Documentation de Customer Journey Analytics

Bienvenue sur la page d’accueil de la documentation d’Adobe Customer Journey Analytics, votre hub de guides, tutoriels et ressources couvrant les connexions, les vues de données, Analysis Workspace, la gouvernance des données, etc.

Guides lists-documentation-1

  • Prise en main
    Découvrez les conditions préalables, le workflow et les premières étapes de CJA pour connecter les jeux de données et créer des analyses.
  • Connexions
    Configurez des connexions pour importer des jeux de données Experience Platform dans Customer Journey Analytics.
  • Vues des données
    Définissez des vues de données pour mettre en forme et exposer les champs des connexions à utiliser dans Analysis Workspace.
  • Ingestion des données
    Insérez des données dans Experience Platform à partir d’Adobe et de sources tierces pour les utiliser dans CJA.
  • Projet Workspace
    Créez des analyses interactives des données de parcours clientèle à l’aide d’Analysis Workspace.
  • Composants
    Gérez les dimensions, mesures, segments, mesures calculées et périodes réutilisables.
  • Assemblage
    Unifiez les identités des données authentifiées et non authentifiées pour une analyse cross-canal.
  • Analyse du contenu
    Mesurez et optimisez les performances du contenu sur vos expériences digitales.
  • Intégrations Adobe
    Connectez CJA à d’autres produits Adobe, notamment Adobe Analytics, Journey Optimizer et Target.
  • Gouvernance des données
    Gérez la confidentialité, le contrôle d’accès et la conformité au RGPD, au CCPA et à d’autres réglementations.
  • Media Analytics
    Implémentez des services de médias en streaming. Inclut le SDK Media et l’API Media Collection.

Tutoriels et ressources tiles-tutorials-1

  • Tutoriels Customer Journey Analytics
    Regardez des vidéos de présentation et des tutoriels détaillés sur les vues de données, les connexions, Analysis Workspace, l’attribution, etc.
  • Plans directeurs
    Explorez les modèles d’implémentation et les diagrammes d’architecture éprouvés pour les déploiements inter-solutions.
  • Perspectives de la clientèle
    Découvrez des cas d’utilisation réels et des bonnes pratiques partagées par des pairs, des expertes et des experts de Customer Journey Analytics.
  • API Customer Journey Analytics
    Réalisez une intégration à Customer Journey Analytics par programmation en utilisant l’API de création de rapports et d’autres points d’entrée de développement.
  • Serveur MCP Customer Journey Analytics
    Permettez à la clientèle LLM d’interagir avec vos composants et données CJA via le protocole Model Context.

Informations sur la version lists-release-1

Ressources connexes lists-resources-1