Documentation Customer Journey Analytics
Bienvenue sur la page d’accueil de la documentation d’Adobe Customer Journey Analytics. Trouvez des informations d’aide autonome, d’assistance et des tutoriels grâce à notre gamme de documentation produit et technique pour Customer Journey Analytics (CJA).
Commencez avec des guides d’introduction et apprenez à mettre en œuvre CJA de manière optimale pour votre entreprise. Si vous avez déjà de l’expérience, parcourez nos vidéos et tutoriels détaillés sur comment connecter les données de votre canal et obtenir des informations essentielles pour améliorer les performances. Découvrez dès aujourd’hui notre gamme complète de documents Adobe Customer Journey Analytics.
Guides lists-documentation-1
- Prise en main
Découvrez les conditions préalables, le workflow et les premières étapes de CJA pour connecter les jeux de données et créer des analyses. - Connexions
Configurez des connexions pour importer des jeux de données Experience Platform dans Customer Journey Analytics. - Vues de données
Définissez des vues de données pour mettre en forme et exposer les champs des connexions à utiliser dans Analysis Workspace. - Ingestion des données
Insérez des données dans Experience Platform à partir d’Adobe et de sources tierces pour les utiliser dans CJA. - Projets
Créer des analyses interactives des données de parcours client à l’aide d’Analysis Workspace. - Composants
Gérez les dimensions, mesures, segments, mesures calculées et périodes réutilisables. - Assemblage
unifier les identités des données authentifiées et non authentifiées pour une analyse cross-canal. - 🔗
Mesurez et optimisez les performances du contenu sur vos expériences digitales. - Intégrations
Connectez CJA à d’autres produits Adobe, notamment Adobe Analytics, Journey Optimizer et Target. - Gouvernance des données
Gérez la confidentialité, le contrôle d’accès et la conformité au RGPD, au CCPA et à d’autres réglementations. - Media Analytics
Implémentez des services de médias en streaming. Inclut le SDK Media et l’API Media Collection.
Tutoriels et ressources tiles-tutorials-1
- Tutoriels
Regardez des vidéos de présentation et des tutoriels détaillés sur les vues de données, les connexions, Analysis Workspace, l’attribution, etc. - Plans directeurs
Explorez les modèles d’implémentation et les diagrammes d’architecture éprouvés pour les déploiements inter-solutions. - Points de vue des clients
Découvrez des cas d’utilisation réels et des bonnes pratiques partagées par des pairs et des experts en produits de Customer Journey Analytics. - API
Intégrez-la à Customer Journey Analytics par programmation en utilisant l’API de création de rapports et d’autres points d’entrée développeur. - Serveur Customer Journey Analytics MCP
Permettre aux clients LLM d’interagir avec vos composants et données CJA via le protocole Model Context.