DocumentationCustomer Journey Analytics

Documentation d’Adobe Customer Journey Analytics

Recherchez des guides, tutoriels et ressources pour Adobe Customer Journey Analytics (CJA), couvrant les connexions, les vues de données, Analysis Workspace et la gouvernance des données.

Guides lists-documentation-1

  • Commencer
    Découvrez les conditions préalables, le workflow et les premières étapes de CJA pour connecter les jeux de données, définir les vues de données et créer des analyses.
  • Connexions
    Configurez des connexions pour importer des jeux de données Experience Platform dans CJA pour la création de rapports et l’analyse cross-canal.
  • Vues des données
    Définissez des vues de données pour mettre en forme et exposer les champs des connexions à utiliser dans les composants et Analysis Workspace.
  • Ingestion des données
    Importez des données dans Experience Platform à partir d’Adobe et de sources tierces pour les connexions, les analyses et les rapports dans CJA.
  • Projets Workspace
    Créez des analyses interactives des données de parcours client à l’aide de projets, de visualisations et de panneaux Analysis Workspace.
  • Composants
    Gérez les dimensions, mesures, segments, mesures calculées et périodes réutilisables partagés dans vos analyses CJA.
  • Assemblage
    Unifiez les identités des données authentifiées et non authentifiées pour l’analyse entre appareils et cross-canal dans CJA.
  • Content Analytics
    Mesurez et optimisez les performances du contenu sur vos expériences numériques à l’aide des rapports Content Analytics dans CJA.
  • Intégrations Adobe
    Connectez CJA à d’autres produits Adobe, notamment Adobe Analytics, Journey Optimizer et Adobe Target.
  • Gouvernance des données
    Gérez la confidentialité, le contrôle d’accès et la conformité aux réglementations de données telles que le RGPD et le CCPA dans CJA.
  • Media Analytics
    Implémentez des services de médias en streaming dans CJA, notamment Media SDK et Media Collection API pour les analyses vidéo.

Tutoriels et ressources tiles-tutorials-1

  • Tutoriels Customer Journey Analytics
    Regardez des vidéos de présentation et des tutoriels détaillés sur les vues de données, les connexions, Analysis Workspace, l’attribution.
  • Digital Experience Blueprints
    Explorez les modèles d’implémentation et les diagrammes d’architecture éprouvés pour CJA et les déploiements inter-solutions.
  • Perspectives de la clientèle
    Découvrez des cas d’utilisation réels et des bonnes pratiques partagées par des utilisateurs et utilisatrices de CJA et des spécialistes produits de la communauté.
  • Customer Journey Analytics API
    Intégrez CJA par programmation à l’aide de l’API de création de rapports et d’autres points d’entrée et SDK destinés aux développeurs et développeuses.
  • Customer Journey Analytics Serveur MCP
    Permettez à la clientèle LLM d’interagir avec vos composants et données CJA via le protocole Model Context (MCP).

Informations sur la version lists-release-1

Ressources connexes lists-resources-1