Notes de mise à jour actuelles de Customer Journey Analytics (juillet 2026)
Dernière mise à jour : 8 juillet 2026
Ces notes de mise à jour couvrent la période de publication de juillet 2026. Les mises à jour d’Adobe Customer Journey Analytics suivent un modèle de diffusion continue qui permet une approche plus évolutive et plus progressive du déploiement des fonctionnalités. Par conséquent, ces notes de mise à jour sont mises à jour plusieurs fois par mois. Veuillez les vérifier régulièrement.
Fonctionnalités nouvelles ou mises à jour
Analyse sous-événement
L’analyse sous-événement permet d’analyser les données à un niveau plus granulaire que le niveau de l’événement. Au lieu de filtrer des événements entiers, vous pouvez segmenter des conteneurs individuels au sein d’un événement.
Par exemple, vous pouvez segmenter une catégorie de produits spécifique sans inclure tous les autres produits achetés dans la même commande. Vous pouvez également définir des objets ou des tableaux qui font partie de vos données d’événement en tant que conteneurs distincts dans une vue de données.
(Lien vers la documentation à suivre.)
B2B edition : la prise en charge des jeux de données ad hoc et relationnels
Les jeux de données ad hoc et relationnels sont désormais également pris en charge dans les connexions basées sur les comptes dans Customer Journey Analytics B2B edition.
(Lien vers la documentation à suivre.)
Content Analytics : Paid media data
Paid media est désormais disponible en tant que troisième canal pour Content Analytics.
(Lien vers la documentation à suivre.)
Mise à jour de l’interface d’utilisation des connexions
dans l’interface d’utilisation lors de la gestion des connexions, vous pouvez désormais voir les détails d’utilisation de chaque module individuel, tels que Customer Journey Analytics ou Customer Journey Analytics B2B edition.
En outre, vous pouvez désormais ventiler les rapports d’utilisation de chacun des modules par mois.
(Lien vers la documentation à suivre.)
Coworker d’entreprise CX : valider vos données lors de la migration d’Adobe Analytics vers Customer Journey Analytics
Une nouvelle compétence dans le Coworker d’entreprise CX vous permet de valider les données de votre implémentation Customer Journey Analytics par rapport aux données de votre implémentation Adobe Analytics existante.
Cette compétence compare automatiquement chaque dimension, mesure et tendance individuellement selon les besoins. Il peut également comparer toutes les suites de rapports Adobe Analytics à toutes les vues de données Customer Journey Analytics. Les compétences génèrent ensuite des informations et des recommandations pilotées par l’IA que vous pouvez mettre en œuvre pour faciliter votre migration vers Customer Journey Analytics.
(Lien vers la documentation à suivre.)
Correctifs dans Customer Journey Analytics
: AN-457527, AN-451161, AN-459034, AN-458071, AN-458398
Composants :
Connexions : AN-457065
Content Analytics :
Analyse guidée :
Exports :
Vues des données : AN-453201
Ingestion des données :
Mise en œuvre :
: AN-457533, AN-453683
Reporting : AN-457607, AN-447692, AN-451259, AN-455713
Segmentation :
Rapports planifiés : AN-450715
Dimensions et mesures partagées :
Analyse de l’audience :
Autre : AN-457063
Fonctionnalités reportées
Services de médias en streaming : prise en charge des données de planning
Vous pouvez désormais charger des données planifiées antérieures de contenu de médias en streaming et en direct afin de suivre l’audience plus facilement et avec plus de précision.
Les éléments suivants sont des exemples de contenu en direct qui sont pris en charge avec le chargement de données de planning :
- Plateformes FAST (Free Ad Supported TV)
- Flux locaux
- Sports en direct
Le chargement des données de planning vous permet de suivre les audiences des programmes individuels qui ont été diffusés pendant la période que vous avez indiquée dans le fichier de chargement. Vous pouvez même recueillir des données d’audience pour des sujets ou des segments de programme spécifiques.
Ces fonctionnalités sont disponibles quelle que soit la manière dont vous avez mis en œuvre Streaming Media Collection.
Auparavant, il était difficile de relier avec précision une session donnée à des programmes spécifiques lors de l’analyse du contenu en direct, et il n’était pas possible de relier une session donnée à des sujets individuels ou à des segments de programmes.
Pour plus d’informations, voir Chargement des données de planning pour suivre le contenu en direct.
À confirmer
(Initialement prévu pour le 29 octobre 2025)