Vue d’ensemble de lʼinterface centrale dʼExperience Cloud
Experience Cloud désigne la famille intégrée d’applications, de produits et de services de marketing numérique d’Adobe. Grâce à son interface intuitive, vous pouvez accéder rapidement à vos applications cloud, fonctionnalités de produit et services.
Dans l’en-tête d’Experience Cloud, vous pouvez :
- Accéder à tous vos services et applications Experience Cloud
- Dans le menu Aide, recherchez la documentation du produit, des tutoriels et des publications de la communauté. Affichez les résultats dans Experience League.
- Effectuez une recherche globale d’objets métier dans le champ de recherche (pour les utilisateurs et utilisatrices d’Experience Platform uniquement).
- Gérer les préférences du compte (alertes, notifications et abonnements)
Connectez-vous à Experience Cloud signin
Connectez-vous et vérifiez que vous vous trouvez dans la bonne organisation.
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Accédez à Adobe Experience Cloud.
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Saisissez votre adresse e-mail Adobe, puis sélectionnez Continuer.
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Sélectionnez un compte.
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Saisissez votre mot de passe.
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Assurez-vous que vous êtes dans la bonne organisation.
Vérification de votre organisation
L’ organisation s’affiche dans l’en-tête de l’interface.
Si votre entreprise utilise des Federated ID, Experience Cloud vous permet de vous connecter à l’aide de l’authentification unique de votre entreprise sans avoir à saisir votre adresse e-mail et votre mot de passe. Ajoutez
#/sso:@domainà l’URL d’Experience Cloud (https://experience.adobe.com) pour accomplir cette tâche.Par exemple, pour une organisation avec des Federated ID et le domaine
adobecustomer.com, définissez votre lien URL surhttps://experience.adobe.com/#/sso:@adobecustomer.com. Vous pouvez également accéder directement à une application spécifique en marquant cette URL avec le chemin de l’application. (Par exemple, pour Adobe Analytics,https://experience.adobe.com/#/sso:@adobecustomer.com/analytics.)
Accès aux applications Experience Cloud navigation
Une fois connecté à Experience Cloud, vous pouvez accéder rapidement à l’ensemble de vos applications, services et organisations à partir de l’en-tête unifié.
Pour accéder aux applications et services Experience Cloud configurés pour vous au sein de votre entreprise, accédez au
Obtention d’aide et de support support
Accédez à la formation et à l’aide en utilisant le centre d’aide (
Le menu Aide vous donne également accès aux éléments suivants :
- Support : créez un ticket d’assistance ou contactez l’assistance technique à l’aide de Twitter.
- Commentaires : partagez vos commentaires au sujet de votre expérience relative à Experience Cloud. Vos commentaires sont utilisés pour améliorer les produits et services d’Adobe.
- Statut : accédez à
https://status.adobe.com/experience_cloudet vérifiez le statut opérationnel du produit et gérez les abonnements. - Developer Connection : navigation vers
adobe.ioet recherche de la documentation destinée aux développeurs.
Gérer votre profil d’utilisation
Dans le menu du profil, vous pouvez :
- Spécifier un thème sombre (toutes les applications ne prennent pas en charge ce thème).
- Gérer les préférences Experience Cloud
- Sélectionner ou rechercher une organisation
- Afficher les informations juridiques
- Se déconnecter
- Configurer des préférences, notifications et abonnements relatives au compte ;
Afficher des notifications et des annonces dans le produit notifications
Cliquez sur l’icône représentant une cloche pour afficher les notifications et les annonces. Les annonces peuvent être pertinentes et exploitables. Cela inclut notamment les mises à jour de produits, les avis de maintenance, les éléments partagés et les demandes d’approbation.
Pour gérer les notifications et les alertes, voir la section Préférences de compte et notifications.