Notes de mise à jour actuelles de Customer Journey Analytics (août 2026)
Dernière mise à jour : 5 août 2026
Ces notes de mise à jour couvrent la période de publication d’août 2026. Les mises à jour d’Adobe Customer Journey Analytics suivent un modèle de diffusion continue qui permet une approche plus évolutive et plus progressive du déploiement des fonctionnalités. Par conséquent, ces notes de mise à jour sont mises à jour plusieurs fois par mois. Veuillez les vérifier régulièrement.
Fonctionnalités nouvelles ou mises à jour
Améliorations de la zone de travail de Parcours
Les améliorations de la zone de travail de Parcours suivantes sont désormais disponibles :
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Comparez le parcours à une période précédente. Comparez le parcours actuel au parcours 4 semaines avant, 2 trimestres avant, 1 an avant ou à une période personnalisée.
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Pour un nœud sélectionné, affichez les principaux éléments de dimension qui se trouvent après le nœud sélectionné à tout moment dans le parcours. Utilisez cette option lorsque le nœud sélectionné est l’événement clé de votre analyse et que vous souhaitez voir ce que les personnes font à tout moment par la suite.
Auparavant, seuls les principaux nœuds immédiats pouvaient être affichés avant ou après le nœud sélectionné.
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Modifiez la forme et le style des flèches entre les nœuds. Faites glisser des flèches entre les nœuds pour modifier la forme (courbure) de la flèche, puis cliquez avec le bouton droit sur une flèche pour modifier son style de l’une des manières suivantes : pleine, tirets, pointillés, tirets ou animés.
Pour plus d’informations, consultez Configuration d’une visualisation Zone de travail de parcours.
Prise en charge de libellés d’utilisation des données supplémentaires
Customer Journey Analytics prend désormais en charge les libellés d’utilisation des données supplémentaires suivants pour les éléments d’un jeu de données :
- C2 - Restreindre l’exportation de données tierces (disponible maintenant)
- C3 - Restreindre la combinaison de données directement identifiables (disponible maintenant)
- C9 - Restreindre la science des données (publication prévue en août ou en septembre)
Pour plus d’informations, voir Libellés, politiques et actions marketing.
Filtrage et création de rapports concernant les politiques de consentement
Vous pouvez désormais créer des rapports sur les visiteurs qui correspondent à vos politiques de consentement Adobe Experience Platform. (Les dimensions et mesures de la politique de consentement sont ajoutées aux vues de données dans votre connexion.)
De plus, vous pouvez exclure les visiteurs non consentants avant que leurs données ne soient ingérées dans Customer Journey Analytics.
Pour plus d’informations, voir Présentation des rapports et du filtrage de consentement.
Content Analytics : Paid media data
Paid media est désormais disponible en tant que troisième canal pour Content Analytics.
(Lien vers la documentation à suivre.)
Planificateur de migration : Adobe Analytics vers Customer Journey Analytics
Le planificateur de migration fournit un assistant de migration qui automatise certaines des tâches les plus complexes et les plus longues associées à une mise à niveau d’Adobe Analytics vers Customer Journey Analytics, y compris la création de schémas XDM et la migration d’AppMeasurement ou de l’extension Analytics (balises) vers Experience Platform Web SDK.
(Lien vers la documentation à suivre.)
B2B : assemblage de comptes de personne à compte
l’assemblage de comptes B2B enrichit vos jeux de données d’événement avec des informations de compte et permet une analyse complète sur l’ensemble du parcours client dans Customer Journey Analytics.
Lorsque les événements ne disposent pas d’un identifiant de compte, ce que Customer Journey Analytics B2B edition exige pour l’ingestion, l’assemblage de comptes dérive et ajoute automatiquement ces informations à l’aide du jeu de données de mappage personne-compte que vous fournissez.
(Lien vers la documentation à suivre.)
Le guide des premiers appels de l’API Adobe Customer Journey Analytics fournit des instructions et des exemples pour configurer les requêtes de rapport de base.
Le guide de tendance de la date de l’API Adobe Customer Journey Analytics fournit des instructions et des exemples pour configurer les requêtes de rapport de base.
Correctifs dans Customer Journey Analytics
: AN-466867, AN-465995, AN-465315, AN-465313, AN-464375, AN-463634, AN-463248, AN-463175, AN-463049, AN-462347, AN-462124, AN-461922, AN-458398, AN-457849, AN-455002, AN-453357, AN-456863, AN-459816, AN-459034, AN-460774, AN-460671, AN-457760, AN-443594
Composants :
Connexions : AN-464934, AN-460768
Content Analytics :
Analyse guidée :
Exports : AN-451819, AN-448419, AN-456001
Vues de données : AN-453201, AN-441965, AN-460967
Ingestion de données : AN-462123, AN-451836, AN-453790, AN-459000, AN-456057, AN-461271, AN-459016, AN-460935
Mise en œuvre :
: AN-465346, AN-464768, AN-464580, AN-464301, AN-463048, AN-462800, AN-457042, AN-461033, AN-459042, AN-454250, AN-451735, AN-450776, AN-450200, AN-451665
Reporting : AN-463576, AN-462400, AN-456394, AN-455619, AN-459530, AN-454103, AN-452866, AN-461181
Segmentation : AN-459002, AN-457730, AN-457146
Rapports planifiés : AN-455009, AN-460037, AN-462093
Dimensions et mesures partagées :
Analyse de l’audience : AN-458292
Autre : AN-466935, AN-462116, AN-454493, AN-457666, AN-457557, AN-456742, AN-437975, AN-460959
Fonctionnalités reportées
Services de médias en streaming : prise en charge des données de planning
Vous pouvez désormais charger des données planifiées antérieures de contenu de médias en streaming et en direct afin de suivre l’audience plus facilement et avec plus de précision.
Les éléments suivants sont des exemples de contenu en direct qui sont pris en charge avec le chargement de données de planning :
- Plateformes FAST (Free Ad Supported TV)
- Flux locaux
- Sports en direct
Le chargement des données de planning vous permet de suivre les audiences des programmes individuels qui ont été diffusés pendant la période que vous avez indiquée dans le fichier de chargement. Vous pouvez même recueillir des données d’audience pour des sujets ou des segments de programme spécifiques.
Ces fonctionnalités sont disponibles quelle que soit la manière dont vous avez mis en œuvre Streaming Media Collection.
Auparavant, il était difficile de relier avec précision une session donnée à des programmes spécifiques lors de l’analyse du contenu en direct, et il n’était pas possible de relier une session donnée à des sujets individuels ou à des segments de programmes.
Pour plus d’informations, voir Chargement des données de planning pour suivre le contenu en direct.
À confirmer
(Initialement prévu pour le 29 octobre 2025)