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Admin Tool CX Enterprise

Dernière mise à jour : 20 avril 2026

Créé pour :

  • Experienced
  • Admin

Les administrateurs peuvent afficher une liste triable et filtrable de tous les utilisateurs et politiques de CX Enterprise, avec des détails dans la Admin Tool. Les détails de l’utilisateur incluent l’accès au produit d’un utilisateur, ses rôles et les dernières informations consultées. Les détails de la politique incluent la liste des utilisateurs, des groupes, des développeurs, des intégrations et des administrateurs d’une politique (profil de produit), ainsi que des informations détaillées sur les autorisations et les ressources pour la politique.

  1. Connectez-vous à https://experience.adobe.com/.

    Accès à Admin Console

  2. Sous Quick Access, cliquez sur Admin Tool.

    (Vous pouvez également remplacer la page d’accueil par admin dans l’URL de la page d’accueil.)

    La page Users s’affiche.

Page Utilisateurs

Cette page affiche la liste complète des utilisateurs ayant accès à CX Enterprise dans votre organisation. Il fournit des informations sur les droits d’application et la dernière connexion. Vous pouvez rechercher, trier et filtrer des affichages personnalisés de la liste des utilisateurs.

Page des utilisateurs dʼAdmin Console

Élément
Description
Name
Prénom et nom de l’utilisateur. Vous pouvez trier cette colonne de A à Z et de Z à A. Cliquez sur le nom d’un utilisateur pour afficher plus de détails sur cet utilisateur.
Email
Adresse e-mail associée à l’utilisateur. La colonne peut être triée des manières suivantes : A->Z, Z->A.
ID Type
Type d’identité du compte de l’utilisateur. Le filtre peut être appliqué aux types d’ID spécifiques à un affichage. Voir Gestion des types d’identité pour plus d’informations.
Solutions
Résumé des applications CX Enterprise auxquelles l’utilisateur peut accéder. Vous pouvez appliquer des filtres pour réduire la liste des utilisateurs disposant dʼun accès aux applications spécifiques.
Last Login
Heure et date de la dernière connexion de l’utilisateur à CX Enterprise. Cette colonne peut être triée par date ascendante ou descendante.
Important : à compter du 13 janvier 2020, les dernières données de connexion d’un utilisateur seront conservées pendant 365 jours. Ces informations ont pour but d’afficher l’activité de connexion actuelle dans CX Enterprise et non de recommander une action sur les comptes inactifs avant le 13 janvier 2020.

Personnalisation de la vue Liste des utilisateurs et utilisatrices

Vous pouvez rechercher, trier ou filtrer les colonnes pour personnaliser la liste des utilisateurs.

  • Recherchez des utilisateurs par nom ou adresse e-mail. Les recherches correspondent à la chaîne de texte que vous saisissez.
  • Triez la colonne par valeurs ascendantes ou descendantes. Ce tri s’applique aux Email, Name, et aux colonnes Last Login.
  • Pour appliquer plusieurs filtres aux utilisateurs de la liste selon des critères spécifiques, cliquez sur Filter By. Lorsque plusieurs catégories de filtres sont appliquées, les recherches contiennent Domaine de messagerie AND TYPE D’ID AND Solution.
Élément
Description
filtre Email Domain
Recherchez des chaînes de caractères dans la colonne E-mail pour restreindre les résultats à un ou plusieurs domaines. Ajoutez plusieurs filtres en appuyant sur la touche Entrée après chaque terme de recherche.
filtre ID Type
Choisissez parmi les types d’ID disponibles. Plusieurs types d’ID peuvent être utilisés comme filtre.
filtre Solution
Choisissez parmi les applications disponibles. Plusieurs filtres applicatifs recherchent des résultats contenant la solution 1 OR la solution 2.

Affichage des informations sur les utilisateurs

Sur la page Users, pour afficher les détails d’un utilisateur, cliquez sur son adresse e-mail.

Affichage des informations sur les utilisateurs dans Admin Console

Une vue détaillée de chaque utilisateur affiche des détails importants sur l’accès à l’application de l’utilisateur, les rôles d’administrateur et de produit, ainsi que les dernières informations consultées.

Section À propos

Cette section présente un résumé du compte d’utilisateur, notamment :

  • Avatar et badge d’administration système (le cas échéant) de l’utilisateur
  • Nom
  • E-mail
  • Nom d’utilisateur (les comptes Federated ID peuvent avoir des noms d’utilisateur différents de ceux de l’adresse e-mail)
  • Type d’ID
  • Pays
  • Dernière connexion

Résumé des solutions

Cette section présente un résumé des applications CX Enterprise auxquelles l’utilisateur peut accéder. Inclut le rôle administratif du produit, le cas échéant.

Liste détaillée d’accès aux produits

Cette section affiche une liste complète de tous les profils d’abonnement de produit pour l’utilisateur ou l’utilisatrice.

Élément
Description
Product
Nom du produit associé au profil de produits.
Instance
Nom de l’instance (telle que la société de connexion ou le client) associée au produit et au profil de produits.
Product profile
Nom unique du profil de produits.
Assigned by Group
Nom du groupe d’utilisateurs qui associe l’utilisateur à un profil de produits. Les résultats vides indiquent que l’utilisateur a été affecté au profil de produit de manière directe, et non par l’intermédiaire d’un groupe.
Product Roles
Affectation de rôle de l’utilisateur dans le profil de produits. Actuellement, ces informations s’appliquent uniquement aux profils de produits Adobe Target.

Page Politiques

Cette page affiche la liste complète des politiques CX Enterprise de votre organisation. Elle fournit des informations sur les produits, les instances, les utilisateurs et les développeurs. Vous pouvez rechercher, trier et filtrer des affichages personnalisés de la liste des politiques.

Page des politiques dans Admin Console

Élément
Description
Product rofile
Le nom du profil de produits. La colonne peut être triée des manières suivantes : A->Z, Z->A. Pour afficher plus dʼinformations sur la politique, sélectionnez le nom dʼun profil de produit.
Product
Le produit associé au profil de produits. La colonne peut être triée des manières suivantes : A->Z, Z->A.
Instance
L’instance (par exemple, société de connexion ou client) associée au profil de produit. Les produits qui n’ont pas d’instances ou de clients uniques affichent un « - » comme valeur. La colonne peut être triée des manières suivantes : A->Z, Z->A.
Number of Users
Nombre unique d’utilisateurs associés au profil de produits, y compris l’affectation directe et l’affectation de groupe. La colonne peut être triée du plus petit au plus grand ou du plus grand au plus petit.
Number of Developers
Nombre de rôles de développeur associés au profil de produits. La colonne peut être triée du plus petit au plus grand ou du plus grand au plus petit.

Personnalisation de la vue Liste des politiques

Vous pouvez rechercher, trier ou filtrer les colonnes pour personnaliser la liste des politiques.

  • Rechercher les profils de produits par nom. Les recherches correspondent à la chaîne de texte que vous saisissez.
  • Triez la colonne par valeurs ascendantes ou descendantes. Ce tri s’applique aux product profile, Product, Instance, Number of users, et Number of Developers, colonnes.
  • Cliquez sur l’icône Filter By pour appliquer plusieurs filtres afin de répertorier les profils de produit selon des critères spécifiques. Lorsque plusieurs catégories de filtres sont appliquées, les recherches contiennent la solution d’AND Instance AND associée aux groupes.
Élément
Description
filtre Instance
Recherchez des chaînes de caractères dans la colonne Instance pour restreindre les résultats à une ou plusieurs instances. Ajoutez plusieurs filtres en appuyant sur la touche Entrée après chaque terme de recherche.
filtre Solution
Choisissez parmi les applications disponibles. Plusieurs filtres applicatifs recherchent des résultats contenant la solution 1 OR la solution 2.

Affichage des détails sur la politique

Sur la page Policies, pour afficher les détails d’une politique, sélectionnez le nom du profil de produit.

Affichage des détails sur la politique dans Admin Console

Une vue détaillée de chaque profil de produit affiche des détails importants sur les sujets du profil de produit (utilisateurs, groupes, etc.). Elle affiche également les autorisations et les ressources activées par le profil de produits.

Les détails du profil du produit peuvent être exportés dans des fichiers CSV. L’option Export CSV génère deux fichiers CSV :

  • Détails du sujet (utilisateurs, groupes d’utilisateurs, développeurs, intégrations, administrateurs)
  • Autorisations et éléments de ressources

Section Résumé

Cette section présente un résumé du profil de produits, notamment :

  • Nom du profil de produits
  • Nombre d’utilisateurs
  • Nombre de développeurs
  • Nombre d’intégrations
  • Produits associés
  • Instance

Liste détaillée des sujets

Cette section présente une liste complète des utilisateurs et utilisatrices, groupes d’utilisateurs et d’utilisatrices, responsables du développement ou de l’intégration et membres de l’administration affectés au profil de produits.

Tabulation
Description
Users
Liste des utilisateurs inclus dans le profil de produits. L’association de groupes d’utilisateurs apparaît dans Assigned by group colonne.
User Groups
Liste des groupes d’utilisateurs associés au profil de produits.
Developers
Liste des développeurs associés au profil de produits.
Integrations
Liste des intégrations associées au profil de produits.
Administrators
Liste des administrateurs associés au profil de produits.

Listes détaillées des autorisations et des ressources

Cette section présente une liste complète des autorisations et des ressources disponibles pour le profil de produits. Les autorisations et ressources incluses dans le profil de produit ont été marquées d’un « ✔ ». Les listes d’autorisations et de ressources ont été classées en onglets et en colonnes pour faciliter l’affichage. Les onglets et les colonnes affichent la liste des sections qui s’appliquent au produit actif.

Informations connexes

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