Transfert de ressources
L’outil de transfert de ressources vous permet de transférer la propriété des ressources à d’autres utilisateurs. Assets peut inclure des composants tels que des projets, des filtres, des périodes, des mesures calculées, des annotations, des alertes et des projets planifiés.
Assets est souvent lié à un propriétaire individuel et, dans certains cas, comme les filtres et les mesures calculées, ne peuvent pas être modifiés ni partagés, même par les administrateurs. Lorsque les utilisateurs quittent l’organisation ou que leur rôle change, il peut s’avérer nécessaire de transférer la propriété de ces ressources à d’autres utilisateurs afin d’assurer la continuité et un accès approprié.
Autorisations
Le transfert de ressources nécessite l’autorisation Administrateur de produit pour Customer Journey Analytics.
Transfert de ressources
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Dans CJA, accédez à Outils > Transfert de ressources.
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Dans la boîte de dialogue Users, recherchez et sélectionnez l’utilisateur à partir duquel vous souhaitez transférer des ressources.
note important IMPORTANT Vous pouvez uniquement effectuer un transfert 1:1 d’un utilisateur à un autre. Les transferts de type "un à plusieurs" ou "plusieurs à un" ne sont pas pris en charge. -
Une fois que vous avez sélectionné un utilisateur, l’option Transférer les ressources s’affiche en bas de l’écran.
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Cliquez sur Transférer les ressources.
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Sur l’écran Transférer les ressources, sélectionnez tout d’abord le destinataire auquel vous souhaitez transférer des ressources.
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Examinez maintenant chaque dossier de composants dans le volet de navigation de gauche pour sélectionner des composants individuels ou toutes les ressources d’un dossier à transférer.
note note NOTE Le transfert de ressources d’un administrateur vers un non-administrateur ne met pas à niveau le destinataire vers un administrateur. note note NOTE Lors du transfert de ressources qui référencent d’autres composants (par exemple, des projets qui référencent d’autres filtres et mesures calculées), les composants qui ne sont pas possédés par le propriétaire actuel du projet sont partagés uniquement avec le destinataire. La propriété de tous les autres composants sera transférée au destinataire. -
Pour sélectionner toutes les ressources dans un dossier, cochez la case en regard de Nom en haut du tableau.
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Cliquez sur Transférer en haut à droite après avoir effectué toutes vos sélections.
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Cliquez sur Confirmer lorsque le message de confirmation s’affiche.
note important IMPORTANT Ne fermez pas l'écran lors du transfert pour éviter l'avortement du processus. Cela garantit une expérience de transfert fluide.
Transférer les résultats
Il existe trois scénarios possibles pour un transfert :
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Transfert réussi : "Assets transféré avec succès."
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Succès partiel : "Certaines ressources ont été transférées avec succès."
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Échec du transfert : "Échec du transfert des ressources. Veuillez réessayer."
Transfert de ressources lors de la mise à niveau d’Adobe Analytics vers Customer Journey Analytics
L’un des principaux cas d’utilisation pour le transfert de ressources se produit lors de la mise à niveau d’Adobe Analytics vers Customer Journey Analytics.
La fonction Migration des composants d’Adobe Analytics vous permet de migrer les projets détenus par l’administrateur vers d’autres administrateurs. Tous les composants qui composent ces projets sont ensuite recréés dans Customer Journey Analytics et l’administrateur du destinataire possède tous ces composants, quel que soit le propriétaire de ces composants.
Cet outil de transfert de ressources permet par la suite aux administrateurs de réaffecter des composants à leurs propriétaires légitimes, qu’ils soient administrateurs ou non.
Exporter dans un fichier CSV
L’option Exporter au format CSV permet uniquement aux administrateurs de télécharger une liste d’utilisateurs affichée dans un fichier .csv. Elle ne leur permet pas d’exporter une liste de ressources transférées vers un fichier .csv.