Vue d’ensemble des composants

Les composants sont des fonctionnalités de Customer Journey Analytics qui peuvent être utilisées dans des visualisations (telles qu’un tableau à structure libre) ou qui complètent les fonctionnalités de rapport.

Pour gérer les composants à partir de l’interface principale de Customer Journey Analytics :

  1. Sélectionnez Composants dans la barre supérieure.
  2. Sélectionnez Composants pour afficher une vue d’ensemble des composants que vous pouvez gérer ou sélectionnez directement dans le menu le composant que vous souhaitez gérer.

Vous pouvez gérer les composants suivants :

  • Filtres : compilez, gérez, partagez et appliquez des filtres d’audience puissants et cadrés à vos rapports. Les filtres vous permettent d’identifier des sous-ensembles de personnes selon des caractéristiques ou des interactions.
  • Mesures calculées : utilisent les mesures et les formules comme nouveaux composants à utiliser dans les rapports.
  • Périodes : permettent de personnaliser et d’affiner les offres Analysis Workspace.
  • Annotations : communiquez les nuances et les informations concernant les données contextuelles à votre organisation.
  • Alertes intelligentes : elles vous permettent de recevoir une notification lorsque des pourcentages ou des points de données spécifiques sont modifiés.
  • Projets planifiés : gérez vos projets planifiés.
  • Préférences : gérez les préférences d’Analysis Workspace.
  • Audiences : créez et publiez des audiences à partir de Customer Journey Analytics vers Real-Time Customer Data Platform dans Experience Platform pour le ciblage et la personnalisation.
  • Exports : gérez votre compte et emplacements d’export.

Composants d’Analysis Workspace

Les composants d’Analysis Workspace sont constitués de mesures, dimensions, filtres et périodes que vous pouvez glisser-déposer dans votre projet Workspace. Les composants personnalisés que vous créez sont ajoutés à ces panneaux, tels qu’une mesure calculée ou une période personnalisée.

Pour accéder au panneau Composants, sélectionnez Traiter Composants dans le panneau des boutons.

Panneau Workspace surlignant l’icône Composants dans le rail de gauche

Consultez Créer un projet pour plus d’informations sur l’utilisation de composants dans un projet.

Gestion des composants actions

Vous pouvez rapidement créer un composant à l’aide du menu Composants dans Analysis Workspace. Pour plus d’informations, consultez le menu Analysis Workspace.

Vous pouvez gérer les composants (individuellement ou en en sélectionnant plusieurs).

  1. Sélectionnez un ou plusieurs composants.

  2. Dans le menu contextuel ou à partir du bouton d’actions de composant MoreVertical (en haut des composants), sélectionnez l’une des actions suivantes.

    note tip
    TIP
    Vous pouvez sélectionner plusieurs composants en maintenant la touche Maj enfoncée ou en maintenant enfoncée la touche Commande (sur Mac) ou Ctrl (sur Windows).

    Liste des actions des composants montrant Étiqueter, Ajouter aux favoris, Approuver, Partager et Supprimer. {width="100%"}

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2
    Action des composants Description
    Label Étiquette Organisez ou gérez les composants en leur appliquant des étiquettes. Vous pouvez ensuite effectuer une recherche par étiquette dans le panneau de gauche en sélectionnant le filtre Filtre ou en saisissant #. Les étiquettes servent également de filtres dans les gestionnaires de composants.
    Étoile Ajouter aux favoris Ajoutez le composant à votre liste de favoris. Comme avec les étiquettes, vous pouvez effectuer une recherche par Favoris dans le panneau de gauche et les utiliser comme filtre dans le gestionnaire de composants.
    Contour en forme d’étoile Retirer des favoris Retire le composant de votre liste de favoris.
    Coche Approuver Marquez les composants comme Approuvés pour signaler à vos utilisateurs et utilisatrices que le composant est approuvé par l’organisation. Comme les étiquettes, vous pouvez rechercher et filtrer par Approuvé dans le panneau de gauche. Une Coche identifie les composants approuvés.
    Partager Partager Partagez des composants avec des utilisateurs et utilisatrices de votre organisation. Cette option est uniquement disponible pour les composants personnalisés, tels que les filtres ou les mesures calculées.
    Supprimer Supprimer Supprimez les composants dont vous n’avez plus besoin. Cette option est uniquement disponible pour les composants personnalisés, tels que les filtres ou les mesures calculées.

Les composants personnalisés peuvent également être gérés par l’intermédiaire de leurs gestionnaires de composants respectifs. Par exemple, consultez Gérer les filtres.

Gestion de la liste des composants

Vous pouvez rechercher, filtrer et trier la liste des composants dans le panneau de gauche d’Analysis Workspace afin de localiser un composant particulier.

Recherche

  1. Sélectionnez l’icône Composants Composants dans le panneau de gauche.

  2. Dans le champ de recherche, commencez à saisir le nom du composant que vous souhaitez utiliser dans votre projet.

    Une couleur et une icône permettent d’identifier le type de composant. Les dimensions Icône de dimension sont orange, les filtres Icône de filtre sont bleus, les périodes Icône de période sont violettes et les mesures Icône de mesure sont vertes.
    L’icône Adobe Logo Adobe indique soit un modèle de mesure calculée, soit un modèle de filtre. L’icône de calculateur Icône de calculateur indique une mesure calculée créée par un administrateur ou une administratrice de votre organisation.

  3. Sélectionnez le composant dans la liste déroulante.

Filtre

  1. Sélectionnez l’icône Composants Icône des composants dans le panneau de gauche.

  2. Sélectionnez Filtre Icône de filtre de dictionnaire de données ou saisissez # dans le champ de recherche.

  3. Sélectionnez l’une des options de filtre suivantes pour filtrer la liste des composants :

    table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3 4-row-3 5-row-3 6-row-3 7-row-3
    Icône Option de filtre Description
    Coche Approuvés Afficher uniquement les composants marqués comme approuvés par l’administration.
    Étoile Favoris Affichez uniquement les composants figurant dans votre liste de favoris.
    Pour plus d’informations sur l’ajout de composants à votre liste de favoris, consultez Gérer les composants.
    Dimensions Dimensions Afficher uniquement les composants qui sont des dimensions.
    Événement Mesures Afficher uniquement les composants qui sont des mesures.
    Segmentation Filtres Afficher uniquement les composants qui sont des filtres.
    Calendrier Périodes Affiche uniquement les composants qui sont des périodes.
    Libellé ***Nom d’étiquette *** Affiche uniquement les composants avec les étiquettes spécifiques sélectionnées. Une étiquette dédiée est disponible pour le modèle d’Adobe qui sont les mesures calculées par défaut d’Adobe.

    Sélectionnez CrossSize75 dans un filtre pour supprimer le filtre.

  4. Vous pouvez éventuellement trier la liste des composants, comme décrit dans Trier la liste des composants.

Tri

  1. (Facultatif) Appliquez des filtres à la liste des composants, comme décrit dans la section Filtrer la liste des composants.

  2. Sélectionnez Composants Icône des composants dans le panneau de gauche.

  3. Sélectionnez Trier Icône Trier les composants , puis sélectionnez l’une des options de filtre suivantes pour trier la liste des composants.

Les options de tri disponibles sont les suivantes :

Option
Fonction
Recommandé
Triez les composants pour chaque type (dimension, mesure, filtre et période) en fonction de leur recommandation. Les composants utilisés le plus souvent et le plus récemment par vous ou par d’autres membres de votre organisation sont répertoriés plus haut dans chaque liste.
Dernière modification
Triez les composants pour chaque type (dimension, mesure, filtre et période) en fonction de leur date de dernière modification. Les composants qui ont été modifiés le plus récemment sont affichés plus haut dans chaque liste.
Alphabétique
Triez les composants pour chaque type (dimension, mesure, filtre et période) dans l’ordre alphabétique croissant.
Catégorique
Triez les composants pour chaque type (dimension, mesure, filtre et période) en fonction de leur catégorie. Par exemple, Composants de vue de données traités ou non traités.

Autorisations d’accès

Dans Analysis Workspace, les administrateurs et les administratrices peuvent choisir les composants à présenter aux utilisateurs et aux utilisatrices dans les rapports.

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