Mettre à jour la gravité des problèmes

Vous pouvez attribuer une gravité aux problèmes dans Adobe Workfront. Les tâches et les projets ne disposent pas de cette option.

Les problèmes sont des événements inattendus qui peuvent empêcher vos projets de se terminer à temps ou dans les limites du budget.Les gravités vous permettent d’indiquer l’ampleur d’un problème.

L’administration Workfront définit les gravités disponibles. Une fois créées, vous pouvez les associer à un problème.
Pour plus d’informations sur la création de gravités dans Workfront, consultez la section Créer ou personnaliser des gravités pour les problèmes.

Vous devez disposer d’autorisations de contribution pour un problème afin d’indiquer sa gravité.

Vous pouvez indiquer la gravité des problèmes dans les zones suivantes de Workfront :

  • Dans la boîte de dialogue  Modifier le problème.
  • Dans la zone Détails du problème d’un problème.
  • Dans une liste de problèmes ou un rapport.

Conditions d’accès

Vous devez disposer des accès suivants pour effectuer les étapes décrites dans cet article :

Formule Adobe Workfront*
Tous
Licence Adobe Workfront*
Requête ou supérieure
Configurations du niveau d’accès*

Modifier l’accès aux problèmes

Remarque : si vous n’avez toujours pas d’accès, demandez à votre équipe d’administration Workfront s’il existe des restrictions supplémentaires à votre niveau d’accès. Pour plus d’informations sur la façon dont un administrateur ou une administratrice Workfront peut modifier votre niveau d’accès, voir Créer ou modifier des niveaux d’accès personnalisés.

Autorisations d’objet

Gérer les autorisations liées aux problèmes

Pour plus d’informations sur la demande d’accès supplémentaire, voir Demander l’accès aux objets.

*Pour connaître le plan, le type de licence ou l’accès dont vous disposez, contactez votre administrateur ou administratrice Workfront.

Mettre à jour la gravité des problèmes

Pour indiquer la gravité d’un problème dans la zone Détails du problème d’un problème :

  1. Accédez au problème dont vous souhaitez spécifier la gravité.

  2. Cliquez sur Détails du problème dans le panneau de gauche.

    La section Vue d’ensemble doit s’afficher par défaut.

  3. Cliquez sur le champ Gravité dans la zone Informations de base.

    Gravité du problème

  4. Sélectionnez la Gravité appropriée dans le menu déroulant.

    Les choix de gravité peuvent varier en fonction de la configuration des gravités disponibles par l’administration Workfront.

  5. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

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