Présentation des projets

Les projets Workspace vous permettent de combiner des panneaux, des visualisations et des composants pour concevoir votre analyse et la partager avec n’importe qui au sein de votre entreprise. Avant de commencer votre premier projet, découvrez comment accéder à vos projets, les parcourir et les gérer.

Pour accéder aux projets en Customer Journey Analytics, sélectionnez Workspace. Le gestionnaire Projets répertorie tous les projets que vous possédez ou les projets qui sont partagés avec vous. Le chef de projet avec la liste Projet est également la page d’entrée par défaut du Customer Journey Analytics, sauf si vous avez configuré le système dans Préférences.

Page d’entrée du projet affichant la liste des projets.

Zone de titre

Dans la zone de titre, vous pouvez créer un projet, créer un dossier, modifier vos préférences et afficher ou masquer un panneau contenant des mosaïques supplémentaires.

  • Pour afficher ou masquer un panneau de gauche qui vous permet de sélectionner entre Projets et Apprentissage, sélectionnez Rail .

  • Le titre affiche Projets, éventuellement ajouté avec un chemin d’accès au dossier sélectionné. Par exemple, Projets > Dossier d’entreprise. Vous pouvez sélectionner des parties de sous-dossiers individuelles pour accéder directement au dossier spécifique.

  • Pour afficher les mosaïques d’un projet vierge, d’une fiche d’évaluation mobile vierge, d’une analyse guidée, d’une ouverture de la documentation et d’une ouverture des notes de mise à jour, sélectionnez ChevronDown Afficher plus}}}}. Pour masquer la zone avec des mosaïques, sélectionnez ChevronDown Afficher moins.

  • En fonction de ce que vous choisissez d’afficher, à l’aide du sélecteur d’affichage, vous pouvez modifier les préférences et effectuer des actions sur le dossier actuel visible dans Projets :

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2
    Action Description
    Créer un projet Sélectionnez pour créer un projet.
    Créer un dossier Sélectionnez pour créer un dossier.
    UserAdmin Modifier les préférences Modifiez les préférences pour tous vos projets. Lorsque le chemin de navigation génère un espace limité, cette action fait partie du sous-menu Plus .
    Ajouter des projets Sélectionnez pour ajouter des projets au dossier actuel. Lorsque le chemin de navigation génère un espace limité, cette action fait partie du sous-menu Plus .
    Renommer le dossier Renomme le dossier actuel.
    Déplacer le dossier Déplace le dossier actif.
    Supprimer le dossier Supprime le dossier actif.

Liste de projets

La liste des projets permet d’afficher tous les projets que vous possédez et qui ont été partagés avec vous. La liste contient les colonnes suivantes :

Colonne
Description
SelectBox
Lorsqu’un ou plusieurs projets sont sélectionnés, une barre d’actions bleue s’affiche au bas de l’interface Projet . Voir Actions pour plus d’informations.
StarOutline
Sélectionnez pour favoriser Star ou annuler la faveur de StarOutline d’un projet.
Titre et description
Pour modifier le projet, sélectionnez le lien de titre qui ouvre le projet Workspace. Les projets partagés avec vous sont indiqués avec Share . Sélectionnez InfoOutline pour afficher un menu contextuel contenant plus de détails sur le projet. Sélectionnez Plus pour ouvrir un menu contextuel avec des actions. Voir Actions pour plus d’informations.
Type
Un projet Workspace, un dossier FolderUser ou une Fiche d’évaluation mobile.
Balises
Les balises appliquées au projet.
Planifié
Indique si un projet est programmé pour être envoyé par courrier électronique aux destinataires. Les options sont StatusGreen On ou StatusGray Off. Voir Envoi de données de projet à d’autres.
Lien partagé (n’importe qui)
Si un projet est partagé avec n’importe qui, même avec les personnes qui n’ont pas accès à Analysis Workspace. Les options sont StatusGreen Active ou StatusGray Inactive. Pour plus d’informations, voir Partager un projet avec quiconque (sans connexion requise) dans Partager des projets.
Rôle de projet
Votre rôle pour le projet. Les options sont les suivantes : Modifier, Dupliquer, Afficher. Voir Rôles de projet pour plus d’informations.
Vue de données
Vue de données à laquelle le projet est associé.
Propriétaire
Personne qui a créé ce projet (vous ou quelqu’un qui a partagé le projet avec vous).
Partagé avec
Utilisateurs avec lesquels le projet a été partagé.
Dernière modification
Date et heure de dernière modification du projet.
Dernière ouverture
Date et heure de la dernière ouverture du projet.
Identifiant du projet
ID du projet.
Période la plus longue
La période la plus longue de tous les panneaux ou visualisations du projet.
Nombre de requêtes
Nombre total de requêtes contenues dans le projet.
Emplacement
Le dossier dans lequel réside le projet.

Passez la souris sur un en-tête de colonne pour afficher ChevronDown et sélectionnez dans le menu contextuel :

  • Tri croissant
  • Tri descendant
  • Redimensionner la colonne. Une ligne bleue apparaît pour vous aider à redimensionner la colonne.

Actions

Vous pouvez agir sur un ou plusieurs projets à l’aide du menu contextuel Plus ou de la barre d’actions bleue.

Icône
Action
Description
CrossSize75
**x sélectionné
Désélectionnez les projets et dossiers sélectionnés et supprimez la barre d’actions bleue.
Supprimer
Supprimer
Supprimez un ou plusieurs projets ou dossiers. Vous êtes invité à faire une confirmation.
Partager
Partager
Partagez un projet. Voir Partager un projet pour plus d’informations.
Modifier
Renommer
Renommez un projet. Ouvre une **boîte de dialogue Renommer : *nom du projet ***. Saisissez un nouveau nom et sélectionnez​ Enregistrer ​.
Copier
Copier
Copiez un ou plusieurs projets. Le projet obtient le même nom et le même suffixe (Copy).
PinOnff
Pin ou Unpin
Epinglez ou déépinglez un ou plusieurs projets ou dossiers. Les projets et dossiers épinglés apparaissent en haut de la liste et ignorent l’ordre de tri que vous spécifiez.
ArrowUp
Monter
Déplacez un projet ou un dossier épinglé vers le haut de la liste des projets.
ArrowDown
Déplacer vers le bas
Déplacez un projet ou un dossier épinglé vers le bas de la liste des projets.
Maison de disques
Balise
Balisez un ou plusieurs projets ou dossiers. La boîte de dialogue Composants de balise s’affiche pour sélectionner une ou plusieurs balises. Sélectionnez Enregistrer pour enregistrer les balises des projets ou dossiers sélectionnés.
CheckmarkCircle
Approuver ou Ne plus approuver
Approuver ou refuser l’approbation d’un projet. Seuls les administrateurs peuvent approuver les projets.
FileCSV
Exporter CSV
Exportez les projets sélectionnés dans un fichier CSV nommé Project List.csv.
ProjectAdd
Ajouter des projets
Ajoutez un ou plusieurs projets à un dossier sélectionné. Dans Ajouter des projets, vous pouvez sélectionner un ou plusieurs projets. Sélectionnez Ajouter pour ajouter les projets au dossier. Pour plus d’informations, voir Ajout de projets à des dossiers .
FolderAddTo
Déplacer vers
Déplacez un ou plusieurs projets sélectionnés dans un dossier. Dans le dossier Select Folder, sélectionnez le dossier dans lequel déplacer le projet sélectionné et choisissez Move. Pour plus d’informations, voir Ajout de projets à des dossiers .

Afficher le sélecteur

Vous pouvez changer l’aspect de l’interface des projets à l’aide des sélecteurs de l’écran. Le sélecteur Afficher définit les options disponibles dans la zone Titre et les colonnes affichées dans la liste Projet.

  • Pour modifier les options disponibles pour la zone Titre, sélectionnez Afficher Tous les projets ou Afficher Dossiers et projets.

  • Pour définir les colonnes à afficher pour la liste Projet, sélectionnez ColumnSetting et, dans la boîte de dialogue Personnaliser la table, sélectionnez ou désélectionnez des colonnes. Sélectionnez Appliquer pour appliquer la personnalisation. Voir Liste des projets pour plus d’informations sur les colonnes.

Panneau Filtrer

Vous pouvez filtrer les projets et les dossiers dans la liste de projets à l’aide du panneau de filtrage. Pour afficher ou masquer le panneau de filtrage, utilisez Filter .

Le panneau Filtre se compose des sections suivantes.

Balises

Balises
Description
Balises {width="300"}

La section Balises vous permet de filtrer par balises.

  • Vous utilisez Rechercher Rechercher des balises pour rechercher des balises que vous souhaitez utiliser pour filtrer.

  • Vous pouvez sélectionner plusieurs balises. Les balises disponibles dépendent des sélections effectuées dans d’autres sections du panneau de filtrage.

  • Les chiffres indiquent :

    • 2︎⃣ : nombre de balises disponibles pour les projets résultant du filtre actuel.
    • 7︎⃣ : nombre de projets associés à la balise spécifique.

Vue de données

Vue de données
Description
Vues de données {width="300"}

La section Vue des données vous permet de filtrer les données selon les vues.

  • Vous utilisez Rechercher Rechercher des vues de données pour rechercher les vues de données que vous souhaitez utiliser pour filtrer.

  • Vous pouvez sélectionner plusieurs vues de données. Les vues de données disponibles dépendent des sélections effectuées dans d’autres sections du panneau de filtrage.

  • Les chiffres indiquent :

    • 3︎⃣ : nombre de vues de données disponibles pour les projets résultant du filtre actuel.
    • 4︎⃣ : nombre de projets associés à la vue de données spécifique.

Propriétaires

Propriétaire
Description
Propriétaires {width="300"}

La section Propriétaire vous permet de filtrer les propriétaires.

  • Vous utilisez Search Search Owners pour rechercher les propriétaires que vous souhaitez utiliser pour filtrer.

  • Vous pouvez sélectionner plusieurs propriétaires. Les propriétaires disponibles dépendent des sélections effectuées dans d’autres sections du panneau de filtrage.

  • Les chiffres indiquent :

    • 3︎⃣ : nombre de propriétaires disponibles pour les projets résultant du filtre actuel.
    • 4︎⃣ : nombre de projets associés au propriétaire spécifique.

Type

Type
Description
Type {width="300"}

La section Type vous permet de filtrer le type de projets ou de dossiers.

  • Vous pouvez sélectionner une ou plusieurs des options suivantes :

    • folder
    • Projet Espace de travail
    • Carte de performance mobile
  • Vous pouvez sélectionner plusieurs autres filtres. Les autres filtres disponibles dépendent des sélections effectuées dans d’autres sections du panneau Filtres.

  • Les chiffres indiquent :

    • 5︎⃣ : nombre d’autres filtres disponibles pour les projets résultant du filtre actuel.
    • 4︎⃣ : nombre de projets associés à l’autre filtre spécifique.

Autres filtres

Autres filtres
Description
Autres filtres {width="300"}

La section Autres filtres vous permet de filtrer selon d’autres filtres prédéfinis.

  • Vous pouvez sélectionner une ou plusieurs des options suivantes :

    • Tout afficher
    • Partagé avec moi
    • Mine
    • Approuvés
    • Favoris

    Ce que vous pouvez sélectionner dépend de votre rôle et de vos autorisations.

  • Vous pouvez sélectionner plusieurs autres filtres. Les autres filtres disponibles dépendent des sélections effectuées dans d’autres sections du panneau Filtres.

  • Les chiffres indiquent :

    • 5︎⃣ : nombre d’autres filtres disponibles pour les projets résultant du filtre actuel.
    • 4︎⃣ : nombre de projets associés à l’autre filtre spécifique.

Recherche

Utilisez la zone de recherche pour rechercher des projets et des dossiers à l’aide du champ Rechercher . Commencez à saisir et la liste de projets filtre automatiquement votre entrée de recherche.

La zone de recherche affiche également les filtres appliqués à partir du panneau Filtres .

  • Pour supprimer un filtre, sélectionnez CrossSize75 dans le filtre.
  • Pour supprimer tous les filtres, sélectionnez Effacer tout.

Si l’espace est limité pour afficher les filtres individuels, vous voyez Filtrage par x filtres.

  • Pour supprimer un filtre :

    1. Utilisez les **x filtres ChevronDown pour ouvrir un menu contextuel répertoriant les types de filtres et les filtres individuels.
    2. Utilisez CrossSize75 pour supprimer un filtre.
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