Présentation des projets
Les projets Workspace vous permettent de combiner des panneaux, des visualisations et des composants pour concevoir votre analyse et la partager avec n’importe qui au sein de votre entreprise. Avant de commencer votre premier projet, découvrez comment accéder à vos projets, les parcourir et les gérer.
Pour accéder aux projets en Customer Journey Analytics, sélectionnez Workspace. Le gestionnaire Projets répertorie tous les projets que vous possédez ou les projets qui sont partagés avec vous. Le chef de projet avec la liste Projet est également la page d’entrée par défaut du Customer Journey Analytics, sauf si vous avez configuré le système dans Préférences.
Zone de titre
Dans la zone de titre, vous pouvez créer un projet, créer un dossier, modifier vos préférences et afficher ou masquer un panneau contenant des mosaïques supplémentaires.
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Pour afficher ou masquer un panneau de gauche qui vous permet de sélectionner entre Projets et Apprentissage, sélectionnez
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Le titre affiche Projets, éventuellement ajouté avec un chemin d’accès au dossier sélectionné. Par exemple, Projets > Dossier d’entreprise. Vous pouvez sélectionner des parties de sous-dossiers individuelles pour accéder directement au dossier spécifique.
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Pour afficher les mosaïques d’un projet vierge, d’une fiche d’évaluation mobile vierge, d’une analyse guidée, d’une ouverture de la documentation et d’une ouverture des notes de mise à jour, sélectionnez
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En fonction de ce que vous choisissez d’afficher, à l’aide du sélecteur d’affichage, vous pouvez modifier les préférences et effectuer des actions sur le dossier actuel visible dans Projets :
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 Action Description Créer un projet Sélectionnez pour créer un projet. Créer un dossier Sélectionnez pour créer un dossier. Modifiez les préférences pour tous vos projets. Lorsque le chemin de navigation génère un espace limité, cette action fait partie du sous-menu Ajouter des projets Sélectionnez pour ajouter des projets au dossier actuel. Lorsque le chemin de navigation génère un espace limité, cette action fait partie du sous-menu Renommer le dossier Renomme le dossier actuel. Déplacer le dossier Déplace le dossier actif. Supprimer le dossier Supprime le dossier actif.
Liste de projets
La liste des projets permet d’afficher tous les projets que vous possédez et qui ont été partagés avec vous. La liste comporte les colonnes suivantes :
Passez la souris sur un en-tête de colonne pour afficher
- Tri croissant
- Tri descendant
- Redimensionner la colonne. Une ligne bleue apparaît pour vous aider à redimensionner la colonne.
Actions
Vous pouvez agir sur un ou plusieurs projets à l’aide du menu contextuel
(Copy)
.Project List.csv
.Afficher le sélecteur
Vous pouvez changer l’aspect de l’interface des projets à l’aide des sélecteurs de l’écran. Le sélecteur Afficher définit les options disponibles dans la zone Titre et les colonnes affichées dans la liste Projet.
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Pour modifier les options disponibles pour la zone Titre, sélectionnez Afficher Tous les projets ou Afficher Dossiers et projets.
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Pour définir les colonnes à afficher pour la liste Projet, sélectionnez
Panneau Filtrer
Vous pouvez filtrer les projets et les dossiers dans la liste de projets à l’aide du panneau de filtrage. Pour afficher ou masquer le panneau de filtrage, utilisez
Le panneau Filtre se compose des sections suivantes.
Balises

La section Balises vous permet de filtrer par balises.
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Vous utilisez
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Vous pouvez sélectionner plusieurs balises. Les balises disponibles dépendent des sélections effectuées dans d’autres sections du panneau de filtrage.
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Les chiffres indiquent :
- 2︎⃣ : nombre de balises disponibles pour les projets résultant du filtre actuel.
- 7︎⃣ : nombre de projets associés à la balise spécifique.
Vue de données

La section Vue des données vous permet de filtrer les données selon les vues.
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Vous utilisez
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Vous pouvez sélectionner plusieurs vues de données. Les vues de données disponibles dépendent des sélections effectuées dans d’autres sections du panneau de filtrage.
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Les chiffres indiquent :
- 3︎⃣ : nombre de vues de données disponibles pour les projets résultant du filtre actuel.
- 4︎⃣ : nombre de projets associés à la vue de données spécifique.
Propriétaires

La section Propriétaire vous permet de filtrer les propriétaires.
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Vous utilisez
-
Vous pouvez sélectionner plusieurs propriétaires. Les propriétaires disponibles dépendent des sélections effectuées dans d’autres sections du panneau de filtrage.
-
Les chiffres indiquent :
- 3︎⃣ : nombre de propriétaires disponibles pour les projets résultant du filtre actuel.
- 4︎⃣ : nombre de projets associés au propriétaire spécifique.
Type

La section Type vous permet de filtrer le type de projets ou de dossiers.
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Vous pouvez sélectionner une ou plusieurs des options suivantes :
- folder
- Projet Espace de travail
- Carte de performance mobile
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Vous pouvez sélectionner plusieurs autres filtres. Les autres filtres disponibles dépendent des sélections effectuées dans d’autres sections du panneau Filtres.
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Les chiffres indiquent :
- 5︎⃣ : nombre d’autres filtres disponibles pour les projets résultant du filtre actuel.
- 4︎⃣ : nombre de projets associés à l’autre filtre spécifique.
Autres filtres

La section Autres filtres vous permet de filtrer selon d’autres filtres prédéfinis.
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Vous pouvez sélectionner une ou plusieurs des options suivantes :
- Tout afficher
- Partagé avec moi
- Mine
- Approuvés
- Favoris
Ce que vous pouvez sélectionner dépend de votre rôle et de vos autorisations.
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Vous pouvez sélectionner plusieurs autres filtres. Les autres filtres disponibles dépendent des sélections effectuées dans d’autres sections du panneau Filtres.
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Les chiffres indiquent :
- 5︎⃣ : nombre d’autres filtres disponibles pour les projets résultant du filtre actuel.
- 4︎⃣ : nombre de projets associés à l’autre filtre spécifique.
Recherche
Utilisez la zone de recherche pour rechercher des projets et des dossiers à l’aide du champ
La zone de recherche affiche également les filtres appliqués à partir du panneau Filtres .
- Pour supprimer un filtre, sélectionnez
- Pour supprimer tous les filtres, sélectionnez Effacer tout.
Si l’espace est limité pour afficher les filtres individuels, vous voyez Filtrage par x filtres.
-
Pour supprimer un filtre :
- Utilisez les **x filtres
- Utilisez
- Utilisez les **x filtres