Migration de composants et de projets d’Adobe Analytics vers Customer Journey Analytics

Dans Adobe Analytics, sous l’onglet Administration , sélectionnez Tous les administrateurs.

Sous Configuration et collecte des données, sélectionnez Migration des composants.

Recherchez chaque projet à migrer. Vous pouvez filtrer, trier ou rechercher la liste des projets.

Par défaut, seuls les projets partagés avec vous s’affichent. Pour afficher tous les projets de votre organisation, sélectionnez l’icône Filtre, puis développez Autres filtres et sélectionnez Tout afficher. (Pour plus d’informations sur le filtrage, le tri et la recherche dans la liste des projets, voir Filtrer, trier et rechercher dans la liste des projets.)

(Conditionnel) Pour migrer plusieurs projets en même temps, cochez la case située à gauche de chaque projet à migrer, puis sélectionnez Migrer vers Customer Journey Analytics.

Tenez compte des points suivants lors de la migration de plusieurs projets :

• Vous pouvez sélectionner jusqu’à 20 projets à migrer en même temps.

• Le statut de migration doit être le même pour tous les projets que vous migrez.

  Par exemple, si vous sélectionnez un projet à migrer dont le statut de migration est Non démarré, vous ne pouvez pas sélectionner un autre projet dont le statut de migration est Échec.

• Vous devez désigner le même propriétaire de projet pour tous les projets que vous migrez.

• Les dimensions et les mesures doivent être mappées à la même vue de données pour tous les projets que vous migrez.

La boîte de dialogue Migrer project_name vers Customer Journey Analytics s’affiche.

(Conditionnel) Pour migrer un seul projet, placez le pointeur de la souris sur le projet à migrer, puis sélectionnez l’icône Migrer .

La boîte de dialogue Migrer project_name vers Customer Journey Analytics s’affiche.

Dans le champ Propriétaire du projet, commencez à saisir le nom de l’utilisateur que vous souhaitez définir comme propriétaire des projets migrés dans Customer Journey Analytics, puis sélectionnez son nom dans le menu déroulant.

Le propriétaire que vous spécifiez dispose de droits de gestion complets sur les projets migrés. Le propriétaire doit être un administrateur dans Customer Journey Analytics. Vous pouvez modifier la propriété des projets à une étape ultérieure.

Dans la section Mapper le schéma pour les suites de rapports sélectionnez une suite de rapports.

Dans le menu déroulant Vue de données, sélectionnez la vue de données Customer Journey Analytics dans laquelle vous souhaitez que les projets et les composants soient migrés.

Lorsque vous migrez plusieurs projets, tous ceux que vous migrez sont combinés dans le mappage de vue de données unique.

Sélectionnez Mapper le schéma.

Dans la section Mapper le schéma, développez les sections Dimensions et Mesures.

Certaines dimensions et mesures d’Adobe Analytics sont automatiquement mappées à une dimension ou à une mesure dans Customer Journey Analytics. Les autres doivent être mappés manuellement.

Mapper automatiquement les dimensions et les mesures

Certaines dimensions et mesures d’Adobe Analytics sont automatiquement mappées à une dimension ou à une mesure dans Customer Journey Analytics. Vous ne pouvez prendre aucune décision de mappage pour ces dimensions et mesures.

Par exemple, la mesure Visites dans Adobe Analytics est automatiquement mappée à la mesure Sessions dans Customer Journey Analytics.

Vous pouvez sélectionner n’importe quelle dimension ou mesure pour afficher les identifiants associés.

Mapper manuellement des dimensions et des mesures

Certaines dimensions et mesures dans Adobe Analytics ne peuvent pas être automatiquement mappées à une dimension ou à une mesure dans Customer Journey Analytics.

Lorsqu’une dimension ou une mesure ne peut pas être mappée automatiquement, un compteur orange s’affiche en regard de l’en-tête de section Dimensions ou Mesures, indiquant le nombre de dimensions ou de mesures qui doivent être mappées manuellement. Dans le tableau, une icône d’avertissement s’affiche en regard de chaque dimension ou mesure qui doit être mappée manuellement.

En outre, la colonne Statut indique Non mappé.

Pour mapper manuellement des dimensions et des mesures, sélectionnez une dimension ou une mesure contenant une icône d’avertissement , puis, dans le champ Mesure Customer Journey Analytics mappée (ou le champ Dimension Customer Journey Analytics mappée si vous mappez une dimension), sélectionnez la dimension ou la mesure dans Customer Journey Analytics que vous souhaitez mapper à la dimension ou à la mesure que vous avez sélectionnée.

Une fois une dimension ou une mesure mappée, l’icône d’avertissement disparaît et la colonne Statut devient Mappé avec un point vert. (Un statut Mappé avec un point gris indique que la dimension ou la mesure a été mappée lors d’une migration précédente ; les mappages précédents ne peuvent pas être mis à jour.)

Répétez ce processus pour chaque dimension ou mesure contenant l’icône d’avertissement.

Une fois que toutes les dimensions et mesures de la suite de rapports Adobe Analytics sont mappées à une dimension ou à une mesure de la suite de rapports Customer Journey Analytics, une coche verte s’affiche en regard du nom de la suite de rapports dans la section Mapper le schéma aux suites de rapports.

(Conditionnel) Si les projets que vous migrez contiennent plusieurs suites de rapports, sélectionnez une autre suite de rapports dans la section Mapper le schéma aux suites de rapports, puis répétez les étapes 6 à 10.

Sélectionnez Migrer.

Une fois la migration terminée, la page Statut de migration fournit un résumé des éléments migrés.

Si la migration échoue, consultez la section Réessayer une migration ayant échoué ci-dessous pour plus d’informations.

(Facultatif) Une fois les projets migrés, vous pouvez transférer la propriété des projets à n’importe quel utilisateur dans Customer Journey Analytics. Pour plus d’informations, voir Transfert de ressources dans le guide de Customer Journey Analytics.

Dans Adobe Analytics, sous l’onglet Administration , sélectionnez Tous les administrateurs.

Sous Configuration et collecte des données, sélectionnez Migration des composants.

Sélectionnez Échec dans la colonne Statut de migration en regard du projet que vous souhaitez réessayer.

La page Statut de migration s’affiche.

Cette page s’affiche également immédiatement après avoir suivi les étapes de migration décrites dans la section Migration des projets Adobe Analytics vers Customer Journey Analytics ci-dessus.

Sélectionnez Réessayer la migration.

Sélectionnez l’en-tête de colonne de la colonne selon laquelle vous souhaitez effectuer le tri.

(Facultatif) Sélectionnez à nouveau le même en-tête de colonne pour inverser l’ordre de tri.

Dans le champ de recherche en haut de la page Migration des composants, commencez à saisir le nom du projet à migrer.

Sélectionnez le projet lorsqu’il apparaît dans le menu déroulant.