Tagging anderer Benutzer auf Updates

Sie können Benutzer taggen, wenn Sie ein Objekt aktualisieren, wenn Sie deren Aufmerksamkeit auf ein Objekt lenken möchten, dem sie andernfalls möglicherweise nicht folgen.

Anstatt diese Benutzer in das Objekt einzuschließen, indem Sie sie ihm zuweisen oder sie dazu zwingen, es zu abonnieren, können Sie sie auf der Aktualisierung mit Tags versehen, um sie für sie freizugeben. Mit Tags versehene Benutzer erhalten eine Workfront-Benachrichtigung über die von Ihnen eingegebene Aktualisierung. Abhängig von den Benachrichtigungseinstellungen erhalten sie auch eine E-Mail über die von Ihnen eingegebene Aktualisierung.

Überlegungen zum Tagging von Benutzern in Updates

  • Benutzer, die in Updates getaggt wurden, müssen in ihrem Profil eine persönliche Benachrichtigung aktivieren, damit sie die E-Mail-Benachrichtigung erhalten. Weitere Informationen finden Sie unter Ihre eigenen E-Mail-Benachrichtigungen ändern.

    Informationen zum Hinzufügen von Aktualisierungen zu Workfront-Objekten finden Sie unter Update der Arbeit.

  • Wenn ein Problem in ein Projekt oder eine Aufgabe konvertiert wird, werden die Aktualisierungen in das neue Projekt oder die neue Aufgabe kopiert, die getaggten Benutzer jedoch nicht. Um das Gespräch fortzusetzen, müssen Sie die Teilnehmer erneut taggen.

Zugriffsanforderungen

Sie müssen über folgenden Zugriff verfügen, um die Schritte in diesem Artikel ausführen zu können:

Adobe Workfront-Abo
Alle
Adobe Workfront-Lizenz*

Neu: Mitarbeiter oder höher für Probleme und Dokumente; leicht oder höher für alle anderen Objekte

Aktuell: Anfrage oder höher für Probleme und Dokumente; Überprüfung oder höher für alle anderen Objekte

Konfiguration der Zugriffsebene
Zugriff auf die Objekte anzeigen, für die Sie die Antwort posten möchten
Objektberechtigung
Anzeigen oder höherer Berechtigungen für die Objekte, in denen Sie die Antwort posten möchten

*Wenden Sie sich an Ihren Workfront-Administrator, um zu erfahren, welchen Plan, welchen Lizenztyp oder welchen Zugriff Sie haben. Weitere Informationen finden Sie unter Zugriffsanforderungen für die Dokumentation zu Workfront.

Tagging anderer Benutzer auf Updates

Sie können andere auf Aktualisierungen wie folgt taggen:

  • Automatisch: Wenn ein Benutzer einen Thread startet, einen Kommentar hinzufügt oder eine Antwort hinzufügt, wird er automatisch mit Tags versehen und zum Bereich Personen oder Teams des Kommentarfelds hinzugefügt.
  • Manuell: Wenn Sie einen Benutzer manuell zum Bereich Personen taggen des Kommentarfelds hinzufügen.

Sie können auch Benutzer entfernen, die versehentlich mit Tags versehen wurden, wenn Sie einen Kommentar bearbeiten oder darauf antworten.

  1. Beginnen Sie mit der Aktualisierung eines Arbeitselements, wie unter Update der Arbeit. Als Eigentümer des Kommentars werden Sie automatisch mit Tags versehen und dem Bereich Personen oder Teams des Kommentarfelds hinzugefügt.

    note tip
    TIP
    Der Eigentümer des Kommentars kann seinen eigenen Namen nicht im Bereich "Personen taggen"oder "Teams"des Kommentarfelds sehen.
  2. Im Personen oder Teams taggen eingeben, den Namen des Benutzers oder Teams eingeben, den Sie einbeziehen möchten, und auf den Namen klicken, wenn er in der Dropdown-Liste angezeigt wird.

    Oder

    Geben Sie das @-Symbol in die Kommentar schreiben eingeben, den Namen des Benutzers oder Teams eingeben, den Sie in die Aktualisierung aufnehmen möchten, und dann auf den Namen klicken, wenn er in der Dropdown-Liste angezeigt wird.

    note tip
    TIP
    Um den richtigen Benutzer zu identifizieren, wenn es Benutzer mit ähnlichen oder identischen Namen gibt, beachten Sie den Avatar, die Primäre Rolle des Benutzers oder dessen E-Mail-Adresse.
    Benutzer müssen mindestens einer Auftragsrolle zugeordnet sein, damit sie beim Taggen in einer Aktualisierung angezeigt werden können.
    Sie müssen die Einstellung Kontaktinformationen anzeigen auf Ihrer Zugriffsebene aktivieren, damit Benutzer E-Mails von Benutzern anzeigen können. Weitere Informationen finden Sie unter Benutzern Zugriff gewähren.

    Benutzer taggen

  3. (Optional) Um die Aktualisierung privat zu machen, aktivieren Sie Privatperson in meinem Unternehmen in der rechten unteren Ecke des Aktualisierungsfelds. Dadurch wird die Aktualisierung nur für Benutzer in Ihrem Unternehmen sichtbar. Die Privatperson in meinem Unternehmen ist nur verfügbar, wenn in Ihrem Workfront-Profil ein Unternehmen angegeben ist.

    note note
    NOTE
    • Diese Option wird nur angezeigt, wenn der Benutzer mit einem Unternehmen verknüpft ist.
    • Mit Tags versehene Benutzer außerhalb des Unternehmens können weiterhin eine In-App-Benachrichtigung oder E-Mail erhalten, auch wenn sie die privaten Kommentare nicht auf der Registerkarte Updates sehen. Es wird empfohlen, keine externen Benutzer bei einer Aktualisierung zu taggen, wenn Sie die Informationen nicht für sie freigeben möchten.
  4. (Optional) Wiederholen Sie Schritt 2, um mehrere Benutzer und Teams hinzuzufügen.

    note note
    NOTE
    Alle im Feld "Personen oder Teams taggen"aufgelisteten Benutzer und Teammitglieder erhalten eine In-App-Benachrichtigung zu der Aktualisierung und erhalten je nach Konfiguration ihrer E-Mail-Benachrichtigungseinstellungen eine E-Mail. Benutzer, die sich in einem Kommentar oder einer Antwort taggen, erhalten eine Benachrichtigung zu diesem Kommentar oder dieser Antwort und können ihren Namen für den Rest des Threads als Mitglied des Threads in der Liste sehen. Sie erhalten jedoch keine weitere Benachrichtigung, es sei denn, sie taggen sich selbst. Weitere Informationen finden Sie unter Ihre eigenen E-Mail-Benachrichtigungen ändern und Ereignisbenachrichtigungen für alle Benutzer im System konfigurieren.
  5. Klicks Einsenden.
    Benutzer, die in der Aktualisierung enthalten sind, erhalten automatisch die Berechtigung zum Anzeigen des Objekts und können Aktualisierungen anzeigen und auf diese reagieren.

    Die Namen der getaggten Entitäten werden neben ihren Avataren bis zu zwei Entitäten angezeigt. Wenn mehr als zwei Entitäten mit Tags versehen sind, wird neben einer Reihe weiterer Entitäten der Name der ersten angezeigt.

    Wenn Sie im Kommentartext mit Tags versehen sind, wird Ihr Name in diesen Kommentaren hervorgehoben.

    Informationen zu den zusätzlichen Funktionen, die beim Aktualisieren eines Arbeitselements verfügbar sind, finden Sie unter Update der Arbeit.

  6. (Optional) Klicken Sie auf die Mehr Menü in der oberen rechten Ecke des Kommentars klicken Sie auf Bearbeiten. Entfernen Sie alle getaggten Benutzer und klicken Sie auf Einsenden.

    note important
    IMPORTANT
    Sie können einen Kommentar nur innerhalb von 15 Minuten nach seiner Eingabe bearbeiten. Sie können nur die hinzugefügten Kommentare bearbeiten.

Informationen zu den zusätzlichen Funktionen, die beim Aktualisieren eines Arbeitselements verfügbar sind, finden Sie unter Update der Arbeit.

recommendation-more-help
5f00cc6b-2202-40d6-bcd0-3ee0c2316b43