Préférences de l’utilisateur
Vous pouvez gérer les paramètres d’Analysis Workspace et ses composants connexes pour tous les nouveaux projets ou panneaux que vous créez. Les projets et panneaux existants ne sont pas affectés.
Préférences de mise à jour
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Dans Customer Journey Analytics, accédez à la page de destination Projets, puis sélectionnez Modifier les préférences.
Ou
Les administrateurs et administratrices de produit peuvent mettre à jour les préférences de l’organisation IMS en accédant à Composants, puis en sélectionnant Préférences.
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Pour plus d’informations sur les préférences disponibles sur chaque onglet, reportez-vous aux sections suivantes de cet article :
Préférences générales
Les préférences générales s’appliquent à votre expérience Customer Journey Analytics dans le navigateur. Pour plus d’informations sur l’accès à ces préférences, consultez Mettre à jour les préférences.
Choisissez la page qui s’affiche par défaut lorsque vous accédez à Adobe Analytics :
- Liste des projets (par défaut)
- Projet vierge
- Projet spécifique sélectionné dans une liste
Affiche les conseils dans un cadre bleu de la zone inférieure droite d’Analysis Workspace.
Cette option est activée par défaut.
Choisissez le nombre de chaque composant à afficher dans le menu Composants du rail de gauche.
Si vous choisissez 0, le composant n’est plus accessible à partir du rail de gauche de vos espaces de travail.
Par défaut, 5 composants sont affichés pour chacun des éléments suivants :
- Dimensions
- Mesures
- Filtres
- Périodes
Pour plus d’informations sur les composants dans Analysis Workspace, consultez Présentation des composants.
Préférences de l’organisation IMS
Vous pouvez mettre à jour les préférences de la société qui s’appliquent aux utilisateurs et utilisatrices et aux projets de votre organisation. Pour plus d’informations sur l’accès à ces préférences, consultez Mettre à jour les préférences.
Lorsque cette option est activée, les utilisateurs et utilisatrices de votre organisation ne peuvent pas voir l’option « Partager avec tout le monde » dans le menu Partager. Cela signifie que les utilisateurs et utilisatrices ne peuvent pas partager des projets avec des personnes qui n’ont pas de compte Analysis Workspace dans votre organisation, comme décrit dans Partager un projet avec tout le monde (aucune connexion requise) dans Partager des projets.
Cette option est désactivée par défaut pour toutes les entreprises (ce qui signifie que les utilisateurs et utilisatrices peuvent partager des projets avec des personnes externes à l’entreprise), à l’exception des clientes et clients qui disposent d’une licence Healthcare Shield.
Tenez compte des points suivants lorsque vous activez ou désactivez cette option :
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Lorsque vous activez cette option, les personnes qui avaient auparavant reçu l’accès à un projet via l’option de partage « Partager avec tout le monde » ne peuvent plus accéder au projet.
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Si cette option est activée (pour permettre le partage uniquement avec les utilisateurs et utilisatrices de Workspace), puis désactivée ultérieurement (pour permettre le partage avec tout le monde), les personnes qui ont précédemment reçu l’accès à un projet via l’option de partage « Partager avec tout le monde » ne retrouvent pas automatiquement leur accès au projet. Dans ce cas, l’utilisateur ou l’utilisatrice qui a partagé le projet doit activer l’option Le lien est actif disponible lors du partage d’un projet avec tout le monde (Partager > Partager avec tout le monde), comme décrit dans la section Partager un projet avec tout le monde (aucune connexion requise) dans Partager des projets.
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Pour les clientes et clients qui détiennent une licence Healthcare Shield : cette option est activée par défaut et ne peut pas être désactivée. Avant de pouvoir désactiver cette option pour que les utilisateurs et utilisatrices puissent utiliser l’option de partage « Partager avec tout le monde », vous devez d’abord ajouter l’autorisation Partager les liens du projet avec tout le monde (située sous Outils de création de rapports) dans Adobe Admin Console. Une fois l’autorisation ajoutée, vous pouvez désactiver cette option, puis accepter la mention légale qui en résulte. Pour plus d’informations sur l’ajout d’une autorisation dans Admin Console, voir Gestion des autorisations de produit dans Admin Console.
Lorsque cette option est activée, les personnes qui ont accès à un projet à partir de l’option « Partager avec tout le monde » dans Analysis Workspace doivent s’authentifier à l’aide de leurs informations d’identification Experience Cloud.
Une fois cette option activée, chaque fois qu’un utilisateur ou une utilisatrice partage un projet à l’aide de l’option de partage « Partager avec tout le monde », l’option « Exiger une authentification Experience Cloud » est activée dans la boîte de dialogue de partage et ne peut pas être désactivée par l’utilisateur ou l’utilisatrice qui partage le projet. (Pour plus d’informations sur la manière dont les utilisateurs et utilisatrices peuvent partager des projets avec tout le monde, voir Partager un projet avec tout le monde (aucune connexion requise) dans Partager des projets.)
Tenez compte des points suivants lorsque vous activez cette option :
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Lorsque vous activez cette option, tous les projets qui étaient précédemment partagés avec l’option de partage « Partager avec tout le monde », et pour lesquels l’option « Exiger une authentification Experience Cloud » n’est pas activée, sont désactivés.
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Si cette option est activée (pour exiger une authentification Experience Cloud), puis désactivée ultérieurement (pour permettre à toute personne disposant du lien d’accéder au projet), les personnes qui ont auparavant reçu l’accès à un projet via l’option de partage « Partager avec tout le monde » ne retrouvent pas automatiquement leur accès au projet. Dans ce cas, l’utilisateur ou l'utilisatrice qui a partagé le projet doit activer l’option « Le lien est actif » disponible lors du partage d’un projet avec tout le monde (Partager > Partager avec tout le monde > Le lien est actif), comme décrit dans la section Partager un projet avec tout le monde (aucune connexion requise) dans Partager des projets.
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Cette option est disponible uniquement si l’authentification unique est implémentée dans votre organisation. Pour plus d’informations sur la manière dont les administrateurs et administratrices système peuvent activer l’authentification unique pour votre organisation, voir Configurer l’identité et l’authentification unique.
Si l’authentification unique est configurée pour votre organisation, vérifiez si un type de création de compte automatique est implémenté dans la console. En règle générale, un administrateur ou une administratrice système effectue cette configuration, comme décrit dans la section Activer la création automatique de compte.
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Si votre entreprise détient une licence Healthcare Shield, cette option est activée par défaut et ne peut pas être désactivée.
Préférences des projets et analyses
Vous pouvez personnaliser ces préférences pour tous les nouveaux projets Analysis Workspace, les nouveaux panneaux Analysis Workspace et les nouvelles analyses guidées. Pour plus d’informations sur l’accès à ces préférences, consultez Mettre à jour les préférences.
Certaines de ces préférences peuvent également être personnalisées pour des projets individuels dans Analysis Workspace, comme décrit dans la section Vue d’ensemble des projets.
Cliquez sur les titres des préférences liées pour plus d’informations et de contexte sur chaque préférence.
Sélectionnez le contenu à afficher à l’écran en réduisant l’espacement vertical du rail de gauche, des tableaux à structure libre et des tableaux de cohortes.
- Compact
- Confortable
- Développé (par défaut)
Sélectionnez les palettes de couleurs de visualisation utilisées dans Analysis Workspace et les analyses guidées.
- Palette catégorielle : appliquée à de nombreuses visualisations dans Analysis Workspace et l’analyse guidée. Chaque couleur représente une valeur catégorielle distincte. Choisissez parmi les options fournies par Adobe ou saisissez une palette personnalisée définie par des valeurs hexadécimales délimitées par des virgules.
- Palette divergente : appliquée à la table de cohorte dans Analysis Workspace et à l’analyse guidée Croissance des utilisateurs et des utilisatrices. Cette palette a une signification numérique, avec deux extrêmes et une ligne de base au milieu.
- Palette séquentielle : appliquée à l’analyse guidée Tendances de fréquence (barre empilée). Cette palette a une signification numérique allant du clair au foncé.
Choisissez l’emplacement où les tableaux et les visualisations obtiennent leurs données.
- La plus récente (par défaut)
- Vue de données spécifique sélectionnée dans une liste
Effectuez une sélection dans une liste de :
- Plages fournies par Adobe (par défaut, ce mois-ci)
- Plages personnalisées
- À structure libre (par défaut)
- Vide
- Quick Insights
Ce paramètre indique si les instances répétées sont comptabilisées dans les rapports. Par exemple, lorsqu’il est activé, ce paramètre traite plusieurs pages vues consécutives sur la même page comme plusieurs pages vues. Lorsque ce paramètre est désactivé, elles sont comptabilisées comme une seule page vue.
Remarque : ce paramètre affecte uniquement certaines mesures (telles que Visites de page unique) et ne s’applique pas aux visualisations Flux ou Abandons.
- 1 000,00 (par défaut)
- 1.000,00
- 1 000,00
- Virgule (par défaut)
- Point-virgule
- Deux-points
- Tube
- Point
- un espace
- Tabulation
Préférences du tableau à structure libre
Vous pouvez personnaliser les préférences du tableau à structure libre pour tous les nouveaux projets que vous créez dans Analysis Workspace. Pour plus d’informations sur l’accès à ces préférences, consultez Préférences de mise à jour.
Certaines de ces préférences peuvent également être personnalisées pour des tableaux individuels.
Cliquez sur les titres des sections liées pour plus d’informations et de contexte sur les préférences disponibles.
- Structure libre
- Créateur de tableaux
- Occurrences
- Visiteurs uniques
- Visites
Détermine si une cellule affiche/masque toute la mise en forme de cellule, y compris le graphique en barres et la mise en forme conditionnelle.
- Graphique en barres
- Affiche un graphique en barres horizontal représentant la valeur de la cellule par rapport au total de la colonne. Mise en forme conditionnelle Pour plus d’informations sur la mise en forme conditionnelle, consultez « Mise en forme conditionnelle » dans Paramètres de colonne .
- Colonne
- Ligne
- Afficher la somme des lignes : affiche la somme des éléments de ligne individuels.
- Afficher le total général : affiche la somme dédupliquée des lignes.
Préférences de visualisation
Vous pouvez mettre à jour les préférences de visualisation pour tous les nouveaux projets que vous créez dans Analysis Workspace. Pour plus d’informations sur l’accès à ces préférences, consultez Préférences de mise à jour.
Certaines de ces préférences peuvent également être personnalisées pour des visualisations individuelles.
Cliquez sur les titres des sections liées pour plus d’informations et de contexte sur les préférences disponibles.
Si un graphique comporte plusieurs mesures, vous devez pointer sur chaque anomalie pour afficher la marge de confiance correspondante. Pour rendre la visualisation plus lisible, l’intervalle de confiance Détection des anomalies ne met pas automatiquement à l’échelle l’axe Y. Cette option permet à l’intervalle de confiance de mettre la visualisation à l’échelle.
Pour plus d’informations, consultez Affichage des anomalies dans Analysis Workspace.
- Mettre en gras le pourcentage de modification
- Mettre en gras la valeur numérique
Dans la section Résumé des mesures clés
- Afficher le pourcentage de modification
- Afficher la différence brute Différence brute entre la valeur totale de la mesure dans la période principale et la période secondaire
Permet de basculer entre Visite et Visiteur afin d’analyser le cheminement du visiteur. La valeur par défaut est Visiteur. Ces paramètres permettent de comprendre l’engagement des personnes au niveau des personnes (sur les sessions) ou de contraindre l’analyse à une seule session.
Les options disponibles sont les suivantes :
- Visite
- Visiteur
Dans la section Flux
- Visite
- Visiteur
Ce paramètre appliqué aux graphiques à zones empilées, à barres empilées ou à barres horizontales empilées offre un aperçu « 100 % empilé » du diagramme.
Pour plus d’informations, consultez Barres et barres empilées.
Sélectionnez le nombre de plages de données (intervalles) dans la visualisation. Il ne peut pas y avoir plus de 50 intervalles.
Pour plus d’informations, consultez Histogramme.
Choisissez l’une des options suivantes :
- Accès
- Visite
- Visiteur
Par exemple, lorsque vous l’utilisez conjointement avec les pages vues, vous pouvez choisir les pages vues par personne, les pages vues par visite ou les pages vues par événement. Pour l’accès, la mesure « Occurrences » est utilisée comme mesure de l’axe Y dans un tableau à structure libre.
- Changement en pourcentage
- Différence brute
Restaurer les préférences par défaut
Vous pouvez restaurer toutes vos préférences utilisateur aux valeurs par défaut du système. Cela n’a aucune incidence sur les préférences de l’administrateur sous l’onglet Société.
Cette action ne peut pas être annulée.
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Dans Customer Journey Analytics, sélectionnez Composants > Préférences.
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Dans le coin supérieur droit, sélectionnez Restaurer les valeurs par défaut.
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Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez Restaurer les valeurs par défaut.
Thème sombre
Si vous préférez afficher un arrière-plan sombre pour votre interface utilisateur dʼAdobe Analytics, vous pouvez activer le Thème sombre.
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Cliquez sur lʼicône dʼutilisateur dʼExperience Cloud en haut à droite.
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Déplacez le bouton bascule du Thème sombre vers la droite.