Partage de projets share-projects

Vous pouvez partager un projet Analysis Workspace avec les types de personnes suivants :

  • Utilisateurs et groupes de votre entreprise ayant accès à Adobe Customer Journey Analytics

    Vous pouvez partager l’accès Modifier, Dupliquer ou Afficher

  • Utilisateurs et groupes de votre entreprise qui n’ont pas accès à Customer Journey Analytics

    Les personnes destinataires ont un accès en lecture seule

  • Personnes en dehors de votre organisation

    Les personnes destinataires ont un accès en lecture seule

Les traitements appliqués avant le partage sont répercutés lorsque les personnes destinataires ouvrent le projet.

Affichez une vidéo montrant comment utiliser le partage de projet.
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https://video.tv.adobe.com/v/40030/?quality=12&captions=fre_fr

Cette vidéo présente les fonctionnalités d’Adobe Analytics. Toutefois, la fonctionnalité est également disponible dans Customer Journey Analytics. Gardez à l’esprit les différences suivantes en termes de terminologie.

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Adobe Analytics Customer Journey Analytics
Segments Filtres
Visiteur Personne
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Accès Événement

Partager avec des utilisateurs et des groupes Customer Journey Analytics de votre entreprise Add

Vous pouvez partager un projet avec des utilisateurs ou des groupes de Customer Journey Analytics existants de votre entreprise. Lorsque vous partagez un projet comme décrit dans cette section, les utilisateurs avec lesquels vous partagez un projet doivent déjà disposer d’un compte de Customer Journey Analytics.

Vous pouvez partager un rôle spécifique avec des utilisateurs et utilisatrices ou des groupes, ainsi que partager un lien.

Partager un rôle de projet spécifique

Lorsque vous partagez un rôle de projet spécifique avec des utilisateurs et utilisatrices et des groupes de votre organisation, tenez compte des points suivants :

  • Les rôles de projet (Modifier l’original, Modifier la copie et Lecture seule) s’appliquent à l’utilisateur ou à l’utilisatrice et à un ID de projet spécifique. Les rôles de projet ne dépendent pas des autorisations d’utilisation gérées dans l’Admin Console d’Adobe Experience Cloud.

  • Dans Customer Journey Analytics, les groupes sont définis par profils de produit dans la console d’administration Adobe Experience Cloud. Les administrateurs et administratrices peuvent partager des projets avec n’importe quel groupe, y compris « Tous ». Les personnes ne disposant pas de droit d’administration peuvent partager des projets avec des groupes dont elles sont membres, à l’exception de « Tous ».

  • Si un utilisateur ou une utilisatrice reçoit plusieurs rôles, le rôle le plus élevé s’applique. Cela peut se produire si la personne est ajouté à la fois en tant que personne individuelle et en tant que membre d’un groupe. Par exemple, si une personne reçoit le rôle Modifier l’original en tant que personne individuelle et le rôle Lecture seule en tant que personne membre d’un groupe, elle recevra une expérience de projet Modifier l’original.

  • Les administrateurs et administratrices se voyant attribuer un rôle Modifier la copie ou Lecture seule bénéficient de ces expériences limitées lorsqu’ils ouvrent un projet. Une personne chargée de l’administration peut remplacer son rôle par Modifier l’original en partageant le projet avec elle-même, puis en accordant le rôle Modifier, comme décrit dans la procédure suivante.

  • Si plusieurs projets sont sélectionnés pour le partage, des personnes destinataires seront ajoutées à la liste existante de personnes destinataires pour chaque projet.

    Par exemple, le projet A est déjà partagé avec les personnes destinataires 1, 2 et 3, tandis que le projet B est déjà partagé avec les personnes destinataires 4, 5 et 6.

    Les projets A et B sont ensuite partagés avec les personnes destinataires 4 et 7. La nouvelle liste de partage pour le projet A est désormais 1, 2, 3, 4 et 7, tandis que la nouvelle liste de partage pour le projet B est 4, 5, 6 et 7.

Pour partager un rôle de projet spécifique avec des utilisateurs et utilisatrices ou des groupes de votre organisation, procédez comme suit :

  1. Dans Customer Journey Analytics, sélectionnez l’onglet Workspace, puis sélectionnez Projets dans le panneau de gauche.

  2. Cochez la case en regard d’un ou plusieurs projets que vous souhaitez partager, puis sélectionnez Partager.

    Ou

    Pour partager un projet individuel uniquement, vous pouvez ouvrir le projet que vous souhaitez partager, puis sélectionner Partager > Partager avec les utilisateurs et utilisatrices Workspace.
    Si des modifications ne sont pas enregistrées, on vous invitera d’abord à enregistrer votre projet.

    La boîte de dialogue Partage de projets s’affiche. Les sections Partager par lien et Paramètres de la boîte de dialogue ne sont visibles que lors du partage d’un seul projet.

    Fenêtre Partager le projet.

  3. Ajoutez des personnes destinataires ou des groupes de personnes destinataires dans l’un des champs de rôle disponibles :

    Modifier l’original : les personnes destinataires peuvent enregistrer les modifications dans un projet et agir en tant que personnes copropriétaires. Ce rôle est utile si vous souhaitez cogérer un projet avec d’autres collègues. Cela comprend la modification, la suppression et la modification des listes de destinataires pour un projet partagé.
    Remarque : Analysis Workspace ne prend actuellement pas en charge la collaboration en direct. Il est donc recommandé qu’un seul utilisateur modifie un projet à la fois. Si les projets sont enregistrés en même temps, la dernière version est conservée.

    Modifier la copie : Les destinataires peuvent Enregistrer sous et ont accès au panneau de gauche. Les interactions avec le projet ne sont pas limitées dans ce rôle. Ce rôle est utile si vous souhaitez partager un projet avec des utilisateurs et utilisatrices qui comprennent les données de votre organisation et comment utiliser Analysis Workspace, mais que vous ne souhaitez pas que votre projet soit modifié.

    Lecture seule : Les destinataires ne peuvent pas Enregistrer ou Enregistrer sous et n'ont pas accès au panneau de gauche. Les interactions avec le projet sont également limitées. Ce rôle est utile si vous souhaitez partager un projet avec des utilisateurs qui connaissent moins bien la structure de données de votre entreprise, Analysis Workspace ou Customer Journey Analytics en général. Cependant, vous souhaitez tout de même que les utilisateurs et utilisatrices consomment des données et des insights dans un environnement sûr. En savoir plus sur l’expérience de projet Lecture seule.

  4. (Conditionnel) Si vous partagez un projet unique, choisissez d’activer les options suivantes lors du partage du projet :

    • Partager les composants de projet incorporés : partage des filtres, des mesures calculées et des plages de dates avec tous les destinataires. Une fois partagés, ces composants apparaîtront dans le menu déroulant des composants de l’espace de travail de destination. Ce paramètre n’est pas persistant, il s’applique une seule fois, au moment du partage du projet.

    • Définir comme page de destination pour les destinataires : définit cette page comme page de destination pour les destinataires. Ce paramètre n’est pas persistant, il s’applique une seule fois, au moment du partage du projet.

  5. Sélectionnez Partager. (Si le projet a déjà été partagé, sélectionnez Mettre à jour.)

    Ou

    Sélectionnez Traiter et partager pour appliquer automatiquement le traitement du projet. (Si le projet a déjà été partagé, sélectionnez Traiter et mettre à jour.) En savoir plus sur le traitement des projets.

Partager un lien vers un projet

Lorsque vous partagez un lien comme décrit dans cette section, tenez compte des points suivants :

  • Les destinataires qui utilisent le lien doivent se connecter au Customer Journey Analytics avant d’accéder au projet.

  • Si la personne destinataire ne se voit pas attribuer un rôle et reçoit un lien vers le projet (Partager > Obtenir le lien du projet), elle se verra attribuer un rôle par défaut. Les personnes chargées de l’administration reçoivent Modifier l’original et les autres reçoivent Modifier la copie.

Pour partager le lien du projet avec les utilisateurs et utilisatrices de votre organisation, procédez comme suit :

  1. Enregistrez le projet. Si des modifications ne sont pas enregistrées, on vous invitera d’abord à enregistrer votre projet avant de partager un lien.

  2. Sélectionnez Partager > Partager avec les utilisateurs et utilisatrices Workspace, puis sélectionnez Copier en regard du champ Partager par lien.

    Le projet Partager met en surbrillance le champ Partager par lien.

  3. Partagez le lien avec les utilisateurs et utilisatrices de votre organisation. Vous pouvez par exemple le coller dans un e-mail, sur un site web interne, etc.

Vous pouvez accorder un accès en lecture seule aux projets Analysis Workspace aux personnes qui n’ont pas accès à Customer Journey Analytics. Cela peut inclure les personnes suivantes :

  • Personnes en dehors de votre organisation

  • Personnes de votre entreprise qui n’ont pas accès au Customer Journey Analytics

NOTE
Tenez compte des points suivants lors du partage d’un projet Analysis Workspace avec des personnes qui n’ont pas accès à Customer Journey Analytics :
  • La possibilité de partager un projet de cette manière peut être désactivée par l’administrateur du Customer Journey Analytics, comme décrit dans la section Préférences. Si vous ne pouvez pas partager un projet comme décrit dans cette section, votre administrateur de Customer Journey Analytics a désactivé cette fonctionnalité.

  • Les projets comportant plus de 50 visualisations étendues ne peuvent pas être partagés avec des personnes qui n’ont pas accès à Customer Journey Analytics.

  • Les utilisateurs avec qui vous partagez peuvent afficher les filtres qui ont été appliqués au projet pendant le traitement.

  • Les personnes avec lesquelles vous effectuez le partage peuvent modifier la période du projet. La période que vous définissez pour le projet s’affiche par défaut.

  • Un projet peut devenir inaccessible si de nombreuses personnes tentent d’accéder simultanément à un lien donné. Par défaut, plus de 190 personnes peuvent accéder à un seul lien toutes les 5 minutes. Si votre organisation atteint cette limite, patientez 5 minutes, puis tentez à nouveau d’accéder au lien.

  • La fonctionnalité Partager avec n'importe qui est bloquée pour les licences Healthcare Shield et Privacy & Security Shield.

La vidéo de démonstration suivante et la documentation qui l’accompagne décrivent les options associées au partage d’un lien avec n’importe quelle personne :

Pour partager un projet Analysis Workspace avec n’importe qui :

  1. Ouvrez le projet Analysis Workspace que vous souhaitez partager.

  2. Sélectionnez Partager > Partager avec n'importe qui.

    Si des modifications ne sont pas enregistrées, on vous invitera d’abord à enregistrer votre projet.

  3. Activez l’option Le lien est actif, le cas échéant.

    Cette option crée un lien vers le projet qui peut être partagé avec tout le monde. Vous pouvez désactiver l’accès au projet à tout moment en désactivant cette option.

    La personne propriétaire du projet est également propriétaire de ce lien. La propriété du lien ne peut être transférée à une autre personne que lorsque la propriété du projet est transférée, comme décrit dans la section Transférer les ressources utilisateur ou définir l’expiration du compte dans le guide d’administration d’Analytics.

  4. Choisissez d'activer ou non l'option de sécurité suivante (cette option peut être contrôlée par votre administrateur de Customer Journey Analytics) :

    • Exiger une authentification Experience Cloud :

      Lorsque cette option est activée, les seuls utilisateurs qui peuvent accéder au projet sont ceux qui peuvent se connecter à l’organisation Adobe Experience Cloud dans laquelle le projet que vous partagez a été créé. Toutefois, les utilisateurs avec lesquels vous partagez n’ont pas besoin d’avoir accès à Customer Journey Analytics.

      Les administrateurs de Customer Journey Analytics peuvent configurer cette préférence pour l’entreprise, comme décrit dans la section Préférences. Selon la manière dont les administrateurs et administratrices ont configuré cette option, vous pouvez rencontrer les scénarios suivants :

      • Si cette option n’est pas visible, votre administrateur de Customer Journey Analytics n’a pas activé cette fonctionnalité.

      • Si cette option est activée et que vous ne pouvez pas la désactiver, cela signifie que votre administrateur de Customer Journey Analytics nécessite une authentification Experience Cloud pour toute personne accédant aux projets Analysis Workspace. C'est toujours le cas pour les organisations qui détiennent des licences pour Healthcare Shield.

  5. En regard du champ Partager avec quiconque (aucune connexion requise), sélectionnez Lien pour copier le lien dans le Presse-papiers de votre système.

  6. Partagez le lien avec les personnes que vous souhaitez voir accéder au projet. Par exemple, vous pouvez coller le lien dans un e-mail.

    Toute personne avec laquelle vous partagez le lien peut visualiser le projet Analysis Workspace.

  7. (Facultatif) Vous pouvez sélectionner l’icône Générer un lien pour supprimer l’accès des utilisateurs qui ont reçu un lien vers le projet. Un nouveau lien est généré, que vous pouvez partager avec les personnes que vous souhaitez voir accéder au projet.

  8. Sélectionnez Fermer pour fermer la boîte de dialogue de partage. Vos modifications sont automatiquement enregistrées.

Afficher les projets partagés avec vous

Lorsqu’une personne partage un projet avec vous en partageant un rôle de projet spécifique, vous pouvez accéder aux projets partagés à partir de l’onglet Projets sur la page de destination d’Analytics.

Lorsqu’une personne partage un projet avec vous en partageant un lien (à partir de l’onglet Partager le projet ou en utilisant un lien Partager avec n’importe qui), vous devez utiliser le lien qui a été partagé avec vous pour accéder au projet. Par exemple, le lien peut avoir été partagé dans un e-mail, sur un site web interne, etc.

Partage de composants intégrés

Regardez une vidéo sur ce sujet :

Questions fréquentes FAQs

Question
Réponse
Que se passe-t-il si deux éditeurs enregistrent un projet en même temps ?
Les modifications ne sont pas fusionnées et la dernière version enregistrée du projet sera conservée. Analysis Workspace ne prend actuellement pas en charge la collaboration en direct.
En tant qu’administrateur, quelle expérience de projet vais-je voir ?
Les administrateurs placés dans un rôle Modifier la copie ou Lecture seule recevront ces expériences limitées lorsqu’ils ouvriront un projet. Si vous le souhaitez, un administrateur peut augmenter son rôle jusqu’à Modifier l’original à tout moment via Composants > Projets.
Que se passe-t-il si un destinataire reçoit un rôle en tant qu’individu et un autre rôle en tant que membre d’un groupe ?
Si un destinataire reçoit plusieurs rôles, il obtient toujours l’expérience la plus élevée. Par exemple, si un destinataire reçoit le rôle Modifier l’original en tant qu’individu et le rôle Peut afficher en tant que membre d’un groupe, il reçoit une expérience de projet Modifier l’original.
Quelle expérience obtient un destinataire s’il ouvre un lien de projet ?
Les destinataires reçoivent le rôle que vous leur avez attribué dans le modal de partage. Si une personne destinataire ne se voit pas attribuer de rôle et qu’elle reçoit un lien vers le projet (Partager > Partager avec les utilisateurs et utilisatrices Workspace, puis sélectionner Copier en regard du champ Partager par lien), elle sera placée dans un rôle par défaut. Les administrateurs et administratrices reçoivent le rôle Modifier l’original et les autres personnes le rôle Modifier la copie.
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