegen den der Kommentar abgegeben wird, erhält eine E-Mail, um ihn über diesen Kommentar zu benachrichtigen.

Sie müssen über Berechtigungen für mindestens Ansicht des Benutzers verfügen, um eine Aktualisierung auf der Registerkarte Updates des Benutzers vornehmen zu können. Sie müssen über Bearbeitungsberechtigungen für den Benutzer verfügen, um die Einstellungen des Benutzers bearbeiten zu können.

Weitere Informationen zum Hinzufügen von Kommentaren zu Benutzern auf der Registerkarte "Updates"finden Sie unter Funktionsweise aktualisieren.

Weitere Informationen zum Eingeben eines Kommentars für einen Benutzer beim Bearbeiten der Einstellungen des Benutzers finden Sie unter Meine Einstellungen konfigurieren.

Betreff der E-Mail mit sofortiger Benachrichtigung ist: <Benutzername> wollte, dass Sie es wissen

Betreff der täglichen Digest-Benachrichtigung ist: Digest of Communication <Datum des täglichen Digest>

Ihr Benutzername
Name des Benutzers, der den Kommentar hinzugefügt hat
Text des Kommentars
Datum und Uhrzeit des Kommentars
*Gesamtzahl der erhaltenen Kommentare
*Anzahl der für jedes Objekt empfangenen Kommentare
*Alle Benachrichtigungen anzeigen button
*Datum des täglichen Digest

Instant

und Täglich

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