Vue d’ensemble de lʼinterface centrale dʼExperience Cloud
Experience Cloud désigne la famille intégrée d’applications, de produits et de services de marketing numérique d’Adobe. Grâce à son interface intuitive, vous pouvez accéder rapidement à vos applications cloud, fonctionnalités de produit et services.
Dans l’en-tête d’Experience Cloud, vous pouvez :
- Accéder à vos applications et services
- Dans le menu Aide, recherchez la documentation du produit, des tutoriels et des publications de la communauté. Affichez les résultats dans Experience League.
- Effectuez une recherche globale d’objets métier dans le champ de recherche (pour les utilisateurs et utilisatrices d’Experience Platform uniquement).
- Gestion des préférences du compte (alertes, notifications et abonnements)
Connectez-vous à Experience Cloud signin
Connectez-vous et vérifiez que vous vous trouvez dans la bonne organisation.
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Accédez à Adobe Experience Cloud.
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Saisissez votre adresse e-mail Adobe, puis sélectionnez Continuer.
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Sélectionnez un compte.
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Saisissez votre mot de passe.
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Assurez-vous que vous êtes dans la bonne organisation.
Vérification de votre organisation
Pour vérifier que vous vous êtes connecté à l’organisation appropriée, cliquez sur l’avatar de profil pour afficher le nom de l’organisation. Si vous avez accès à plusieurs organisations, vous pouvez également afficher et passer à une autre organisation directement dans la barre d’en-tête.
Si votre entreprise utilise des Federated ID, Experience Cloud vous permet de vous connecter à l’aide de l’authentification unique de votre entreprise sans avoir à saisir votre adresse e-mail et votre mot de passe. Ajoutez
#/sso:@domainà l’URL d’Experience Cloud (https://experience.adobe.com) pour accomplir cette tâche.Par exemple, pour une organisation avec des Federated ID et le domaine
adobecustomer.com, définissez votre lien URL surhttps://experience.adobe.com/#/sso:@adobecustomer.com. Vous pouvez également accéder directement à une application spécifique en marquant cette URL avec le chemin de l’application. (Par exemple, pour Adobe Analytics,https://experience.adobe.com/#/sso:@adobecustomer.com/analytics.)
Accès aux applications Experience Cloud navigation
Une fois connecté à Experience Cloud, vous pouvez accéder rapidement à l’ensemble de vos applications, services et organisations à partir de l’en-tête unifié.
Pour accéder aux applications et services Experience Cloud configurés pour vous au sein de votre entreprise, accédez au
Obtention d’aide et de support support
Accédez à l’apprentissage et à l’aide en cliquant sur l’icône d’aide (
Le menu Aide vous donne également accès aux éléments suivants :
- Support : créez un ticket d’assistance ou contactez l’assistance technique à l’aide de Twitter.
- Commentaires : partagez vos commentaires au sujet de votre expérience relative à Experience Cloud. Vos commentaires sont utilisés pour améliorer les produits et services d’Adobe.
- Statut : accédez à
https://status.adobe.com/experience_cloudet vérifiez le statut opérationnel du produit et gérez les abonnements. - Developer Connection : navigation vers
adobe.ioet recherche de la documentation destinée aux développeurs.
Préférences de profil utilisateur et de compte preferences
Les préférences Experience Cloud incluent les notifications, les abonnements et les alertes. Dans le menu des préférences du compte, vous pouvez :
- Spécifier un thème sombre (toutes les applications ne prennent pas en charge ce thème) ;
- Rechercher des Organisations ;
- Vous déconnecter ;
- Configurer des préférences, notifications et abonnements relatives au compte ;
Pour gérer les préférences, sélectionnez Préférences dans les
Dans Préférences Experience Cloud, vous pouvez configurer les fonctionnalités suivantes :
Notifications et annonces notifications
Sélectionnez Notifications pour être averti des mises à jour pertinentes et exploitables. Cela inclut notamment les mises à jour de produits, les avis de maintenance, les éléments partagés et les demandes dʼapprobation.
