Mettre à jour la gravité du problème

Last update: Wed Jul 17 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Rubriques :

Créé pour :

Utilisateur ou utilisatrice

Vous pouvez associer une gravité aux problèmes dans Adobe Workfront. Les tâches et les projets n’ont pas de gravité.

Les problèmes sont des événements inattendus qui peuvent empêcher vos projets de se terminer à temps ou dans les limites du budget. Vous pouvez utiliser des statistiques pour indiquer la gravité d’un problème.

Votre administrateur Workfront définit les statistiques disponibles dans Workfront. Une fois qu’ils ont été créés, vous pouvez les associer à un problème.
Pour plus d’informations sur la création de statistiques dans Workfront, voir Création ou personnalisation de statistiques de problèmes.

Pour pouvoir mettre à jour sa gravité, vous devez disposer des autorisations Contribute sur un problème.

Vous pouvez mettre à jour la gravité des problèmes dans les zones suivantes de Workfront :

Dans la boîte de dialogue Modifier le problème
Dans la zone Détails du problème d’un problème
Dans une liste de problèmes ou un rapport

Conditions d’accès

Vous devez disposer des accès suivants pour effectuer les étapes de cet article :

Forfait Adobe Workfront*

N’importe quelle

Licence Adobe Workfront*

Requête ou supérieure

Configurations des niveau d’accès*

Modifier l’accès aux problèmes

Remarque : si vous n’avez toujours pas d’accès, demandez à votre équipe d’administration Workfront s’il existe des restrictions supplémentaires à votre niveau d’accès. Pour plus d’informations sur la façon dont un administrateur ou une administratrice Workfront peut modifier votre niveau d’accès, voir Créer ou modifier les niveaux d’accès personnalisés.

Autorisations d’objet

Gestion des autorisations liées au problème

Pour plus d’informations sur la demande d’accès supplémentaire, voir Demander l’accès aux objets.

*Pour connaître le forfait, le type de licence ou l’accès dont vous disposez, contactez votre administrateur ou administratrice Workfront.

Mettre à jour la gravité du problème

Pour mettre à jour la gravité d’un problème dans la zone Détails du problème d’un problème :

Accédez au problème dont vous souhaitez mettre à jour la gravité.
Cliquez sur Détails du problème dans le panneau de gauche.

La section Aperçu doit s’afficher par défaut.
Cliquez sur le champ Gravité dans la zone Informations de base.
Sélectionnez la gravité appropriée dans le menu déroulant.

Les options peuvent varier en fonction de la manière dont votre administrateur Workfront a configuré les statistiques de votre système.
Cliquez sur Enregistrer les modifications.

recommendation-more-help

5f00cc6b-2202-40d6-bcd0-3ee0c2316b43